至少要明晰一年以上的PR目标。
一般而言,品牌PR推广目标属于短期目标,它依附于品牌定位,依据品牌定位的内容来规划品牌目标。它首先立足于眼前品牌能达到什么样的效果,但它也应该是品牌愿景的分解,至少不能与品牌愿景相悖。
在企业的实际操作中,品牌推广目标往往是最容易忽略的,很多国内的企业在年初制定营销目标的时候,只是确定销售目标,如销售额的目标、销售利润目标等,甚至有的企业只有销售额目标,根本不理销售利润目标。
无目标的品牌推广,就像被蒙上眼睛的小鸟,到处乱撞,撞到墙上再返回来往回飞,不断地撞墙不断返回,向市场缴纳了大量的学费,走了不少弯路。科学、系统制定品牌推广目标已经成为创建品牌企业迫切的任务!
制定品牌推广目标的要求需要主要的:
第一,品牌推广目标要能够量化。只有量化的目标才能够进行有效的考核,也能够清楚在品牌创建过程中,了解各个目标的完成情况。
第二,品牌推广目标要符合企业内部资源状况。与企业内部资源能力不相符的品牌推广目标,要么不能够带来动力,要么被认为是无法完成的任务而放弃,失去信心。因此,一定要均衡企业资源能力之后,制定能够提升团队士气的品牌目标。
第三,要考虑到品牌所处的阶段。如果品牌尚处在市场的新进入期,则推广目标应该放在知名度建设、品质认可等指标上,但是如果品牌在市场上已经有了较高的知名度和一定程度的品质认可度,那么,品牌推广目标就要确定在丰富品牌联想、品牌忠诚度、溢价等方面。
一般而言,品牌推广设定和管理主要以以下目标为主:
a. 品牌知名度目标:要达到多少?
b. 品牌渗透率目标:要达到多少?
c. 品牌品质认可度目标:要达到多少?
d. 品牌联想是否与规划内容相同?如果有偏差,是多大?
e. 品牌新顾客增长率目标:达到多少?
f. 品牌市场份额目标:要达到多少?
g.品牌溢价能力目标:要达到多少?
h. 品牌投资回报目标:要达到多少?
i. 品牌销售额目标:要达到多少?