手机、充电宝、随时WiFi,已经成为境外旅游市场用户标配的三件套。
与前两者相比,随身WiFi可以说是最近几年由于出境游市场的爆发而催生出的新兴产业。根据中国文化和旅游部数据中心发布数据显示,2018年全年出境人次超过1.49亿,比2017年增长14.7%。
出国游的火爆以及出国上网资费的高昂直接催生随身WiFi行业的爆发,尤其是对于走到哪里都要用网络“续命”的国人来说,更高速、更稳定和资费更合理的随身WiFi成为了境外旅游的标配。
如果按照上述出国游数据来估算,该市场规模至少在300亿以上,并且还有持续增长的空间,但行业发展太快,随之而来的隐忧也暴露出来。
来源:熊出墨请注意
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近日,随身WiFi主流品牌“漫游宝”被爆出其主打产品3C认证已被暂停。这一品牌隶属于深圳市斯凯荣科技有限公司,这家成立于2011年的公司主要聚焦在全球移动网络服务,提供出境随身WiFi租赁业务。
根据公开资料显示,目前市面在售的漫游宝产品主要有四款,漫游宝Solis、M3、R1以及4GMATE。
从中国质量认证中心官网查询可看到,上述四款产品3C认证证书已分别于6月28日、7月1日被暂停。其中,漫游宝R1,其证书被暂停原因为“工厂监督检查不通过、工厂检查有严重不符合项(如产品一致性存在问题等)或工厂检查不符合项报告没有在规定的期限内采取纠正措施报检查组验证并有效”。
3C认证的全称是“强制性产品认证制度”,是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。3C标志并不是质量标志而是一种基础的安全认证。在强制性认证产品名录内,却没有经过3C认证的产品,不得出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。
实际上,漫游宝已经不是首次被曝光出类似问题。去年7月的《法治周末》就发布过一篇关于漫游宝租售无证产品的报道。尽管随后斯凯荣澄清表示“当时漫游宝相关产品在换证期”,但时隔一年,旗下产品3C认证再次被暂停。
根据公开报道显示,成立于2011年8月的斯凯荣已经获得三轮融资,最新一轮融资是在2018年3月,金额为2000万美元。从发展规模和融资金额来看,漫游宝遭遇的问题另一方面也折射出随身WiFi行业竞争的残酷。
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实际上,随身WiFi并不是最近几年兴起的,但真正的爆发正是在2015年国内出境游市场爆发以后。来自携程的数据显示,WiFi租赁量从2015年以来增幅高达4500%,尤其是暑期旺季,最高峰每月有几十万台出租。
根据公开报道来看,除了漫游宝,还有环球漫游、漫游超人和小漫WiFi等三个玩家获得了资本青睐,是这一赛道的主要参与者。环球漫游于2003年5月上线,后两个玩家分别成立于2014年。
从运营数据来看,截止2018年3月,漫游宝对外宣称一年服务上千万用户。环球漫游用户则超过1500万人,漫游超人官方披露数据为已服务超过3亿人次,小漫WiFi略少一些,服务超100万人。
这一行业的崛起原因很简单:运营商把持的出境漫游资费太贵。以出境游平均天数为7天为例,如果使用随身WiFi一天只需要20-30元租赁费用即可,且可以同行者多人共同一台设备。
但市场竞争从来都是逆水行舟,不进则退。
如今漫游宝遭遇的问题可以看出,一方面,随身WiFi行业面临着整体行业标准缺失和产品同质化竞争的困境,尤其随着5G的商业化和落地,出境WiFi供应商面临着转型的困境。
在这一背景下,有持续创新能力和核心技术能力的企业才能够进一步脱颖而出。
据悉,已经有业内玩家开始提供更为丰富的境外WiFi服务,比如自带翻译功能和充电宝功能的随身WiFi,甚至提供汇率查询、海外用车、全球语音电话等延展服务。
随着设备的更新换代,未来随身WiFi可能会以其他设备的形态存在,比如双卡双待的手机,智能手表等等。
另一方面,巨头们也不会轻易放弃这一市场。在随身WiFi玩家们占领市场以后,运营商也多次下调出境游资费。
如今,包括中国移动、中国联通和中国电信在内的运营商均已经推出境外包流量/天的套餐,平均价格已经降至25元/天左右;尽管流量上仍然有限制,但相比2015年以前的按KB计费方式已经大有进步。
此外,包括华为、腾讯等在内的巨头也都纷纷推出境外数据服务业务。
综上来看,随身WiFi行业尽管前期已经培育出了一个蓝海市场,但随着各方势力的杀入以及业内固有问题,未来将面临着格局巨变,能否杀出重围就要看企业自身的竞争力了。
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