11月3日晚,锤子科技 CEO 罗永浩昨日做客淘宝头条问答专场,进行了2个小时的互动,就锤子科技创业理念和产品计划,回答了用户的提问。
对于“锤子卖的是情怀”这一调侃,罗永浩表示:我们确实是卖情怀的,好的企业都卖情怀:星巴克卖工作场合和家之外的第三空间;苹果卖非同凡想;特斯拉卖科幻般的未来和信念。
被问及“是否会对M1在设计层面的妥协耿耿于怀”,罗永浩明确表示不会,因为做企业,始终都是要平衡追求和商业性:“产品上没追求的,是庸俗商人;不考虑商业性的企业家,是不负责任的,除非做企业的本钱都是自己拿的,那另当别论。”
同时,他还明确,未来一两年,锤子仍将专注于做手机,下一款产品将在明年春天上市。据了解,本次罗永浩做客淘宝,吸引了30万多人围观,提问超过11000条,创造了淘宝头条问答产品的新记录,以下是问题精选:
关于 Smartisan M系列
问:你卖的手机好贵
答:不同意,我们的产品体验比苹果好,价格不到一半。
问:存储空间也是手机使用中易形成痛点的问题,但这次M1为何在存储容量上如此吝啬?
答:没有吝啬啊,任何厂商的 128G 版本卖的都比 64G 版本数量少,我们作为小厂商,提供的容量和型号没那么全,是很正常的。
问:咖啡金为什么不多配货?
答:我们低估了我国人民喜欢金色的程度。。。
问:龙,到底有没有可能出黑色M1?
答:应该不会了。
问:只要锤子科技一发布新产品,就会引来各路黑斯做所谓评测奋力抹黑,甚至有说 6G 用处不大,One Step 没什么用的,老罗你这么看网上的这些?
答:也不好这么说,这一次 M 系列发布后,黑我们的文章的比例是有史以来最低的。这一定程度上说明,在中国,只要做好配置,他们就觉得你是好人了。
问:这次M1的相对成功,罗老师是怎么看待的。
答:1.在中国,配置比工业设计重要得多。2.软件的用户体验上,投入再多的精力都是值得的。
问:罗老师!我想告诉你我不喜欢圆形Home键!因为朋友看到都说是苹果的山寨机!让我们看起来很屌丝!
答:理解,他们喜欢三星的“山寨机”。
问:罗老师,M1很成功,但也能看出你在M1上面做了许多妥协,这样妥协后迎来的成功,你自己私下里会不会还是想偷偷骂句脏话呢?如果可以的话,还是希望T3不会做任何妥协,特别是设计上,或者,至少,少做一点妥协。
答:不会,做企业,始终都是要平衡追求和商业性。产品上没追求的,是庸俗商人;不考虑商业性的企业家,是不负责任的,除非做企业的本钱都是自己拿的,那另当别论。
问:罗老师,M系列成熟后,发展到第七第八代,怎样避免型号跟魅族撞车的尴尬?(?>ω<*?)
答:没想过,不过这不是问题吧。iPhone4 间谍图出来的时候,大家都说这三明治结构跟诺基亚的某机型很像,后来。。。后来没人记得诺基亚是什么了。历史健忘,做好自己就行了。
问:龙,M系列的保护套为什么只有红色?
答:还有咖啡色。
问:龙,Big Bang 和 One Step 是在什么情况下想到的?还有这么酷的功能在做吗?
答:第一个是解手的时候想到的,第二个是发现 M 系列卖点不足的时候我慌了,专心用了几个周末憋大招弄出来的。后面的软件功能会酷得不像话,坦率地讲,之前我们的软件功能酷是酷,但对实用性考虑不足,Big Bang 和 One Step 之后,我们的思路完全打开了,会做很多又酷又实用的功能。
问:龙,要是2年前,你会接受M1的外观设计吗? 你要坦率的讲真话。
答:当然会,但不会接受它叫 T 系列。
问:咖啡后盖是真皮的,但是真皮比较容易磨损,时间长了肯定影响了美观,由于锤子的工艺比较复杂,所以自己更换比较麻烦,而且自己更换还会影响售后维修,我想知道锤子科技有没有考虑这个问题,怎么解决?
答:不会,比起塑料和玻璃来,真皮的好处是,磨损的有磨损的美感,在我们的可靠性实验里,磨损的看起来很好看。
关于锤子新品
问:锤子T3是圆型 Home 键还是3个键
答:公关部不让说。
问:T3什么时候出?龙哥,给个准确的答复
答:不好说,我不想再重新定义春天,夏天,秋天,冬天。。。
问:龙,你下一次突破想在哪里?
答:软件和工业设计。
问:老罗,说说明年坚果2的消息,等着给父母买呢?
答:大约在春季。。。
问:什么时候出曲屏?
答:不好说,有可能永远也不会出。
问:下一部手机最晚什么时候出?还有是不是龙哥本人?最后勿忘初心
答:明年春天。是。好的。
问:龙,以前看那个锤子Logo整合指纹那个图片,是不是考虑T系列会用这个方案?
答:一直在尝试,但目前,所有的指纹设备供应商都还做不到我们要的效果,很遗憾。不过我们会继续尝试。
问:手机屏幕易碎不耐摔
答:智能手机都差不多,感谢锤子科技为整个行业带来了低价的碎屏险。
问:为什么不做成防水手机?还带无线充电,还有中间没有那个按键,这是群众的呼声。
答:群众很复杂。。。
问:罗总怎样看待现在手机拼配置的情况,6G 运存到底有没有用?
答:除了厂商之间拼配置之外,还是有一些用的,比如后台可以同时运行的 app 数量多一些,可以一定程度上改善用户体验。
问:有想过把锤子的 Logo 打印到侧面或是前面的下面么?
答:印到侧面看起来会像是工程样品,下面没地方。
问:请问老师将来会考虑,在锤子科技的产品上采用MTK的芯片吗?
答:当然,要看产品定义时的具体需求。
问:大屏真的是时代需求吗?
答:是。选自己喜欢的就好,不要为此伤脑筋。。。其实我也喜欢小屏幕,但这不重要。
问:手机UI会采取扁平化设计吗?
答:全局扁平化是绝对不会的。不排除在个别 app 上做。
问:罗老师,不管你看没看到,我还想再问一次,会出小尺寸的手机吗?在用苹果,但是现在苹果……我不想说了,非常喜欢锤子的系统,给爸妈,妹妹都买了锤子,但是M1又有点大……
答:未来几年内都不会。这是市场需求决定的。
关于创业
问:罗老师,M1很成功,但也能看出你在M1上面做了许多妥协,这样妥协后迎来的成功,你自己私下里会不会还是想偷偷骂句脏话呢?如果可以的话,还是希望T3不会做任何妥协,特别是设计上,或者,至少,少做一点妥协。
答:不会,做企业,始终都是要平衡追求和商业性。产品上没追求的,是庸俗商人;不考虑商业性的企业家,是不负责任的,除非做企业的本钱都是自己拿的,那另当别论。
问:人家都说锤子卖的是情怀但我觉得龙哥你这次真正的打了他们一个耳光,希望你能做出更多好的手机
答:不会,我们不打任何人耳光,除了打自己。另外,我们确实是卖情怀的,好的企业都卖情怀:星巴克卖工作场合和家之外的第三空间;苹果卖非同凡想;特斯拉卖科幻般的未来和信念。。。乡镇企业才把全副心思都放在配置和斤两上。
问:锤子和小米有可能会合体吗?
答:应该不会,但是天下没有什么是一定不可能的事。
问:浩哥,何为科技,收购拼装出来电子产品算科技吗?
答:社会分工不同而已,今天,那些自己做各种元器件的厂商,很多都不做品牌产品了,很多品牌厂商也不做元器件了,除了三星,索尼这种,他们通常代表的是旧时代的生意模式。当然,全都自己都做也没什么不好,但现代社会,没必要质问饭馆老板为什么大米和蔬菜不是自己种的。苹果在纯技术领域里,几乎对人类没什么贡献,但不影响他是本世纪最伟大的科技公司之一。
问:罗老师,你估计锤子什么时候能收购苹果?
答:不确定时间,但这是我们每天努力工作的动力之一,一般说来,如果因此有人嘲笑我们,我们的动力会更足。万一最后不幸失败,我们也坚信,一直努力奋斗但是没有成功的人,肯定不会比一直在边上看热闹和嘲笑努力奋斗者的人更可笑。
问:龙,你时常觉得孤独吗?
答:不会,在公司加班时,有自愿和假装自愿加班的同事,回家有好老婆,不会觉得孤独。
问:那些对苹果有优越感看不起安卓的人让我不爽怎么办?
答:别理他们,他们当年就是拿着诺基亚瞧不起苹果用户的人。。。没有新的老衰人,只有当年的那些衰人变老了。
问:你说我该怎么面对我身边的锤黑同事?你应该更有经验。
答:我经常祝他们幸福。
问:罗老师考虑过找明星代言手机吗?
答:坚果系列有可能,Smartisan 应该是不会的。
问:罗老师,对于一个即将就业的大学生,您有什么忠告吗?
答:有,首先,买手机要选 Smartisan。更重要的是,做人要正直。