这几天,小编所在的一个剁手群沸腾了。
说出来有点不好意思,大家围绕的是各个公司的公共厕所,起因是一款智能马桶盖。
事情是这个样子的,A妹子刚刚跳槽到W公司,正好赶上W公司的团队在改造公司厕所,不仅放置了这家公司旗下的各种生活家居用品,还给公司每个厕所都升级安装了自家新出的智能马桶盖。这下把对日本智能马桶盖颇有研究的A妹子激动坏了,据她对比发现,这样的配置和产品在日本价格起码在3000元以上。而由此引发了剁手群姑娘们对各自公司厕所设计的吐槽,有的抱怨坑位不够导致每天都要下几层楼去别的公司借厕所,还有的吐槽公司厕所还是1.0时代的蹲坑位设计……
最后落脚点当然是“买买买”。在A妹子的带动下,剁手群的姑娘们浩浩荡荡的开启了自家马桶盖的升级行动,因为从4月9日到11日这三天,这款售价1599元的智能马桶盖在官网购买可以打八折,而且提供免费安装服务。也许你已经猜到了,没错,这家公司就是网易严选。
来源:熊出墨请注意
智能马桶盖背后的消费升级
打开网易严选APP可以看到,尽管这款智能马桶盖上线仅一个月,已经收获了众多好评,在网易严选电器实时销量排行榜上位列第一。如果算上2周年庆的活动折扣,优惠后的价格仅为1279元。而大多数评论都认为性价比高,很舒适,不输大牌。
根据介绍显示,网易智能马桶盖采用食用级别的PP材质,无毒环保。背部采用圆弧形设计,可适配绝大多数马桶。支持一键拆装,整机达到IPX4级防水,安装清洗方便。此外还提供七种清洗模式,支持即热即用和暖风烘干,5种档位调节以及夜间柔光照明。
要知道,这样一款设计和功能的马桶市场售价至少在3000元以上,但网易严选把价格直接做到了1/2,没错,就像严选的slogan说的,“好的生活没那么贵”。
这不禁让熊出墨请注意想起了2015年时财经作家吴晓波写的一篇《去日本只买马桶盖》。那时,智能马桶盖在日本售价并不便宜,但吴晓波却听到免税店的日本营业员用拗口的汉语说,“只要有中国游客团来,每天都会卖断货。”也是从那时候开始,消费升级不断在各种场合被提及,在国内,智能马桶以及相关产业链企业也得到了“升级”的机会。
“得益于消费升级,我们的智能马桶订单量最近几年都有50%以上的增长。“国内某OEM品牌相关负责人私下对熊出墨请注意表示,他所在的公司除了给日本的几个马桶品牌做代工以外,也推出了自有品牌的卫浴产品,尽管最近几年销量也不错,但增幅远不如代工产品线。
数据也是如此,尽管电商平台在一定程度上加速了智能马桶的普及,但增长并没有实现所谓的行业井喷。据中怡康线上零售监测数据显示,2017年前11月线上市场智能马桶零售规模17.8亿元,同比增长32.0%,零售量57.8万台,同比增长20.1%。而从品牌竞争来看,2017年前11月上半年智能马桶线上市场在销品牌数量240个,前十品牌集中度58%。
在熊出墨请注意看来,中国制造实际上缺乏的是一个“智能再造生产”的机会,或者说,互联网+的机会。前不久吴晓波在上海的一次演讲中提到,中国已经很长时间制造能力过剩,而消费者需求将成为供给侧改革重要的来源。在他看来,未来的产业会由供给能力主导模型变成需求能力主导模型,任何一个产品的制造和定价关系都会因此发生变化。
回到智能马桶盖的产品上,据了解,这家为网易严选提供产品的工厂有着20多年的产品研发和生产经验,同时还是G20峰会期间国宾馆的供应商。正是由于网易严选,才有机会将智能马桶盖打到一个更低的价格,带到更多消费者身边。
“严选模式”的创新和背后的制造业升级
网易严选在成立两周年之际,将智能马桶盖带到了更多用户面前,实际上也是给去年11月6日丁磊在两岸企业家峰会上提出的“新消费”和“严选模式”交了一份又优秀的答卷。
在丁磊看来,新消费关注的是消费者的消费观和消费行为的变化,这一领域有巨大的机会,而这一机会属于大家,属于每一个和消费群体打交道的企业。而把新消费环境下的需求转化为生产力,转化为产品,转化为一个个细节的服务,这就是网易严选产生的初衷。正因如此,网易开辟了与以往电商模式完全不同的中国电商第三种模式——严选模式。
两年时间下来,电商业务正在成为网易的重要支撑。2月8日,网易发布的2017财报数据显示,网易2017年净收入为541.02亿元,同比增长41.7%,其中电商业务(包括网易严选以及考拉全球工厂店)净收入为116.7亿元,同比增长156.9%,成为游戏业务之后的第二大业务板块。
在给自家带来品牌效应和高额流水的同时,网易严选更为重要的是能够帮助中国制造业实现转型和升级,享受“新消费”时代的红利。而前文中说到的这款智能马桶盖,其实恰是新消费时代网易严选模式的一个缩影,从它身上也能够直接体现出严选模式带动的中国制造业的转型和升级。
通过工厂直达、缩短供应链的上游革命,加上严格严选产品,以及不断进阶的物流仓储升级,严选模式帮传统制造业实现了智造再造生产。
首先,从轻到重的模式转变,网易严选模式建立起了工厂到消费者之间的直接联系。
众所周知,电商平台自诞生以来,多是以轻资产模式运营。这也是大多数互联网公司的运营模式,不去做过重的布局,能够有效地避免因投入过多而无法收回成本的风险。然而,网易严选模式却反其道而行,玩起了重资产模式。
网易严选根据目标消费者的具体需求,从生产过程中的产品研发、加工制作等各个细节去进行把控,营销和流通环节也参与进来,再通过自身电商平台的优势,最终完成了商品按需生产,下流水线之后快速送达消费者手中这一新消费时代下的网易严选模式。
并且,这一模式对于制造业的升级也是显而易见的。在过去,传统的中国制造多是在扮演者代工厂的角色,碍于库存、营销、渠道等多方面能力的要求,很少有企业会向品牌做转型。有了互联网的赋能之后,这些问题都通过电商平台取得了最优解,中国制造也得以翻身,在国内获得消费者认可,不必再贴上国外的牌子越洋到海外市场。
其次,实现了供应商和消费者需求直接连接后,网易严选模式对于供应链的优化,在保证品质的前提之下为消费者提供了性价比。
还是以智能马桶盖为例,该款商品在网易严选上的售价为1599元,有促销活动之时价格还要更低。但是同样的工艺以及用料,该供应商为日本某品牌代工的智能马桶盖售价则能够达到3000元左右,如果要从性价比这一指标来进行对比,高下立判。
能够砍去如此之高的溢价空间,正得益于网易严选减少了商品从工厂到消费者之间的诸多中间环节。供应链路缩短,层层溢价自然就会被削除,最终直接让利于消费者。
另外,有业内人士告诉熊出墨请注意,网易严选对于供应链的优化也不仅限于缩短这一维度,对供应链的柔性优化也是一重要突破。依托于网易的媒体、娱乐等等方面的大数据优势,网易严选能够从供应、制造、物流等方面优化整个供应链。
比如说一年一度的双十一,在之前,供应商为了配合商家打好这一场恶战,普遍会提前进行大量囤货。但时间紧任务重,赶工做出来的商品质量就很难得到保障。因此,往年的双十一之后都会有大量消费者因商品质量问题退货。最终商品退到供应商手中,库存压力就不言而喻。
网易严选为了解决这个问题,同供应商实行商品买断制,解决供应商的后顾之忧。并且通过互联网来及时感知市场,跟供应商之间系统打通之后,把大订单模式转化为小订单模式,把大原料模式转化为半原料模式。
如此一来,就能够同供应商一起,快速对消费者多变的需求做出反应,以避免出现传统生产过程中大规模商品积压的尴尬局面。
时尚实用的设计满足消费者需求、亲民价格同时保证高端质量,互联网参与到传统的制造业之后,不仅提高了生产效率、降低了生产成本,还在渠道、营销等等其他方面也起到了赋能。最后,再辅之以完善的售后服务,众人所期盼的消费升级这才算真正的到来。
领跑“新消费”时代
从宏观层面来看,新消费时代才刚刚开启,孕育着无限生机。
一方面是政策的影响,两会期间,“供给侧改革”、“互联网+”和“中国制造2025”等热点词汇都被写入了政府工作报告,消费升级背后的制造业升级获得了社会各界的广泛关注。
另一方面,中国的消费市场进入“成年期”,个人消费已成为中国经济增长的主要驱动力。经济学人智库在《中国消费2030》报告之中就已给出预测,中国2016-2030年间,个人的消费年均实际增长率将保持在5.5%,在整体经济中的份额将接近50%。未来,中国的中等收入人口将会激增,同时高收入消费者的人数也将强劲增长。
但同时也带来了更多的竞争和新的挑战。尤其是随着严选模式的被认为,越来越多的玩家都开始布局这一领域,比如米家有品,比如京东京造,再比如淘宝心选、蜜芽兔头妈妈等,国内的精选电商平台的竞争也越来越激烈。
但领跑两年的网易严选已经开始做更多基于“新消费”和“严选模式”的尝试。4月9日,网易严选公开了2018年“二次方计划”,包括供应链整合、商品体系化升级、生活美学延展,涵盖设计生态链平台、100家严选HOME以及全新线下空间等。
显然这是一个更为广阔的天地。而从此前网易严选的探索就能看出一二。
比如此前推出由严选独立设计团队的以黑、粉、金为主要色调,品类从水杯零食到沙发储物柜的严选自有品牌“黑凤梨”系列。而今年,网易严选将会构建一个开放的设计生态链平台,希望能够与更多优秀的设计机构、专业院校合作,整合全球的优质设计资源,孵化更多原创设计系列商品。
再比如在线下领域的探索和不断深入。此前网易严选与亚朵联合推出的千元一宿的酒店,酒店日常运营由亚朵负责,房间室内空间设计、寝具、洗护以及家居用品大部分由网易严选提供,与万科杭州基于万科智谷项目,打造以家为核心概念的“严选HOME”,包括实景空间、可售卖的网易严选全套软装方案以及面向年轻用户打造的社区文化生态。而今年,将有100家严选HOME真正落地,为用户的家提供解决方案,打造严选的社区文化。
供应链方面,网易严选还将进一步优化供应商管理,通过系统和数据维度的打通,加强与供应商之间的协同规划,进一步提升供应链的整体效率。而在资金和全网覆盖上,网易严选已经开启了全方位的合作,目前除了自家APP,严选已经入驻京东、天猫、苏宁、唯品会等平台。
还有基于更多领域的品类探索,比如前阵子严选上线的成人情趣品牌“春风”以及本文开头提到的智能马桶盖……
似乎没有什么是严选不可以尝试的,尤其是随着线上线下的进一步跨界融合,已经在新消费领域领跑的网易严选,其想象空间才刚刚打开。
本文首发于微信公众号「熊出墨请注意」