双十一全球狂欢购物节，在国内主要零售巨头的靓丽战报中，徐徐落下狂欢的大幕。双十一作为一个全球性的重大消费者节日，参与狂欢的消费者、品牌商户、零售巨头数量之多，涉及到的系统有消费端、品类、支付、物流、售后服务诸多环节，属于一次整体性的高效运转。同时，双十一已经成为国内乃至全球的一种消费级现象，对社会、经济、民生性的意义十分巨大。
也因此，在双十一各大平台的巨额销售成绩的背后，在包裹包装、物料运输过程之中，诸多环节如果物流巨头没有能力做到环保、绿色、智能、高效的物流执行的话，对于消费者的在线购物体验、生态环境来说，都是一次巨大的挑战。也可以说，双十一不仅仅是消费者的双十一，也是快递员的双十一，更是整个社会环境的双十一。
双十一生态已成灾，青流计划释放巨大的环保价值
以2017年的双十一而言，仅京东和天猫的交易额就超过2000亿，在这2000多亿的背后，缠满胶带的纸盒和包装塑料袋，多数时候被塞进垃圾桶，这一平常不过的行为，其实是一场巨大的生态灾难。
国家邮政局统计数据显示：2016年中国快递业务量首次突破312亿件，相当于年人均快递使用量近23件；2015年中国消耗了99.22亿个包装箱，169.85亿米胶带以及82.68亿个塑料袋，其中胶带的长度可绕地球赤道425圈；如果按照每个包装箱0.2公斤估算；这些快递就会产生包装垃圾400多万吨。数据是触目惊人的，在线购物的本质还是让购物变得快乐，但是快递业的过度包装，造成了巨大的环境问题。
作为国内自营型零售巨头的京东，独立的京东物流一直是京东集团最为坚实的重要资产，也是引领和推动全球物流发展的风向标。对于双十一为环境带来压力和挑战，京东物流打造绿色战略项目“青流计划”，推出了十分丰富的“绿色法宝”。
应用层面，不断革新与落地。京东物流以强调开放、共享、智能、赋能而名声鹊起。在今年的双十一里，绿色环境的理念贯彻的十分彻底。京东物流成立了首家电商包装实验室，率先在自营生鲜业务中使用全生物降解包装，包装材料在堆肥条件下3至6个月可分解为二氧化碳和水，对环境零污染。历时18个月，研发出了一款拥有完全自主专利的产品——“专利防撕袋”，这款包装袋采用食品级安全环保的新型塑料材质，操作简单且能重复使用。其次，为了实现绿色物流，京东推出瘦身胶带，2016年减少了至少1亿米的胶带使用；在仓库作业中，每年节省纸张5000吨以上；在物流标签中，每年节省纸张上千万平米以上。
品牌层面，青流计划打造绿色产业生态链。在用户端的环保理念，能给用户传递京东物流的绿色和环保理念，对于品牌的塑造十分利好。当然，京东物流承载了京东零售体系的物流重任，今年京东物流就拉着供应链上下游的小伙伴，成立了一个“青流计划”的升级联盟，来自国内外的数十家知名品牌纷纷参与其中。从绿色包装的研发应用，到各种品牌厂商外包装可循环使用，预计到2020年，京东将减少供应链中一次性包装纸箱使用量100亿个，这相当于京东和合作伙伴们节约出了2015年全年全国快递纸箱的使用数量。可以说，“青流计划”正在释放巨大的环保价值。
消费者层面，发起纸箱回收公益行动。据了解，基于自建物流的优势，京东物流是行业内最早发起纸箱回收公益行动的企业，自去年即启动，双十一后城市将扩大到12个，而且还给出了纸箱回收返京豆的激励政策。参与今年京东双十一的消费者，今年也会发现，一些订单包装已经从塑料袋变成了精致的红色布袋，用户提取货物后，即刻就需要被回收，袋子也无需胶带封口，这就是京东今年推出的共享包装袋”，目的和意义也在于减少包装消耗，为实现绿色物流进行不断尝试。
绿色和环保，无小事，因此，环境保护对于企业而言是责任，更是义务。京东物流在环境保护的层面，做的事情维度之多，创新点也十分之多。在降解的环保创新上，在公益纸箱的回收中，以及在京东物流的千辆新能源车上，都可以看到京东物流在绿色物流的实践与创新，点滴成湖的创新环保思维，让京东物流在创新之道中，多了一份责任和担当，或许，这也和京东集团刘强东创业的诸多理念十分吻合。
保大促用户体验，京东物流以创新成就中国速度
双十一是一场狂欢，狂欢之后往往会出现所谓的一地鸡毛的状况。对于物流来说，大规模的订单蜂拥，就会出现大规模的爆仓现场，不少快递企业为了快速完成商品的快递送达，也会出现暴力分拣的情况。整体而言，双十一对于物流来说，是一次巨大的挑战和考验，能力不够的快递公司，就会造成消费者双十一购物的体验下降，而目前而言，市场中的物流企业，多数是不能够在这场战役中，打出高水平的。
京东物流之所以能够在双十一物流送达大战中，被誉为“中国速度”，在于京东物流在体系化的能力建设中，已经十分成熟和领先。尤其是在京东无界零售之下，物流成为整个京东商业流的重要一环，京东物流在大数据、云计算、人工智能、智慧供应链诸多创新之中，实现了高效、绿色、环保、智能，不仅为用户创造优质的双十一消费体验，更为中国物流和零售同行进行赋能。目前的京东物流，依然成为中国物流行业的大哥。
2017年的双十一，京东物流为保障消费者和商家体验，举措十分丰富。数据驱动货物前置，京东物流变革和优化了物流仓储链条模式，借助大数据和京东强大的资源整合能力，把长链条尽可能缩短，用智慧供应链提升配送效率；物流各类运营措施创新，多样化服务展示精细化运营能力，迅雷计划、零点行动、四色标签、通途计划等多种特色计划，以精细化管理实现灵活高效生产，确保极速送货体验，同时，京尊达、大件“送装一体”等个性化服务仍继续运行，超过20万个生鲜冷链智能保温箱投入运营，消费者有机会实时查看在京东上所购自营生鲜商品在仓储、运输、配送等各环节的温度反馈和实时位置，大大提升大促期间的用户体验。
当然，物流体系是一个十分细致、系统、多维的工程。京东物流对于双十一期间的准备远远不仅这些，还有为化解11.11潮汐性订单，京东已实现了仓储、分拣、运输、配送、客服全供应链环节的无人化，全供应链无人科技深入落地，加速了对多个城市的送达能力；智能客服的上线，也极速响应客户需求，提供精准服务，提升客户体验的同时，大幅节省人力成本，提升运营效率。
京东物流这次双十一的表现确实亮眼， 11月11日当天面对订单最高潮，依然实现了85%订单当日生产出库，仓库发货量同比增长134%，整个供应链在高速度且有条不紊的运转中，日常功夫深，大促不慌张，张弛有度的运营能力在大战中得到彰显。随后几日，当行业里不断有爆仓、暴力分拣、迟迟不发货等信息爆出的时候，京东物流已经回归日常运营。
可以说，在整个物流相对迟缓的双十一大背景下，京东所打造的绿色物流，更是高效率、高智能、高环保的智慧物流。
加速现代商业化进程，京东物流社会价值已开始显现
如今，在零售世界中，在社会化商品流通环境中，在现代商业文明中，物流已经成为整个商业社会最为坚实和可信任的社会基础设施。承载着商品流通与经济发展的重任，打造强大的物流基础网络，对于国家而言，重要性不言而喻。尤其是中国，在中国智造的新时代里，高效环保的物流网络，可以加速这一个伟大的社会转型进程，进一步增强和提升中国经济的机构组成。
京东物流不断加快对外开放的步伐，今年双11的第三方订单呈现了200%的增长，雀巢、格力、OPPO、蓝月亮等一众知名品牌也对其快速响应及服务质量表达了高度认可，也是在这种不断开放合作中，京东物流带给商业社会的价值不断得到印证。
而随着智能物流的新时代开启，物流被赋予了大数据、云计算、人工智能等诸多技术创新基因，让目前的物流行业焕然一新，效率直线提高。以双十一为例，是消费者、平台、品牌商家一次整体性的互动，而物流成为平台、商品到消费者手里最后一公里，可以说，重要性也不言而喻。因此，未来的中国和全球的零售巨头，也将会加大对物流的创新与探索，在这一个层面的创新，实现企业最大化的社会责任与担当，造福社会。
京东作为一家以电商崛起的企业，目前已经成为一家综合性的互联网巨头，在创业的过程中，以重金布局物流而受到质疑和争议。目前来看，作为创始人的刘强东，拥有十分前瞻的视野，而国内零售巨头也普遍跟随刘强东这一创新，纷纷快速布局物流。整个双十一而言，京东物流在多年对物流领域的探索与创新，以及坚守，在这一场寒冬中的送达运动中，给予如同一股暖流，涌向消费者，以及每一个中国人。
或许，这也是京东物流的社会价值显现的开始，也是京东物流走向引领和推动物流行业，走向更遥远未来的开始。
