近日定制家居市场风云涌动，有如平静的水面被投进了巨石——欧派宣布推出699元/㎡限时套餐，一场不可避免的价格战拉开帷幕，一时间鱼群乍惊，涟漪余震还在不断扩散。业内众说纷纭，一方面认为一众二、三线品牌将受到沉重打击，一方面在期待如索菲亚等的他龙头企业将如何应战，毕竟，这将在较长一段时间里影响行业的走向。9月6日，在业内期待的目光中，索菲亚家居旗下时尚、潮酷的互联网品牌米兰纳召开“家居普惠2.0 再领风暴”发布会，宣布推出688元/㎡的普惠套餐，行业当即展开了新一轮热议。作为索菲亚家居旗下的年轻化、主攻大众市场的子品牌，米兰纳自2021年诞生以来发展势头强劲，一经推出就实现“开门红”，2022年营收更是同比增长242.60%，是母公司开拓大众化市场的“利器”。
乍一看，米兰纳688与欧派的699套餐相比，已经有了一定的价格优势，但实际上，双方套餐“含金量”如何？欧派此次是真降价，还是伪促销？两个套餐背后的原由、逻辑和潜力又是怎样的？接下来将一一进行梳理。
欧派降配充好VS米兰纳普惠升级：米兰纳688稳赢！
就在欧派刚推出699元/㎡套餐之处，业内和一些消费者就对套餐内容进行“细扒”，发现该套餐存在大量“降配”操作，例如，板材使用的是E1级的工程板，而这种板材已经被普遍认为“不适合在居住环境中使用”；板材厚度从18mm减配到16mm，台面厚度从20mm缩水到15mm；而为数不多的12款花色为库存过时花色，柜身背板不同色，选择性极小；标配的品质五金也被指“偷梁换柱”成不知名的小厂家五金，经不起长期使用······诸如此类的争议，让欧派699/㎡套餐刚推出就有些乏力。
对于欧派这次的699元/㎡套餐，有消费者做出了有幽默的比喻，豪车品牌有高配版也会有所谓的“乞丐版”，消费者可以自行选择。
现在来细看米兰纳新推出的688元/㎡套餐，首先引起关注的就是配置“升级”，板材环保等级升级为环保安全的F4星等级，对消费者的健康更有保障，米兰纳688元/㎡套餐从E0到F4星免费升级还降价，欧派699元/㎡套餐从超E0到非家用工程E1，环保降级；在花色选择上，米兰纳可供选择的花色有42款，且全部是热门花色，是“对手”的3倍多，欧派699元/㎡套餐只有12款过时的库存花色；在保价方面，米兰纳688元/㎡套餐保价300天，不限㎡、去套路，欧派699元/㎡套餐限时45天、1万低销。难怪米兰纳688发布会现场，品牌可以自信地说出“真普惠、真升级、真践行！”的宣誓。
更值得关注的是，米兰纳此次688元/㎡套餐不限时不限量，保价300天，长期推行，这将惠及更多有需要的消费者；而欧派699/㎡套餐持续时间从9月1日至10月15日，只有短短的45天，这个时间甚至都会低于定制的交付周期，而超出活动期下单无法享受699优惠会不会引起诸多的投诉？
相较之下，两个套餐的“含金量”高下立见。每年装修的“金九银十”旺季到来，相信消费者也会有自己的判断，用脚投票。
欧派主品牌开始下探：品牌价值将何去何从？
对于龙头企业而言，做的始终长期的、一步一脚印的生意，无论价格战怎么打，最终还需回归“品牌价值”的塑造。
审视欧派这个大品牌，一直以来以“中高端”、“格调”面貌示人，而此次推出699元/㎡的“地板价”套餐，实在令行业大跌眼镜。回顾欧派2023年上半年财报，业绩增长几乎可以忽略不计。在业绩压力之下，低价套餐被认为应对增长压力，向投资者“交代”的无奈之举。只可惜，公司以欧派这个品牌进行低价战争实属冒险之举，欧派多年来“中高端”的品牌形象，即将在这场价格战中付诸流水，未来想重回“中高端”定位，又将要经历一次艰难的、旷日持久品牌价值重塑。
实际上，欧派在整装大家居业务的执行中，已经一再使出“588”、“598”这样的“白菜价”套餐的招数，E1级工程板也仍在长期使用。一方面，欧派家居推出一系列不同价格、不同市场定位的品牌，另一方面，又自乱阵脚地用“欧派”主品牌大打价格战，这种招实在是堪称险棋。
反观索菲亚的回应，9月1日当天就从品质、价值反扑回应，现在更是以其旗下长期 “质价比、美好价格”品牌米兰纳进行反击。我们纵观米兰纳，自2021年诞生起，就推出了“699元/㎡，奠定了米兰纳家居行业“真普惠引领者”之名。就在9月6日的发布会上，米兰纳就表示，将利用好索菲亚家居的资源优势，在“赚取合理利润”的情况下做到极致性价比。相比之下，索菲亚此招更加理性而稳健，进可攻退可守，另一方面能有效回应投资市场的要求，体现了索菲亚方面更高的战略眼光。
索菲亚首轮精准回击：从价值宣导到营销行动全面获胜
至此，这场牵动全行业心潮的价格战正式打响，应对这场战争，定制家居行业有且只有索菲亚有回击的资本和能力。
从一开始的回顾索菲亚迎战欧派的整个过程，索菲亚率先表示反对降价降配的“割韭菜”行为，选择了站在维护消费者权益的立场上，展现了龙头企业的格局和担当；随后选择了合适的子品牌米兰纳，以实际市场行动回应，价格方面更优惠，品质方面更有保障，选择范围更大，优惠持续期更长，使得欧派699元/㎡套餐顿时黯然失色，这可谓一次漂亮的回击。
从市场舆论和价值宣导，到实打实的市场行动，索菲亚此次迎战到目前为止都无懈可击，堪称漂亮。接下来索菲亚还会有哪些“连环招”，相信市场早已翘首以待。
最后，笔者在这里呼吁，定制家居行业无论是龙头企业也好，二、三线品牌也好，在价格战的同时勿忘了企业的立身之本，坚守品质是底线，品牌和口碑是值得呵护的资产，把握好这些，才能走得更长远。
