“在中国,为中国”,是戴尔在中国发展多年的slogan。这句话说得多了,慢慢变成每一个戴尔中国员工基因里的一部分。
“我们是一家彻底本地化的企业,资金是跨国企业的,我新的定义是‘外资本地企业’。” 在以“拓界·成真”为主题的2019戴尔科技峰会上,戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士说道。
戴尔科技集团创始人迈克尔·戴尔出现在这次大会上,在演讲中他两次双手合十、微微弯腰鞠躬,用中国人最熟悉的方式与来自中国的客户与合作伙伴打招呼,这恰好是彻底本地化最好的证明。
今年,中央电视台“大国品牌”节目评选了“新中国成立70周年70品牌”,只有8个跨国企业获得这个奖项,戴尔科技集团就是其中之一。过去70年中,有无数的全球知名品牌走进我们的视野,影响了我们的生活,但真正入选的只有8个。说明这8个品牌融入中国经济的程度之深、贡献之大。
没错,这家扎根于中国的企业,已经将自己作为中国经济的一部分,中国数字化浪潮中一只不可或缺的齿轮。
将口号基因化,从“在中国,为中国”到“融入中国”
“过去21年来,戴尔始终是中国改革开放的见证者、参与者、受益者,为中国经济发展做出了自己的贡献,在中国的业务也取得了很大的成功。未来我们将一如既往地坚定履行‘在中国,为中国’的长期发展承诺。” 迈克尔·戴尔表示。
戴尔科技集团创始人迈克尔·戴尔
2015年,他来到中国,宣布戴尔科技集团的中国4.0阶段开始,提出要多为中国经济发展做出贡献。比如提出在2015年到2020年的五年当中,在中国市场投入1250亿美元,贡献进出口1750亿美元,在整个生态系统支撑100万个工作机会。
当时,一些跨国公司正开始将制造业迁往中国以外成本更低的地区。戴尔这样的投资规划让人感到有些难以实现。但是今天看来,这一切都已经被超额完成。“比我们承诺的还要多。” 黄陈宏说。
- 扎根中国21年,现在有2个全球的服务中心在中国,在中国有3个工厂,有4个高层客户访问中心,8个研发中心,45个办事处、分公司在全国45个地方,有12500名员工。
- 一年我们在整个戴尔生产系统贡献100万个工作机会,每年在中国投入不少于330亿美元。
- 当一些全球顶尖科技公司将制造外迁的同时,戴尔却加重了中国的投资,中国工厂已经成为戴尔产品的最重要产出地,在中国生产的量占整个戴尔全球的73%。在中国一秒钟生产一台机器,一天生产8万台机器。
- 服务了很多在国内的客户,比如服务了80%的中国互联网客户、90%的中国金融客户、100%的中国云提供商、90%的制造业客户。
戴尔融入中国的方式,不仅把自己作为一家商业公司,还是这个社会的一分子,在方方面面体现着社会企业的责任。“在2005年以来,我们已经为全国缺少设施的学生们捐赠了387个戴尔学习中心。截止到2018年,我们大中华区团队成员已经贡献了超过65000小时的志愿者服务。”
在进入会场的走廊上,懂懂看到这样一个展示板:
我们知道,信息技术的高速发展的另一面,大量的废弃电子元器件成为新的垃圾,对环境造成严重污染。戴尔自2012年开始推进可持续发展至今,已在自己的产品中使用超过4.5万吨回收废弃物。在懂懂看来,戴尔对环保、资源的贡献,很难用经济数字来衡量,但长期价值可能要大于戴尔在中国投资的价值。融入中国,就是要从中国长远发展着眼制定策略,而不是一时的得与失,从这一点看,戴尔可以算得上真正本地化的公司了。
一家跨国公司的本地化,其实不仅在于产品本地化、服务本地化、管理本地化,而是与这个国家战略相匹配。中国正在进入“智能+”时代,戴尔也进入到“戴尔中国4.0+”阶段,构建开放协同的全新生态,与中国方方面面的合作伙伴一起践行“智能+”战略。
在此次科技峰会期间,戴尔又是一连串的重磅合作发布:
- 响应国家科技创新的号召来培养下一代的创新型科技型人才,与六所高校刚刚签署了战略合作协议,在人工智能和VR、AR等方面培养下一代创新型人才;
- 响应教育部“产学合作,协同育人”的号召,与三所高校一起签署战略性协议,推进产学合作;
- 为进一步提高经济质量发展,与三个地方政府签订了战略性协议,搭建创新平台,提高经济转型升级的力度和速度;
- 在“智能+”的具体落地方面,与中国科学院自动化研究所建立了人工智能的平台,解决人工智能发展当中的问题,与西门子公司一起推动智能制造的建设,与首都在线一起提供一个云、数据中心方面的服务,帮助企业“智能+”。
戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士
黄陈宏博士表示:“放眼未来,我们将坚定践行戴尔中国4.0+战略,即进一步深化‘在中国,为中国’发展战略,进一步为中国的经济发展做出贡献,进一步推动数字化转型,并积极融入‘智能+’等国家战略,继续携手客户及合作伙伴,助力中国经济转型升级。”
在懂懂看来,一家公司本地化的标准,就是看它是不是在本地发展中扮演着一个不可缺少的角色。显然,从前几年的数字化转型,到未来几年的“智能+”,戴尔都是中国经济推进中不可缺少的一只齿轮。
数字新动能的制造者,以科技突破商业边界
戴尔在中国积极推动“在中国,为中国”战略的背后,是其创新的技术、贴身的服务以及最完整的软硬方案,即技术底气,以科技突破商业边界,成为传统企业数字新动能的制造者。
在数字化大潮推动之下,经济社会慢慢进入到赢家通吃的阶段。“就像工业革命一样,用蒸汽机和不用蒸汽机、用电气和不用电气的企业,会迅速分化。” 戴尔科技集团全球副总裁、大中华区数据中心销售总经理孔大勇认为数字化鸿沟正在形成,智能+的企业会加速发展,甚至会出现跨界碾压的现象,“谁能够采用这些新的新的技术来释放你的潜能,谁就能在数字化转型里面占据先机。”
戴尔科技集团全球资深副总裁、大中华区企业解决方案总经理曹志平表示:“‘智能 +’正在给中国企业的全球创新发展带来前所未有的机遇和挑战,越来越多的企业级用户的IT战略重点从‘资源平台’转移到‘创新平台’。”企业的数字化转型逐渐进入到深水区,进入到‘智能+’落地的过程。但在这个阶段,企业面临更复杂的环境,更多样的技术,以及各种不对称的信息,这是当前企业面临的挑战。
“我认为技术中有一个万有引力定律,就是我们需要把事情做的更加简单,因为我们的客户要求技术简化。”迈克尔•戴尔表示,戴尔科技集团这些年之所以获得良好的发展,就是因为一方面致力于产品和服务的创新,另一方面整合这种创新以最简单的方式交付给客户,帮助客户实现价值。“戴尔有一种技术乐观的文化,我们成立之初的理念就是要普及技术,使我们的技术可及、可达,而在全球范围内不断地去推动和扩大技术传播。今天我们的技术变得更加易于访问,更加互联互通,功能更加强大,而且我们取得了惊人的进步。”
戴尔科技集团全球资深副总裁、大中华区企业解决方案总经理曹志平
今天,戴尔中国也是沿着技术万有引力定律在前行,“戴尔科技集团通过强大的技术和产品组合帮助中国企业搭建智能创新平台,加速其应用交付能力。戴尔科技集团凝聚全球产业优质资源,将多云、跨云和边缘计算能力转化为业务增长引擎,更有效释放数据红利,助力客户应对数字化转型的浪潮,共赢数字化未来。” 曹志平说道。
从“资源平台”转移到“创新平台”,对IT基础架构提出了新挑战。传统的资源平台,在应对每天需要处理的上千个应用开发和部署、上百万次各种信息采集,以及上千万次来自于边缘端数据推理和全球业务的落地方面已经越来越感觉到捉襟见肘。跨多云平台,以及各种应用的自适应能力,已经成为下一代的创新平台全球业务落地以及安全合规的基础。戴尔科技集团全球副总裁、中国研发集团总经理刘伟博士将之总结为六大趋势:新计算、新存储、新互联、新算法、新架构、新模式。戴尔科技集团的专长就是打造创新平台,整合各种产业的优质资源,进行全球拓界,不断推动每一家企业去实施IT战略重点从资源平台的打造到创新平台的演进。从这一点看,戴尔更像是数字新动能的制造者。
此次峰会期间,戴尔科技集团全面展示了从边缘计算到数据中心到云计算的创新产品组合与解决方案,总共有120个数字化转型的方案。以满足政府、企业和行业进行数字化转型的全方位需求。其中比较亮眼的有第五代存储旗舰产品戴尔易安信PowerMax,全新的戴尔易安信PowerEdge服务器,以及软件定义网络的戴尔易安信SD-WAN 解决方案发布。
数据时代的到来,推动了对计算和存储资源的更多需求。最近,IDC与戴尔科技集团共同定义了面向未来的智能存储——“第五代存储”。在此次峰会正式发布了“第五代存储”旗舰级产品戴尔易安信PowerMax。它是业界首个提供SCM(存储级内存)作为持久存储的存储阵列,结合端到端NVMe和SCM,通过AI/ML自动数据放置最大化管理系统整体性能,以满足虚拟机、电子医疗病历、关系数据库、ERP等传统关键任务应用,以及实时分析、基因测序、AI、IoT等未来数字化转型创新应用的需求。与此同时,全新戴尔易安信PowerProtect DD系列产品(Data Domain数据保护存储设备的下一代产品)也正式发布,旨在帮助组织更加快速、安全、高效地管理和保护数据,以提升多云工作负载环境下的操作效率。
在多云环境中要求跨多样化的工作负载实现全面创新,这为服务器平台提出了重新构思和重新设计的要求。作为现代化数据中心的基石,新增五款全新的戴尔易安信PowerEdge服务器搭载第二代AMD EPYC处理器,具有专门针对现代化数据中心的卓越性能、管理功能和安全性能,创造了虚拟化数据库性能和 SAP SD 基准测试的世界记录。它不仅发挥了处理器的全部潜力,更优化了在虚拟化、软件定义存储、数据分析、高性能计算等工作负载方面的性价比,降低企业客户总体拥有成本,满足企业在多云方面的需求。
面对越来越复杂的网络环境,戴尔一直推进软件定义网络的管理方式。“我们要实现四化:硬件功能软件化、软件功能模块化,模块功能平台化,平台功能自动化。”刘伟博士说到。此次大会上,戴尔易安信SD-WAN 解决方案发布,这是具备集所有功能于一身的简洁特性,它通过灵活的订购方式将 VMware SD-WAN by VeloCloud 软件与具有多种配置方案的高度工程化及高效的现代设备结合在一起,并有强大的戴尔易安信支持、供应链和服务作为后盾。戴尔易安信 SmartFabric Director作为软件定义网络的一项创新,它可以让物理交换机底层基础架构跟上虚拟化和软件定义网络不断变化的需求,让数据中心操作员能够轻松构建、操作和监视基于戴尔易安信 PowerSwitch 系列交换机的开放式网络底层结构。
可以看到,戴尔的一系列新产品、解决方案,都是在帮助客户解决今天面临的复杂的多云环境,竭尽全力去创建了一个整合的基础架构,通过单一的应用程序,数据和运营环境能够简捷、开放和统一的运作。从而帮助政府、企业和行业释放数据价值,加速数字化转型。
【结束语】
戴尔在中国的成功源于两点:第一是定位,把自己真正视为中国经济的一份子,以中国的长期战略、长期利益为制定自己战略的依据,而不是简单的外资企业,来中国投资换市场。第二是其长期坚持技术创新,以技术赋能客户,客户数字化转型成功,作为自己成功的标准。
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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者.