文 | 林不二子
刚过去的2018年末,林忆莲、蔡健雅、陈绮贞、林俊杰等一线歌手纷纷发布新专辑,带来了音乐爱好者们的狂欢,其中最会玩的林俊杰为自己新歌《进阶》在微博上发起了#林俊杰进阶绕口令#的挑战,他的明星朋友们在参与挑战时也为歌曲带来了曝光度。
其实,此次新歌《进阶》也是林俊杰2019年世界巡演的主题曲,在12月25日林俊杰及其经纪公司宣布携手大麦网开启2019林俊杰《圣所2.0》首批5城巡演后,第二天大麦网上的杭州站预售仅上线88秒就全部售罄,吸引了150万人次参与在线抢票。
随后苏州、郑州和黄石三站的巡演预售更是接连告捷,抢票场面堪比春运。相关抢票话题也频频登上微博热搜,其火爆程度可见一斑。而就1月3日刚刚结束的黄石站预售,有不少网友开玩笑称,刚开始还以为林俊杰要去北美的黄石公园开演唱会,多看了几眼之后发现真的是黄石。更有黄石的歌迷感叹道: “没想到有一天会在自己老家看到林俊杰。”
要知道,这将是黄石终于举办头部艺人的个人巡演。而此次林俊杰巡演落户黄石并在预售阶段便引发抢票热议的背后,大麦网才是真正的硬核玩家。
从这次林俊杰巡演的预售情况,读娱君便能看到了一些与以往演唱会售票不同的情况。除了有林俊杰方面做玩法上的宣传之外,大麦网也采取了多站连续式预售抢票,12月26日杭州、27日苏州、29日郑州、1月3日黄石,每一次的抢票都是在为后一站做宣传与预热,再加上大麦网官微及其区域站新媒体矩阵、阿里系各产品微博的集体宣传,以及在各地区线下的大屏广告投放,让林俊杰2019世界巡演抢票在一个集中时间段形成了轰炸式曝光,这也是每一站预售都有快速售罄好成绩的原因之一。
而据大麦网相关负责人介绍,大麦网作为2019林俊杰《圣所2.0》世界巡演的官方指定票务平台,不仅从项目宣发、票务营销、用户触达、现场服务等多个维度服务项目,还将更深度地介入内容上游,参与巡演策略定位、艺人品牌打造等环节。这也就意味着,一直以来领跑国内现场娱乐行业的大麦网,在2019年会继续在商业模式与服务能力上不断探索,走向自身的全面“进阶”。
2018演出市场:用户需求增长之下的品类丰富与市场下沉
2018年的演出市场出现了两个明显的趋势:一个是延续了2017年的势头,演出市场继续下沉,更多演出走到了三四线及以下的城市;另外一个趋势就是线下演出活动的品类更加丰富,大众的线下娱乐选择在常见的演唱会、话剧、音乐会、体育比赛等之外,多了休闲度假、展览活动等更符合年轻人的形式,据大麦网数据,2018年其平台上展览活动的场次增幅巨大,增长率达到了2718.8%。
这两个趋势直接说明了,虽然大众总在调侃式地说着“消费降级”,但其实对于现场娱乐这样的休闲形式仍旧饱有巨大的热情。换句话说,在社会经济发展水平达到了一定高度后,人们对于生活品质的要求越来越高,在吃好喝好之外怎么玩得开心也自然成了一大新命题。
由此,近两年大牌明星演唱会的演出城市不断下沉,也是顺应了用户对于优质演出内容需求不断增长的大趋势。读娱君在开头提到的林俊杰2019世界巡演落户黄石,便是充分的佐证。
当然,演出城市下沉虽是个好趋势,但在三四线城市打造一场票房出色的大型演出实非易事,需要主办和宣发方能根据不同地域采取针对性的宣传和服务策略,而这一点对于有多年演出服务经验的大麦网来说正是手到擒来。
基于长期的演出服务合作,大麦网早已熟络各地区演出场馆的软硬件情况以及城市用户的消费偏好和习惯;同时,大麦网长期沉淀的用户数据,又使其可以针对不同地区做出不同侧重的营销策略,这两点让大麦网在2018年于成都东郊记忆成功打造了一场集吃喝玩乐等多功能于一身的创新型线下娱乐盛会——“大麦超现场”,激活了当地人五一假期娱乐。在最近的林俊杰2019世界巡演杭州站,也在线上宣传外添加了当地户外大屏广告投放,实现了不同年龄层用户的覆盖,足见大麦网在演出市场下沉趋势中所具有的优势。
而从另外一个行业趋势来看,越来越丰富的演出品类未来也可能会受到演出下沉的红利,更优质、更新颖的展览活动也有望走到更多三四线城市,这也同样需要在下沉城市有口碑有品牌性的主办、平台来推动。
在刚刚过去的2018年,大麦网布局内容上游的战略步伐不断加快,与多领域的头部内容达成合作,比如领投了音乐剧第一品牌七幕人生,联合中国国家话剧院于2018年暑期档推出中文版舞台剧《战马》北京站演出,拿下2019年国际篮联世界杯独家票务运营权,与乌镇戏剧节展开独家票务合作并助力其首次实现无纸化入场……越来越多的头部线下演出活动内容出现在大麦网,这也有利于这些受众相对分散的演出内容在一个集中渠道得到释放,挖掘出新的潜在用户。
photo by Ralf Brinkhoff and Birgit Mogenburg
不可否认的是,大麦网在演出票务市场的多年打拼为其积累下了足够的品牌口碑,在百度上有网友问在大麦网和其他票务平台购票有什么区别,不少人都表示因为项目多、票源可靠、出票快、现场服务好等种种原因,自己购票时会优先选择大麦网。还有网友说,“我没什么特别原因就是相信大麦网,毕竟这个品牌有这么多年了,感觉买票有保障。”可见“买票上大麦”的口号早已深入人心。
其实,无论是演出市场下沉还是演出品类越来越丰富,都是对于用户观演需求日益增长的一种回应,这也有利于挖掘演出的增量市场。中国的演出市场还有很大的增长空间,像展览活动、实景娱乐、生活节在2018年的爆发就是一个例证,2019年的演出市场也是充满想象力的。
行业第一的大麦网,增强三方面服务力为演出行业赋能
顺应市场需求是行业众玩家都在做的,而2017年易观分析中就位居中国现场娱乐在线票务行业独占率与行业渗透力第一的大麦网,在2018年的动向中则展示出了跟随之外还要引领行业的决心。简单来说大麦网从加强三个方面的服务能力,完成了对于行业发展的推动。
用户服务侧,大麦网在票务领域推出了无纸化技术。虽然无纸化已经成为了当下中国人生活消费的一种习惯,但由于技术的难题、行业的特殊性和应用场景的复杂性,此前线下演出领域并没能快速实现无纸化。针对这一点,2018年大麦网作出了表率,在上海ChinaJoy、淘宝造物节、乌镇戏剧节等大型活动中都引用了无纸化入场,在库尔勒国际军事比赛、郑州黄帝故里拜祖大典中还引入了人脸识别智能闸机入场查验方式,让用户充分体验到了技术带来的极大便捷性和安全性。
在场馆服务侧,大麦网与上海大剧院达成合作,双方将在剧院运营管理、智慧场馆建设、跨界营销等剧院信息化领域进行推进,助力剧院完成数字化转型升级。在数字化时代到来后,新零售成为了线下实体和传统品牌转型升级的关键,同样的,在演出领域剧院也存有同样的困难,需要有互联网带来的技术使其保持对用户的吸引力和新服务能力。
大麦网与上海大剧院的合作只是一个开始,未来也还会有更多剧院会走向互联网化,而拥有票务、营销能力以及阿里生态渠道资源的大麦网,无疑会是它们最佳的选择。
在行业服务侧,大麦网也借由林俊杰2019《圣所2.0》世界巡演,迈出了在票务代理、主办演出之外,服务演出项目的深入一步。前文也提到,此次与林俊杰方面的合作不止于票务层面,大麦网也承接了巡演的宣发工作,这恰好是背靠阿里生态体系的大麦网能够大展拳脚的一点。
首先是阿里系天然的消费场景,能够为大麦网上的演出售票实现自然导流。同时阿里拥有娱乐内容生态,通过打通阿里文娱链条,大麦网可以使阿里生态内的娱乐内容更好地赋能演出项目,并完成对于更广泛用户圈层的触达。而这样的服务能力也可能成为大麦网在未来吸引更多的头部艺人与之展开合作的重要筹码。
整体来看,在赋能用户、场馆和行业三管齐下的整体策略下,大麦网足以在保证现有业务不断夯实的基础上,逐步拓展自身的边界,并为行业探索出更有的发展可能。林俊杰2019《圣所2.0》世界巡演连续四站预售告捷也正是这几方面融为一体而爆发的结果。而从大麦网自身来看,具有更高效的服务力也能让其成为阿里巴巴集团线下的一大流量入口,从而完善阿里在生活、娱乐生态上的建设。
尾声:大众对于线下娱乐日益增长的需求和渴望,无疑为各种现场活动品牌提供了新的机遇。2018年做沉浸式演出娱乐的万娱引力与做新生活娱乐的伍德吃托克都完成了千万元级别的融资,而就也反映出了资本对于年轻人现场娱乐领域发展前景的看好。
2018年大麦网强化服务力以及不断丰富自身的演出品类,都是在努力抓住年轻人,或者说是帮助行业抓住年轻人,这就是其在自我发展的同时将现场娱乐的美好未来不断拉近。可以说,无论是打造更多的优质内容、提供更极致的服务体验,抑或是解决行业痛点和赋能更多的场馆和合作方,作为现场娱乐行业的先行者和引领者,大麦网始终在为这个行业创造着惊喜,并推动着产业生态的疾步前行。仅从这一点,2019年的大麦网,依旧会是整个行业最值得期待的硬核玩家。
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