作为未来的一大趋势之一：人工智能，在不断的发展中，人工智能巨头的身份归属似乎开始尘埃落定。比如大量报告中对会提到美国的谷歌、Facebook、微软、苹果、亚马逊，以及中国的BAT正在开始占据全领域的人工智能话语权。这些巨头有三个特征：1投资和布局大量不同的新型AI产业线；2本身多种业务开始全面加入AI，甚至AI化；3不遗余力抢夺AI人才。
近几个月，很多英文世界的报道开始关注印度传统IT服务行业的三驾马车Infosys 、Tcs、Wipro正在凶猛投入AI。这三家为代表的印度软件外包与IT服务产业全面AI化，或许将成为一个大概率事件。
但是如果让视线偏离，看看中美之外的人工智能市场。比如说印度这个号称将成为人工智能第三强国的国度，可能会发现并没有普遍意义上的AI巨头企业浮现。虽然人工智能在印度互联网企业中已经屡见不鲜，比如出行软件Ola Cabs、移动支付的Paytm、电商领域中的ShopClues等等，都开始使用人工智能技术来提升用户体验和产品效率。但却很少有广泛布局多领域的AI大户出现。
Tcs、Infosys和Wipro（中译为塔塔咨询服务公司、印孚瑟斯和威普罗，但确实有点绕口，这里还是使用英文名称）曾经见证过印度在世界IT舞台风起云涌的那些年，以及班加罗尔成为软件之城的进击岁月。这三大IT服务公司中，Infosys是最年轻的一家，但也成立于1981年。而最古老的一家是隶属于“印度第一公司”塔塔集团下的TCS。它在1968年就打起了IT服务的主意。
但人工智能的泛在化、去中心化特征，似乎让主导权又绕回了印度IT行业的传统强项。Tcs、Infosys和Wipro的主要业务，是为客户提供IT解决方案和服务，提供系统集成、网络集成、软件解决方案和其他IT业务。而人工智能又恰好是与IT业务结合非常紧密的一项技术。在今年TCS的报告中认为“毫无疑问，现在人工智能技术的最大采用者是IT部门，因为有将近三分之二（67%）的受访者表示目前人工智能的主要用途是检测安全入侵和提供某些程序的自动化服务等。”
比如说在谷歌、Facebook、微软，以及国内的阿里、百度都参与的AI开发平台大战中。Infosys 就突出了定位独特，推动系统自动化的机器学习平台Infosys Mana。而Wipro的HOLMES也是类似的人工智能平台，主打虚拟代理，预测系统，认知过程的自动化。并为知识表示、无人设备提供开发环境。这两家印度风格的人工智能平台，都致力于将知识表示技术与机器学习相结合。以更好的研发有针对性的产业化应用为主导。相较于以研发性质为主的欧美开发平台，似乎指向性和应用性更加明确一些。凡此种种，不难看出印度IT服务产业贴近人工智能时代充满了想象力。而这背后隐藏的可能，是印度也许可以重新爱上那恩怨难分的词汇：全球化。
与移动互联网不同的是，人工智能作用于更广泛的企业需求和商业模式。从目前营收点上看，企业客户也远远超过个人客户成为人工智能的第一商业来源。而这一模式带来的去中心化特征，或许将为印度保留的IT服务产业打开一个升级的捷径：“打下手”的工作变得史无前例的重要和复杂，不正是印度人喜欢的模式吗？当然，未来如何还很难说。技术的发展轨迹也往往是不可测的。但千万不要低估南亚大象在人工智能时代搞风搞雨的能力。
相比于移动支付、移动出行、电商、手机等专一品类的企业，三大IT服务企业是目前印度在互联网产业中布局最广的经济体。与中国BAT三家在PC、移动时代连续上位，广泛布局不同。印度的移动互联网企业多半是近两年崛起的“古尔冈新锐”，底子相对单薄，布局能力和资金也无法比拟班加罗尔的前辈。这种情况，让IT服务企业像谷歌、微软一样广泛布局人工智能成为了更加有基础支撑的一件事。比如我们注意到，TCS最近近先后在印度布局了全国首个物联网体系，并且也开始为塔塔集团旗下的无人驾驶布局提供技术支持。Infosys和Wipro也在大量投资和布局全球人工智能初创企业，并为提供提供人工智能化的IT业务转型与商业升级服务。似乎在印度的实际境况来看，三大IT服务公司更适合进行全景式、广泛布局的人工智能落地。甚至成为其他相关企业身后的平台化支撑者。
