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美国电话电报公司(AT&T)可能刚刚与斯普林特(Sprint)就其“5G演进”品牌的虚假广告诉讼达成了和解,但事实证明,该公司在这方面的明显营销策略是一场灾难。美国电话电报公司(AT&T)实际的5G网络目前支持的城市比威瑞森(Verizon)的更多。该公司并没有因为比美国竞争对手更快地实现真正的5G而欢呼雀跃,而是仍然坚持一个毫无意义、令人困惑的标识,拒绝放弃。
虽然AT&T已经明确表示,5G的发展并不是真正的5G,因为它不符合被归类为5G的技术或速度标准,但它的最终目标似乎是欺骗自己的客户,让他们以为自己是在通过纯粹的混淆来访问下一代网络。最终的结果是:很多困惑和新闻媒体,比如The Verge,不得不例行地强调5G E是一种误导,试图在没有硬数据基础的情况下炒作。
只需看看著名的技术CEO马克o贝尼奥夫就知道了。贝尼奥夫经营着云计算公司Salesforce。今天早些时候,贝尼奥夫问他的Twitter的观众近100万人,为什么他的电话显示是5 g标志,是否意味着他进入下一代网络,类似于一个实际上是运行在韩国,可以使用特殊的5 g的三星Galaxy S10的变体。(S10的那个版本还没有在美国上市。)
所以,没错,就连科技公司的首席执行官似乎也对AT&T的品牌感到困惑。(他可能只是在开玩笑;我们在推特上联系了贝尼奥夫,看他是否会在推特上澄清自己的意图。)
无论如何,有一些A&T客户确实感到困惑。当我写了AT&T的5 g部署本月早些时候,它吹嘘5 g可用性在19个美国城市尽管没有任何商用设备使用,同样困惑的读者给我发了一封邮件,告诉我,他认为他在电话里他对网络的访问。这款阅读器附带的屏幕截图右上角是带有5G E标志的iPhone主屏幕。我不得不回信解释说,不,它实际上不是真正的5G。至少有一位边缘编辑也不得不向一位困惑的家庭成员解释,他们实际上并没有在一夜之间收到网络升级;无数的AT&T用户在网上表达了类似的困惑。
现在,这并不是说AT&T的网络没有随着时间的推移变得更快。这是根据Ookla等公司收集的速度测试数据得出的结论,这些数据是由进行单独速度测试的用户提交给Verge网站的。但正如过去所指出的,减速带并不像AT&T制造的那样引人注目,也与5G无关。用来让AT&T的速度听起来更令人印象深刻的数据,也带来了很多警告,比如新一代iphone上出现的5G E标志导致了大量新测试的涌入,使最新的数据对AT&T有利。
在某些情况下,您得到的速度5 g E AT&T的网络上可能比速度慢你会收到在t - mobile和Verizon使用智能手机可以访问LTE和先进的专业技术,先进的变体LTE, AT&T已经改名为5 g大肠的5 g E是——为LTE网络技术。
OpenSignal公司是这项研究背后的分析公司,该公司披露了令人尴尬的数据点,称5G E是“一个毫无意义的营销举措,旨在迷惑客户,让AT&T看起来在无线技术前沿拥有技术优势。”该公司补充称,用更强硬的措辞来说,“坦白地说,这是一派胡言。”
但AT&T似乎并不在意。据《达拉斯商业杂志》(Dallas Business Journal)援引匿名消息人士的话说,为了解决今天与Sprint的虚假广告诉讼,AT&T计划继续使用5G E营销。在一项调查发现,超过一半的参与者认为5G E可以与真正的5G媲美后,斯普林特对AT&T提起了诉讼。在斯普林特最初为自己辩护时,AT&T表示,“客户希望并理应知道,他们什么时候能获得更好的速度。”
该公司声称已经做了足够的工作来澄清5G E和标准5G之间的区别。对于贝尼奥夫这样的知名科技人士和无数AT&T客户来说,这似乎还不够。记者未能立即联系到AT&T就此事置评。
当然,真正的考验将是,当智能手机最终具备接入AT&T下一代网络所必需的5G调制解调器时,该公司必须再次解释,有一种新的、速度更快的技术正在上市,与以前不同。当这种情况发生时,我相信AT&T希望人们能突然意识到5G E和正品之间的区别。