采写/陈纪英
编辑/万天南
今年全球势头最旺的公司,无疑是以一己之力带动全球大模型涌现的OpenAI。在最新一轮融资中,其估值已经高达270亿美元。
在美国,有一家名为Fanatics的公司,其估值与OpenAI齐平,同为270亿美金。
作为全球最大的授权体育用品零售商,Fanatics算得上是全球体育迷的朝圣地之一,目前经营有300多个顶级联赛、品牌的授权商品。
体育迷对体育运动的热爱、对运动明星的追捧,推动了Fanatics的持续高增长。
在中国,体育特许商品同样是潜力赛道——2022年冬奥会期间,吉祥物冰墩墩成为不亚于任何体育明星的顶流,冬奥会闭幕式当天,100万只冰墩墩上线即售罄。
尽管中国尚未出现类似Fanatics这样的超级巨头,但也有公司已经深耕赛道十年之久,创立于2013年的北京厚德典藏艺术品有限公司(以下简称“厚德典藏”)就是其一。
刚刚迎来十周岁生日的厚德典藏,连续成为了两届男足世界杯、多届奥运会、2023年女足世界杯的官方授权商或经销商。
手握全球顶流体育IP,深耕赛道十年,厚德典藏维持了高增长,期间克服了重重难关——打怪升级之路越艰辛,积累的武力值越深厚,垒砌的护城墙越高耸。
近日,厚德典藏总经理崔可贵接受《财经故事荟》独家专访,回望十年来时路,揭开了特许商品经营这门略显神秘的生意。
精神消费的黄金赛道
创业至今,厚德典藏的主营业务以贵金属产品为核心,大致覆盖了三条赛道:体育文创、文博文创,以及钱币类文创。
其中,体育文创类产品,占了绝对大头,“碰到世界杯、奥运会这样的体育大年,体育文创类产品的销售贡献,起码站到80%以上”,崔可贵告诉《财经故事荟》。
但体育赛事的一个典型特征是,呈现大小年的周期波动——奥运会、世界杯都是四年一届,体育文创产品的销售周期,通常仅仅维持赛前赛后短短的两三个月。
而在体育小年维持增长的重任,就交给了销售周期更长的文博类、钱币类文创产品。
国家宝藏纪念章
对体育文创赛道的专注,既是崔可贵个人的兴趣和情怀使然,也是因为其嗅到了未来的增长潜力。
在崔可贵的办公室里,珍藏着一套国际奥委会终身名誉主席萨马兰奇百年诞辰铜章。这套并没有商业化的文创作品,却是他最为津津乐道的厚德典藏代表作之一。
“我们先后请来了国际奥委会主席巴赫先生,国际奥委会副主席于再清先生,国际奥委会副主席小萨马兰奇先生为这件作品作序,项目组前前后后忙了五六个月,限量出品200套,送给了萨老家族,国际奥委会高层等全球体育界的领军人物”,崔可贵告诉《财经故事荟》。
一个并没有商业化的项目,却投入了不菲的人力和物力,就源于崔可贵的情怀,“萨马兰奇当年宣布北京获得2008年奥运会举办权的那一幕,中国人应该都会历历在目”——那枚紫色的浮雕式样铜章,就复刻了这一幕。
萨马兰奇百年诞辰纪念铜章
情怀之外,厚德典藏十余年深扎于此,也是看好其未来前景。
在崔可贵看来,特许商品消费,本质是精神文化的消费升级,“中国人均GDP已经迈过1万美金关后,按照国际上的经验,会进入文化和体育消费的持续增长期。”
纵观全球,中国有着最为庞大的泛体育人群。根据体育总局数据,2023年中国体育人口数量超过5亿人,处于历史新高位,也带动了体育特许商品消费的高涨。
据奥组委官方透露,迄今为止,2008 年北京奥运会以1.63 亿美元成为历届奥运会中授权收入最高的奥运会。另据山西证券估计,遭遇疫情波及的北京冬奥会,特许商品规模销售也超过了25亿元。
深耕于此的厚德典藏也所获不菲,公司一款爆品的销售额,就做到了近7亿元,“体育大年比小年的增长可能翻几番”,据崔可贵透露。
目前,厚德典藏的产品主要聚焦在贵金属、钱币、邮票等文创产品等品类。与一般的特许授权消费品如服饰等不同,上述产品兼具消费、投资、收藏、纪念等多元属性,尤其是贵金属类产品,具备一定的保值、增值属性,产品客单价也相对更高一些,厚德目前单价最高的产品接近百万元售价。
此外,与一般消费品红海厮杀不同,国内主攻特许商品业务的公司,做得好且能持续坚守的不到10家,而厚德典藏作为行业老兵,也有机会再进一步,成为行业领军企业。
在厚德典藏的正前方,遥遥相望的标杆公司,则是Fanatics。
去年年初,Fanatics完成了15亿美元融资,投资机构中,不乏富达投资、贝莱德旗下基金、MSD Capital LP等全球投资界顶流,从2017年到2022年短短六年间,其估值从45亿美元一路上涨,整整翻了6倍有余。
Fanatics执行董事长迈克尔·鲁宾也非常看好中国市场:“中国球迷非常狂热,我非常看好中国的机会。”
而眼下的中国市场,厚德典藏成为这条潜力赛道上跑得最快的造风者之一。
一门慢生意,窄门走宽路
尽管前景看好,但特许商品却并非手到擒来的快生意,深耕行业十来年,崔可贵对其难点如数家珍——这并非全然是坏事,从内部来看,每次升级打怪,都是在积累武力值,从外部来看,难关重重又挡住了投机分子,保持了行业健康良性的运转。
特许商品经营,本身是借力打力的游戏——能否拿到顶级IP的合作资源,至关重要。
崔可贵与国际奥委会主席巴赫
以全球顶尖体育IP为例,如果主办方在中国,一般是向组委会应征成为特许企业或者授权企业;如果赛事不在中国举办,则要联络国际奥委会或国际足联等机构。
刚刚入行时,厚德典藏团队向国际奥委会、国际足联等国际机构发去的邮件,经常得不到回复。
这也不足为怪,“他们挑选合作伙伴时很谨慎,既要看团队的专业能力,也要看你有没有成功案例。”
崔可贵还记得,2018年,当他与某全球顶级赛事授权人员面谈时,对方非常傲慢,在相关问题上,双方分歧很大。但不久之后,崔可贵的预测得到了验证。
“当他认可你的专业度了,就会变得非常友好,我们现在成了好朋友,他每次来中国,我们都会见面聊聊,我会带他品尝中国的美食和白酒,他非常喜欢”,崔可贵笑谈。
但随着厚德典藏的成功案例越来越多,获得的信赖度也越来越高。如今,厚德典藏已与国际足联、中国国家队、中国足协、美国华纳、国家造币厂/印钞厂、中国邮政等近百家国内外知名企业及文化机构达成长期合作共识,筑建了丰富的全球战略合作体系。
IP资源靠着日积月累,逐渐深厚多元。观众审美和口味的变化,却在时时刷新,与持续变迁的市场,保持同频共振,是另一重考验。
冰墩墩火爆之后,多名行业资深人士曾与崔可贵探讨,“冰墩墩的成功可以复制吗?”崔可贵的答案是“很难”。
冰墩墩销售火爆一墩难求
深耕行业十年,厚德典藏团队也曾总结过一套方法论,但到了去年,崔可贵发现,市场大局的变化越来越大也越快了,“再用老一套方法论,可能结果就要打折扣”。
特许商品的开发过程,很像是做电影,“新的赛事来了,你要从0到1,开发新产品,拓展新渠道,即便再知名的的电影导演,新电影也可能翻车,对团队的要求是越来越高的”。
当然,厚德典藏团队也摸索出了一些底层的方法论——比如,在文博类文创产品中,要把传统文化进行现代化表达;而在体育赛事领域,则要做到把全球IP做到本地化适配。
此外,体育赛事类特许商品的售卖周期很短,试错空间极小,但投入不菲,一旦把控不好风险,很容易翻车。
以2022年世界杯为例。早在2020年,厚德典藏便开始与国际足联的市场部门洽谈授权合作,陆续签下了贵金属、口罩、杯壶、围巾、运动毛巾、首饰、箱包等30多个细分品类,前后投入了数千万元。但上述产品的售卖周期,只有开赛前后的短短数月,一旦赛事结束,大众关注度不再,授权商品销量就会大幅下跌。
2022年卡塔尔FIFA世界杯纪念版幸运金球/赢球
而精准预测一款特许商品是否可以卖爆,则是难上加难。
以冰墩墩为例,其火爆的临界点在于日本记者、摩纳哥亲王二世的陆续带货,但在此之前,因为滞销,零售商甚至考虑要不要打折搞促销。
因此,公司必须在满足市场需求和避免库存积压中间,拿捏好分寸,“前期不能备货太多,万一卖不好,损失很大。如果后续卖得好,要及时跟上,考验得是供应链能不能快速跟进的能力”。
而且,特许商品并非暴利行业,“基本还是采取成本定价法,我们有些产品的净利率甚至只有几个百分点”,崔可贵透露,“一旦后期出现大量积压,可能要亏本,这个行业是不能头脑发热冒进的”。
风险把控不足的企业,可能很快就被淘汰出局。曾有一家资深的特许商品运营商,因为前期判断太太过乐观,再加上团队专业能力欠缺,连续两个项目亏损额都在上千万之巨,在2020年就主动离场了。
多重难度叠加之下,注定了特许商品运营,是一门急不得的慢生意,要在窄门里走出宽路,需要用时间和文化的文火慢慢熬煮。
十年深耕,底层进化
尽管特许文创商品开发,就像拍电影一样,必须持续从0到1,但在导演行业,也有人保持常赢,例如陈思诚。
“他能把自己的专业能力,很巧妙的嫁接社会大众的情绪和审美,然后取得不俗的市场表现”,崔可贵对陈思诚的商业化能力很钦佩,他也期待常赢以及共赢。
其实,靠着顶流IP的加持,特许商品经营凭借运气,赢在一时不难,但常赢甚至共赢,相当不易。
“虽然赛事是新的,观众是新的,市场是新的,但过去十年,我们也在持续积累,无论是在人才建设,还是组织提升,以及能力进化上”,这是崔可贵期待常赢以及共赢的底气。
人才梯队的建设,是厚德典藏持续十年的战略重点——从2020年到2023年,厚德典藏的研发设计人员,已经翻了一番。其中,核心创作团队成员毕业于清华大学美术学院、中央美术学院等,设计经验相当丰厚。
特许商品的设计研发难点,在于“戴着镣铐跳舞”——通常来说,全球顶级体育IP赛事的授权方,都对设计规范有着严苛要求,在条条框框的束缚之下,还要开创出独特的新意,让用户眼前一亮,尤为不易。
以世界杯的授权合作为例,厚德典藏团队收到了“厚厚的多达几百页的规范条款,还是英文版的,非常复杂。例如一个会徽,国际足联要求旁边有一个范围不可使用其他元素,有一些元素可拆分使用,有一些元素不可拆分使用等等。”
崔可贵还记得,2017年,厚德典藏拿到了俄罗斯世界杯的特许授权,这也是双方首次合作。
为了设计一枚纪念章,团队耗时七八个月,前后改了六七稿。
“为了凸显自己的Logo,国际足联当时规定周边1.5厘米左右必须留白。但那么大面积的留白,会导致整个设计很呆板很枯燥”,为此,设计团队必须不断和国际足联的相关审批人员进行沟通交涉,最终达成了双方都满意的设计方案。
俄罗斯世界杯文创产品
这个过程,既考验团队的设计审美能力,也考验团队对于规则的深刻认知,同时考验沟通技巧,如今,厚德典藏团队对此已经得心应手。
在厚德典藏,不少高管和骨干,已经在职十来年之久。而留住人才的关键在于四点:
其一,在筛人环节,挑选真心热爱文创的人才。崔可贵认为,人心才是企业发展的根本,“始于心,终于心”,不热爱难长久也难尽善尽美。
其二,给予员工持续的成长机会。创作部总监李佳宾就是创始员工之一,吸引他留在厚德典藏的原因在于,入职以来,他有机会参与公司所有自主研发的项目开发设计工作,贵金属、钱币,邮票等,“得到了掌握行业内大部分品类的设计实践机会”;
其三,在组织内部,推行利他共赢的理念,“厚德典藏员工的待遇在行业内部属于头部,要舍得回馈员工”,比如全员出国旅游,以及欧美游学交流等。
其四,文化留人,在内部竖立尊重创作、产品为先的理念,以使命感驱动发展。厚德典藏很多产品面世后,都会送给设计人员一份,崔可贵在内部经常说,“你不要应付,你的作品能不能让你的家人朋友为你自豪?!”
除了内部人才梯队的建设,还有外部大师资源的链接和导入,覆盖邮票设计、钱币设计、文博大家等,不乏中国体育收藏界领军人物李祥、著名邮票雕刻师和画家阎炳武、首位“世界硬币大奖终身成就奖“华人获得者余敏等大师。
链接如此丰富的大师资源,以及全球顶级的IP机构,崔可贵认为并无诀窍可言,无外乎坚持“真诚与利他共赢”。
“以德为先 以信为本 成人达己 诚待天下”是厚德典藏的经营承诺,也是崔可贵等厚德典藏团队待人做事的准则,“其实大师们都很谦和有礼,他们并不太在意物质回报,他愿意和我们合作,是因为我们有诚意,也很专注,双方很对脾气,互相信任”。
在搭建供应链时,厚德典藏同样很看重诚信,“我们做得是贵金属,如果没有诚信的供应商,第一产品质量没法保证,第二,我们是预付制,也会担心资金风险”。厚德典藏如今的供应商,起码都已经合作了五到十年之久。
这种长期的深度共信,也提升了厚德典藏供应链的灵活性,一旦产品后续卖爆,可以快速追单,“从下单到上市,只需要一两周时间。”
诚信为本,坚持共赢,也给厚德典藏带来了全面的正向反馈,“和全球顶级IP合作时,对方是很看重诚信的,可能失信一次,就永久失去了合作机会”。
全球顶级IP的授权合作费用,并非铁板一块,有过专业案例和成功经验的公司,可以讨价还价,以更低价格拿到授权费用,以此降低成本,而在双方合作推进上,也会更加快捷顺畅。
持续进化的人才建设,顶级大师的资源导入,全球顶级IP的紧密合作,长期互信的弹性供应链,这些润物细无声的进化,正是厚德典藏深耕行业十年、持续交出高分卷的底气所在。
未完待续的新故事:AIGC、直播……
走过第一个十年的厚德典藏,依然步履不停,未完待续的新故事已经开讲。
眼下,AIGC风口正旺,再造各行各业,对于文创行业的冲击,也不可避免而来。
不过,对于习惯了持续学习、持续进化的厚德典藏团队们来说,AIGC并非洪水猛兽,团队对其并不排斥和畏惧,相反,厚德典藏团队期待借势AIGC尝试创新。
在公司副总经理刘海建看来,“AI技术的成熟会给产品开发和销售上带来一些变革,比如AI技术直播、设计、文案等,对于新技术,我们需要去了解、尝试和验证”。
创作部总监李佳宾则期待,AIGC可以提升设计师的生产力,提高研发设计的效率,“技术进步对行业的影响是巨大的,它往往催生了一个新的行业,同时迫使一个旧的行业加速进入衰退期。与其焦虑工作以后会不会丢,不如更专注于自己的工作或学习,并用开放的态度拥抱和学习AI相关技能,这才是主旋律。”
崔可贵对于AIGC也是敞开胸怀拥抱。据他透露,厚德典藏目前正在尝试利用AI创作,“前期用AI处理,后期人工再做调整”,有些AI参与创作的产品已经上市,还有一些借助AI开发的产品在推进中,“是一款治愈系产品,适合长辈送给小朋友”。
除了产品设计研发上的持续创新之外,渠道的创新也在途中。
过去,厚德典藏产品销售主要采取To B模式,销售主渠道则是银行,其好处在于,银行可以精准筛选高净值客户,实现相对高效转化。
但上述渠道的短板也很明显,一是由于无法直接接触到C端用户,导致公司无法实时去感知市场的变化;二是厚德典藏隐身在后,导致其品牌难以破圈被大众认知。
今年,厚德典藏也开始通过直播等方式,去直接触达C端用户。
崔可贵的目标是成为文创品类直播渠道的头部企业,走向“品牌化、精品化、多元化”。
与直播渠道匹配,厚德典藏也正在进行一些新产品的开发,比如推出单价只需要几十元的普惠性产品;过去厚德典藏产品主要面向的是35-50岁左右的中年群体,而通过直播,有望触达更多年轻群体,厚德典藏也在考虑推出符合其审美的年轻态产品等等。
尽管新产品、新渠道、新群体,看似挑战不小,但崔可贵很有信心。
眼下,年轻用户对于黄金等贵金属产品的投资和消费,兴趣普遍浓厚。
以黄金为例,《2022年中国黄金首饰行业洞察报告》显示,从2016年到2021年,青年人购置黄金的比例已从16%增长至59%,登顶各年龄群金饰消费潜力榜首。
而贵金属产品的开发,恰好是厚德典藏的主赛道,过去开发的纪念章等产品中,黄金产品占比过半。
与此同时,基于全面崛起的文化自信、民族自信,年轻人对国潮、体育也是兴趣盎然。新华社联合得物发布的《国潮品牌年轻消费洞察报告》显示,过去十年间,「国潮」的搜索热度上涨了528%,高达78.5%的年轻消费者愿意选择中国品牌。
消费者厚爱国潮产品
而厚德典藏的产品,恰好站在体育、国潮、贵金属的交叉口上,某种程度上,仿佛为上述风潮“量身定做”。
创业十年,崔可贵并不认为,自己只是在做生意赚利润。
在他看来,厚德典藏的产品,其实是时代文化的载体,去呼应时代浪潮,“每个时代都有不同的时代特色,时代文化,相应就会有代表时代文化的产品,文创产品依托的还是文化,要与时俱进”。
这种信念,或许是支撑崔可贵和厚德典藏团队们,十年深耕,步履不停,继续向前的长期驱动力。
十年探索,也才刚刚起步,眼下的厚德典藏,还只能遥望行业标杆Fanatics的项背,但对于长期主义者而言,初心定了,方向对了,就不怕路远。