2018年上半年,在家电行业整体增速放缓的情况下,中国厨卫领导品牌万和继续保持高增长态势,表现抢眼。8月28日,万和电气发布2018年半年度业绩报告,上半年实现营业收入37.6亿元,同比增长22.79%;营业利润3.36亿元,同比增长53.55%;归属于上市公司股东的净利润2.77亿元,同比增长29.37%。
厨卫行业增速放缓,洗牌之日加速来临
作为家电行业增长较快的板块,过去几年厨电(包括抽油烟机、燃气灶、消毒柜等)行业始终保持稳定增长,被认为是家电行业最后一块利润高地。相关数据显示,2012—2017年,厨卫市场零售额规模及复合增长率达13.5%。进入2018年以后,厨卫行业首次出现下滑,油烟机、燃气灶、电烤箱等品类表现不及去年,分别同比下降4%、2%和9%;热水器、微波炉市场微增,同比增速均为5%;厨卫整体市场表现遇冷。
从整个产业格局来看,厨电行业经历了30多年的高速发展,行业已经从快速发展阶段慢慢步入成熟阶段,市场容量短时间难以大幅放大。随着80、90后逐渐成为主力消费人群,相比于老一代,他们消费意愿高、购买能力强、追求新技术、新产品,所用产品的更新换代速度明显偏快,在产品的选择上明显倾向于高端。
从品牌发展来看,马太效应明显,以方太、老板、美的、万和等为代表的市场主流品牌一直保持稳定增长,而越来越多的中小品牌、包括弱二线品牌,因为产品开发、管理滞后等各方面因素,开始退出这个市场。
中怡康数据显示,行业集中度呈上升趋势:2017年,油烟机线上市场前十大品牌零售额份额是85.2%,2016年这一数字为84.1%。2017年油烟机线下市场前十大品牌零售额份额是85.65%,2016年这一数字为,84.74%。2017年燃气灶线上市场前十大品牌零售额份额是84.3%,2016年这一数字为82.6%。2017年燃气灶线下市场前十大品牌零售额份额是85.21%,2016年这一数字为83.31%。
万和电气如何应对行业洗牌、市场集中、品牌升级的趋势?这是摆在万和管理者面前的新课题。
产品+渠道+品牌,万和快速增长的“三驾马车”
面对复杂多变的厨卫市场环境,万和顺应国内外经济发展态势,经过前期的大量投入,在即将到来的淘汰赛中赢得了晋级主动权。
“宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井”。在这一波“厨卫寒流”到来之前,万和洞悉行业发展趋势,制定了正确的发展策略,保持公司业绩稳健发展。
当前,中国的厨电市场已经发生了翻天覆地的变化,呈现多元化趋势,高端化和智能化的厨电产品市场极具发展潜力。在万和总裁卢宇聪看来,厨卫的高端化升级不仅仅是功效性能的提升,还包括消费者对厨电产品的设计、品质、体验以及个性化需求的总体提升。
因此,万和在产品、渠道和营销方面持续发力,致力于打造“专业、时尚、轻奢”的新品牌形象,并利用全新立体的品牌战略,来提升“万和”的品牌价值。
在产品方面,积极走多元化道路,双子星战略成效初显。目前,万和燃气热水器已连续十四年综合市场占有率位列第一,燃热产品出口连续多年领先行业,燃热第一品牌的形象已深入人心。在巩固燃热第一品牌的同时,万和电气大力发展厨电产品,开启双驱动超跑新时代。通过以燃气灶具为基础,万和电气向高度相关的吸油烟机、消毒柜以及净水机等厨电产品领域进行多元化延伸。
目前,万和电气产品品类已涵盖燃气炉具、燃气灶具、洗碗机、电烤箱、电蒸箱、蒸烤一体机等全厨房产品系列,厨房电器市场占有率全部位居行业前列。
万和电气财报显示,在2018年上半年,万和生活热水业务和厨房电器业务营业收入上半年都突破了18亿元,这标志着万和电气以“热水系统”和“厨房电器”为驱动的双子星战略初步成功。
在渠道方面,快速布局全渠道,线上线下齐发力。目前万和电气已经形成行业内的专业品牌中,渠道业态最丰富、网点数量最多、覆盖率最广、布局最全面的渠道形态。万和电气现拥有连锁专卖店、KA、直供、直营、电子商务等多重渠道,渠道资源覆盖全国32个省、市、自治区,200多个地级市和数百个县级地区,已经实现了一级市场覆盖率100%,二级市场覆盖率超过97%,在三级到六级市场覆盖率明显增长。
在线下,万和线下传统渠道与一级经销商形成了利益共同体,共完成1485个网点开拓,通过国美、苏宁、五星、地主商场/商超/百货等,完成539个可控型终端进店,通过连锁乡镇通/云店/社区店、专卖店、建材橱柜店、电器专营店等,完成946个网点建设。
在线上,万和电气在天猫、京东、苏宁易购三大主要电商平台采取直营模式。2017年和今年一季度,万和电气逐步构建起包含万和官方商城、1000+社群店铺、2000+社群推广专员在内的社群空间体系,结合线下15000个实体终端,超过3500个服务网点,超过4500万的用户数据及会员,通过整合网络、实体和社群空间,打通线上线下融合之路。
财报显示,上半年,万和电气国内销售收入达23.8亿元,同比增长36.86%,万和电气传统渠道实现销售收入15.20 亿元,同比增长超34%,各大社群的万和官方商城店铺数量同比增长35%,销量环比增长200%,通过官方直营模式为用户提供一站式物流配送安装服务。
在品牌方面,大胆推进品牌战略升级和营销创新,打造智慧化高端品牌。2018年上半年,万和电气围绕智能化及国际化发展趋势,集中研发力量在“全屋热水”和“智能厨房”领先对手,深化战略转型。
据了解,万和正式面向个人、企业开发者推出了一站式智能硬件开发及云服务平台。云服务平台为万和提供了从产品、设备端开发调试、应用开发、产测、云端开发、运营管理、数据服务等覆盖智能硬件接入到运营管理全生命周期服务的能力。让产品不止是“单独”的产品,从“离线”转变为“在线”。连接到云端智能后,用户的使用数据、使用习惯及热水器的故障等也可以及时传到云端,通过智能云端技术赋能制造业,让万和云成为了一位贴心的“管家”。在云服务平台赋能万和电气智能化的同时,万和电气的服务网络同样完成一、二、三级市场的100%布局,四、五级市场达到80%以上。
与此同时,万和的品牌营销创新正式启动。2018年开年,万和便释放出与其他厨卫企业完全不同的品牌营销手段,通过赞助湖南卫视第三大王牌节目《歌手》持续推动家电娱乐营销的跨界创新;大篷车巡展开启体验式营销,摒弃单纯卖产品的思维,最大限度发挥体验营销的优势,与全国各地消费者进行零距离接触和交流;借“世界杯年”契机,万和正式宣布与阿根廷国家足球队正式签约,成为阿根廷国家足球队官方赞助商,引领中国高端制造登上更高的世界舞台,更向外界传递出中国品牌的魅力。
不谋长远者,不足以谋一时。万和掌舵人卢础其曾在一次公开访谈中将万和保持领先的关键归结为清晰的战略规划。他坦言:“企业家的战略思维决定了企业能否持续发展,战略制定要有前瞻性,也就是洞烛先机。”
当前,中国制造业正处于一个产业升级转型的关键时期,消费升级、新生代崛起、供给侧改革,传统的生产和商业方式正受到越来越多的挑战,传统企业必须在有限的时间内顺利完成升级转型过程,才有可能应对未来变化。因此,产品创新、渠道变革、品牌升级,三驾马车并驾齐驱,构成了万和的核心竞争力。在行业增长普遍放缓的情况下,万和未雨绸缪,提前布局,依然保持着行业领先的竞争优势和创新活力。