近几年互联网行业不断有玩家涌入,行业趋于饱和状态,而且互联网人口红利逐渐消失,流量成本日益昂贵,加上资本遇冷,互联网寒冬也就如期而至。从去年下半年开始,诸如美团、滴滴、京东等大型互联网公司相继被爆出“裁员”,开始开源节流,当然也有许多小公司在悄无声息中走下互联网的舞台。
整个互联网也有属于自己的自然规律,冷暖交替。当下互联网公司选择瘦身过冬,背后有其一定的道理。挺过严寒的冬天,春天还是会如常到来,彼时互联网也将涌现出许多新机会。
瘦身后是不是新机会?
借助这次互联网寒冬,互联网积累的问题也都浮出水面,整个行业也开始“冷静”下来,停止以往的迅猛扩张,只有得到整顿,整个行业才能健康发展下去。例如滴滴、京东、人人车、美团等均已采取措施,准备瘦身过冬。
1、滴滴:2018年滴滴的负面新闻不断,两起顺风车司机恶性强奸杀害女乘客的案件,就曾将滴滴推到过风口浪尖上,暴露了滴滴的安全性存在严重的漏洞。还有大数据“杀熟”,提升老用户打车的价格。现如今滴滴的一些问题都已经暴露出来,而当下也正是一次大整顿的机会。滴滴也宣布将在安全技术、产品和线下司机管理及国际化等重点领域加大投入,整顿以往出现的安全问题,让平台更加安全化和规范化。
整个大环境下,互联网行业遇冷,美团同样受寒冬影响,也没有多余精力再大肆进军打车行业,先前在南京、上海等地推出的打车业务没经历多长时间,便偃旗息鼓,对滴滴暂时也构不成威胁。滴滴也有可能暂时砍掉外卖业务,收缩战线,专注于当下市场的巩固稳定,通过裁员能够缓解现在的亏损状况,好做出防御姿态。
彼时再次迎接对手进军打车市场时,滴滴也能招架得住。滴滴事件沉淀后,口碑回升时,滴滴拓展除打车以外的业务,也能相对顺利的完成突破。
2、京东:京东在过去一年也并不是那么顺风顺水,经历GMV增速放缓,京东数科、京东物流创新乏力,创始人危机,最终导致股价下滑,跌幅达6.31%,报收19.75美元,逼近破发,并且被拼多多超过。京东也可谓内外焦虑,遇到前所未有的巨大变故,市值也因此跌到只有去年年初的一半。抓住这次改过的机会,顺势而下,京东也有翻身的可能。
京东选择末位淘汰10%的高管,新招1.5万人将是一次内部人员的优化,并且提高自身创新能力,来拓展新领域。除拼多多之外,下沉市场还很大,抓住下沉的机会,打开更大的市场,带来平台实力质的提升。这次京东拿出了应对拼多多挑战的决心,提升市场份额,追赶拼多多。
3、人人车:人人车此前为了与竞争对手瓜子、优信对抗,也做过疯狂扩张。瓜子二手车CEO杨浩涌曾认为,“如果通过烧钱,可以把我们与竞争对手的市场占有率比例,拉到8比2,我觉得可以试。”人人车在2015年和2016年与瓜子二手车上演了重金砸广告的戏码,营销费用超数亿元。现下遇上互联网寒冬,也正好可以冷静思考接下来的战略发展。
人人车在去年也选择关闭一些站点,裁减人员,减少成本,停止继续烧钱,改变线上平台轻资产化的现状。人人车也在进行战略升级在“新平台,新零售”战略下,寻求新零售方向的突破,为之后与瓜子、优信等二手车线下市场份额的争夺做准备,同时也能在这次调整中找到适合的盈利模式,并且让行业更加规范化。
4、美团:团在去年收购了一直处于亏损状态的摩拜,还承受了摩拜10亿美元的债务压力。与饿了么的竞争也逐渐白热化,提高外卖平台的佣金提成至22%,也造成了平台商家的诸多不满,开始跳转同类平台谋求发展。这次互联网寒冬也是一次转折的机会,做出好的战略调整,才能等到春天。
美团选择瘦身,通过裁员来减少运营压力,收缩精力,缓解当下外卖业务的持续亏损状态。此前,美团就举办了首个外卖骑手颁奖礼,释放出外卖行业的价值,在外卖行业树立了标杆,也有利于自身稳定外卖市场格局。
互联网公司瘦身再看互联网趋势
互联网公司瘦身是受当下形式所影响,但背后也存在许多小趋势,这些趋势或许能够成为互联网公司挺过寒冬的关键。
其一注重以技术为驱动力,提高效率,降低成本。“风口上的猪”只是暂时的,通过裁员来降低成本,也不是长久之计 ,而是要沉淀下来,改变烧钱维持运营的现状,能够实现自盈利,钻研底层技术,用技术实力在互联网行业站稳脚跟。
BAT等巨头纷纷转向toB业务,也做出相应的组织架构调整,且都专注于技术层面的研发,包括AI、云计算、大数据、IoT等。连互联网巨头都已经开始战略调整,而toB业务的拓展也都离不开技术层面,所有注重技术研发已逐渐成为行业趋势,只有以技术为驱动力,才能在互联网的发展长河中占据一席之地。
其二收缩战略布局,巩固原有市场。互联网寒冬下,减少盲目的边界拓展,收缩精力来稳定现有市场格局,并且做到精细化运营,提高用户留存和忠诚度,建立起差异化优势才是关键,这样才能在行业内一直占据领先地位。
面对“前有狼后有虎”的情况,美团和滴滴双方的业务拓展也并不顺利。遇到寒冬,首要的应该是守住边界,“留得青山在,不怕没柴烧”,保住市场份额才能挺过寒冬。
其三寻求下沉发展,打开新的市场增量。下沉市场三巨头拼多多、趣头条、快手的崛起成功的揭开了下沉市场的神秘面纱,下沉市场的需求由此暴露出来。其中拼多多、趣头条、快手也只是在电商、信息流、短视频等方面满足了下沉市场用户的需求,但实际需求还远不止这些。
据QuestMobile发布《中国移动互联网2018年度大报告》显示,2018年三四线及以下城市月度活跃设备达到6.18亿,占整体54.7%, 其中下沉三巨头也在继续收割三四线及以下用户,这也意味着下沉市场的潜力还未完全迸发出来,还存在许多商业可能,无疑下沉市场也成为互联网公司打开新流量入口的首要之选。
其四一线互联网公司寻求更低成本的二三线城市。互联网公司大迁徙下,也出现许多具有代表性的互联网公司,例如:在2017 年 10 月,继小米在武汉建立第二总部后,小米又设立了南京总部;同年,阿里在西安成立西北总部; 2018 年起,字节跳动也先后在武汉、杭州、成都等五个二线城市设立中心。
二三线城市无论从房租,还是人力成本都比一线城市要低,同时二三线城市的基础设施和环境与一线城市的差距也在不断缩小,而且许多二三线城市为吸引互联网公司入驻,在税收、租金、土地等方面都有优惠政策。互联网寒冬势必又要掀起一股“逃离北上广”的热潮。
文/首席发言者公众号