在一个「挑剔」的民族、去建立精神消费的信仰旗帜,TCL足够大胆。
出发IFA的第一天,两个手托篮球的德国小伙在车窗外打招呼,车启动后我有些恍惚,为了不错过突来的热情与礼貌,我笑着向他们竖起了经典的国际友好手势
知晓或者居住在当地的国人,清楚这是德国人热情好客的一面。另一面德国人在对待产品的态度上极为严谨,稍有的不足不满意就会抛出一句“I can’t accept this”摊手的神情,让你瞬间认识到他们在工业设计与品质生活上的「不将就」。
在德国每年有着很多大大小小的展览。包括工业、设计、时尚、电影、游戏、汽车、科技、IFA等等。像IFA,虽然之前国内企业独有几家持大,但这两年三分之一的国内厂商承包了德国的中华民族荣誉感,民族企业声势是大了,但要想打破欧洲市场消费的定律,其实更大的困惑,是来自欧洲消费人群对产品的严苛与渴望技术升级的迭代。
所以德国人、欧洲人的“好客”程度,不只局限于表面。
柏林时间8月30日下午,TCL的荣耀时刻是来自发布会上TCL集团高级副总裁、TCL电子CEO王成公布的一组数据:LCD电视机销售量及销售额均大幅增长,销售量增幅再次突破近五年最大增幅。公司2018年上半年全球电视机销售量市场占有率为11.8%,位列第三。
这一切的天时地利人和,似乎印证了TCL这十九年来的国际化推进历程的积累,这也是TCL打造全球化知名大国思想品牌的最佳战果。那么究竟是什么样的胆大精神价值,令TCL电视销量在海外持续增长呢?
聆听精神诉求
但凡,在国内卖的好的产品在国外也一样叫好。因为现代人的生活层次已经不局限停留在满足物质的需求了,还要留有更多的精神追求,精神追求是从有到更好,是审美的更高级追求。
欧洲用户现在最大的诉求是希望TCL的产品可以更加主张设计,这是欧洲人真实的消费诉求。近观这几年,无论是从技术、功能再到工艺和互联网应用等方面的考量,德国消费者对于TCL电视产品好感是越来越高,TCL电子产品中心兼新兴业务中心总经理张少勇这样表示。
不断推陈出新
设计技术性创新产品
数据漂亮的背后自然有漂亮产品的加持,这次TCL电子正式面向全球消费者推出了四款电视新品:
1,XESS浮窗全场景TV(Living Window)
2,C7曲面全面屏电视
3,QLED TV X8
4,2019篮球世界杯定制款8K QLED TV
XESS浮窗全场景TV(Living Window)
可以说,Living Window是TCL打造的最为时尚的电视产品,这款电视拥用集时尚艺术一体设计感的视觉冲击感,“音画双引擎”艺术壁画式轮播风格,加持24小时随时待命的大屏智能音箱人机互动,这类”大胆“的电视设计,不仅可以让用户在视觉感官上有所享受,更能让用户随时与智能大屏进行互动。
C7曲面全面屏电视
专为“都市”人群量身打造的曲面全面屏电视C7,同样拥有原色高色域、360°独立soundbar可随时融入现代家居陈列、搭载的是哈曼卡顿音响的原声全景声音响系统、其中人工智能AI音箱让用户也对智能化的“神秘”充满更多期待。
QLED TV X8
客厅高雅艺术品之“旗舰QLED TV X8”的出现完全是为了新精英人群的打造,不仅融合了科技与艺术之美而且集结了人工智能,色域高、色度纯、色彩久优势的量子点技术态姿,充分满足了高端客户群体对于个性化、定制化、创新科技化的更高要求。
2019国际篮球世界杯定制款8K QLED TV
作为2018 FIBA篮球世界杯亚洲预选赛主赞助商,TCL电子在本次发布会上推出了一款2019年国际篮联(FIBA)篮球世界杯官方指定电视-8K QLED TV,这款电视直接将影响画质的两大关键因素彻底摆平,清晰度和色彩提升到行业的最佳水平。
备足8K技术
布局发展机遇
随着5G时代的到来,包括2020年东京奥运会在内,已经有众多的重要体育赛事即将实现8K技术直播。
王成认为8K会给整个行业带来一个全新的发展机遇,因为消费者、用户对更加清晰的视觉体验是一个“无止境”的追求,当然行业发展到4K也需要有一些新的动能,新的一些要素,来给用户带来更好的体验,8K是一个机会点。
此次亮相的一款主打8K技术的2019年国际篮联(FIBA)篮球世界杯定制款新品,除了在显示技术上的提升,还将在内容上与FIBA进行合作,能为用户提供更多差异化的内容服务。
TCL电子研发中心总经理陈乃军表示,8K采用了很多新的技术,比如说驱动技术和机芯显示要调用的技术,所以在布局上一个是华星光电8K屏的技术配合,第二个是8K屏驱动技术,第三个是8K芯片做数字信号的处理技术。
另外从4K转到8K,甚至从2K转到8K,这些通过画质处理或者是通过AI技术让画面变得更新颖、更自然的技术是我们目前都在准备的技术。
增值海外市场
长远布局赢收获
通过十九年的海外国际发展,TCL在全球化方面的耕耘、积累,已经逐步进入到一个收获期。
欧洲市场的同比增幅最为显著,包括法国、西班牙、波兰等区域强势推动整体销售量上升。法国市场上半年的销售量市场排名由去年同期的第四名跃升至第三名。
在中东非这些增长非常迅速的区域,包括东南亚,新兴国家都有非常显著的增长。实际上应该说TCL经过多年在全球化方面的耕耘、积累,逐步已经进入到一个收获期。
另外在南美市场布局巴西,阿根廷,智利,不管是资本的布局还是供应链的布局,还是在市场方面的投入、团队培养都已经进入到一个新阶段。
本土化体系
战略连接服务
当北美市场的LCD电视机销售量同比提升26.8%,LCD电视机销售量同比增长51.5%,欧洲市场LCD电视机销售量同比大幅增长73.0%,法国、西班牙、波兰等市场的销售量强劲凶猛上涨时。
TCL借势选择了欧洲最大的家电零售卖场“Saturn”进行合作,这是助力TCL电视融入欧洲并实现销量猛增的原因之一。Saturn是MediaMarktSaturn零售集团旗下独立的集线上与线下的销售品牌,价值是在欧洲家电贸易排名是第一的位置。
之外,TCL一贯注重本地售后服务体系的搭建,为此TCL专门建立了欧洲独立呼叫中心,为欧洲消费者进行贴心化、人性化的专属服务。十余年来,随着国际化进程的持续推进,以及对欧洲市场实际情况的不断探索实践,TCL逐步建立了一套针对欧洲市场及满足欧洲消费需求的差异化产品与战略体系。
海外球星代言
凸显品牌国际价值
今年6月的俄罗斯世界杯上,巴西足球巨星内马尔·达席尔瓦无疑是欧洲和南美人甚至亚洲人的关注焦点,所以此次从德国到波兰,一路下来我们有了“内马尔”广告的悉心陪伴。
试想世界杯年的内马尔,无疑成为TCL体育营销的一个鲜活的里程碑事件。资料显示,在为TCL品牌全球化战略加速推进注入强大动力时,TCL借助内马尔横跨欧美大陆的“个人品牌”效应来动海外市场的业绩,尤其是美洲市场和欧洲市场。
形象气质上,内马尔身为巴西人,却是在欧洲主流足球联赛踢球,因此个人品牌气息正好覆盖到了TCL想要力拓的欧洲、南美两大区域性市场。所以内马尔在欧洲、南美市场的超高人气和商业价值,充分激活提升了TCL的海外市场潜力,凸显了TCL全球化品牌布局的价值所在。
设立波兰欧洲研发中心
与华沙大学深度AI技术合作
TCL目前的技术战略分三条,第一是新型显示技术;第二是人工智能技术,人工智能技术是以深度学习、机器学习为代表的;第三,工业互联网和智能制造。
TCL集团首席技术官高级副总裁、TCL集团工业研究院院长闫晓林博士介绍,在波兰的欧洲研发中心主要聚集在深度学习为代表的人工智能技术领域。
在对欧洲等很多国家进行考察时,TCL发现波兰有着非常好的数学基础,也有非常高的教育水平。同时,波兰的高校有非常高的人工智能方面的科研设备,这是TCL在波兰建立欧洲研发中心主要的原因。
在人工智能领域,包括国内、美国、香港,很多地方都涉足人工智能技术。波兰主要还是重点在一些人工智能技术里面的前瞻性和基础性的人工智能技术问题的解决。
TCL希望用大概三年的时间,使欧洲研发中心在人工智能技术领域成为最有价值、最有影响力的人工智能研发中心之一。
持续创新
迎接“全球化”未来
王成认为未来两三年,中国市场电视的市场容量从数量上来讲不太可能实现增长。所以方法一是要从产品上有所创新,从对用户的洞察来看,从对先进技术的储备和应用上来,Living Window的诞生就是非常好的例子。
第二要坚决的走国际化、全球化的道路,布局全球,提前动手,中国人全球化了,中国企业就全球化了。这两个我觉得是非常坚定不移的方向,所有“有理想”的企业都会干这个事。
一方面TCL立足于国内,在产品创新,线上线下渠道的融合,线下分销网络的一个变革等,这方面是去建立面临将来的新能力。另一方面就是全球化了,整个电视不应该只是电视,电视应该可以连接更多的设备,它会是家居的核心入口,这样的话我们再去看这条路一下就会变的宽