文/孟永辉
有关人人网回归社交的消息引发了外界的诸多关注。虽然人人网的此次回归早已在预料之中,但是,在社交市场格局基本已经确定的情况下,人人网的回归是否能够走得顺畅或许是一个巨大的问号。回想人人网关闭的时候,很多人唏嘘自己的青春没了,现在,人人网再度回归社交,无疑让那些慨叹自己青春逝去的人们,有了一次重拾青春的机会。
的确,人人网和很多80、90后的青春有着很多的关联,因为人人网起源于之前的校内网,很多人在大学期间的关系维护基本上是在人人网实现的。因此,无论是身在何处,只要你上过大学,就会或多或少地和人人网产生关联。如果单单主打情怀的话,人人网在80、90一代的确有很大的市场,我们可以对人人网此次回归社交有所期待;但是,如果我们单纯地从社交的角度来看待人人网的此次回归,或许它将继续小众。
一
因为,现在社交市场的格局基本上已经确定,腾讯一家独大,新玩家的进入难度很大。子弹短信、马桶MT的无疾而终就是这种状态最为直接的体现,所以,尽管人人网实现了回归,但是,未来的人人网究竟如何走或许才是决定它是否可以行稳致远的关键所在。
值得注意的是,人人网本身有过亿的用户群体,这一用户群体在用户获取日渐艰难的当下是不可被忽视的。另外,人人网可以凭借在大学生群体当中的口碑,继续延续以往的战略,在大学生群体当中继续获得新用户。尽管微信一家独大,但是,在大学生这个细分领域里,人人网如果精耕到位的话,依然是一个不可被忽视的存在。
从这个角度,我们可以看出,人人网需要做的是在大学生群体当中的不断精耕细作,而不是为了续命而盲目地布局自己并不熟悉的领域。因此,我们看到人人网宣布回归之后,剥离了以往的直播业务,而是更加聚焦在大学生社交上。无论如此,人人网的这一步算是走对了。
二
虽然人人网回归大学生社交和校园社交的步骤非常得当,但是,如果继续以往的老路而不去寻找新的突破口以及可以商业化的变现方式,或许,人人网依然会陷入到情怀、校园的怪圈当中。同时,如果人人网为了快速商业化,而去做一些自己并不擅长的事情——比如直播——那么,人人网的未来或许同样充满变数。那么,站在人人网再度回归的十字路口,我们更加思考的或许是如何找到情怀与商业之间的平衡。
或许,以社交之名,人人网需要进行一场自我革命。
回归社交,而不止于社交才是关键。人人网回归社交是很重要的,但是,如果人人网为了社交而回归社交或许是大错特错了。因为人人网上半场的实践已经表明,如果仅仅只是单纯地做社交,如果仅仅只是单纯地主打青春、校园主题的情怀牌,这样的社交或许只能是一个乌托邦而已,无法与现实的商业产生联系。
当人人网再度回归的时候,我们更加应该思考的或许是如何以社交为突破口,以社交为流量入口去思考真正可以变现和商业化的东西。只有真正把社交变成了一个流量入口,变现的事情交给其他,或许才是社交的本质所在。
对标微信,我们可以看到同样的发展脉络。的确,微信的本质就是社交,但是社交的背后是流量。从表面上看,社交和商业之间并没有太多的联系,但是,社交背后的流量却与商业本身有着很大的联系。社交电商、社交新零售、支付、出行等诸多行业其实都可以与社交背后的流量产生联系,所以,人人网在回归社交之后,应该更多地去思考如何以社交为流量入口,寻找与这些流量真正契合的商业化变现的方式和方法。
流量很重要,活跃的流量更加关键。正如上文所提到的那样,人人网回归社交的背后其实是带着海量的流量而来,这些流量多半是PC时代的流量,移动互联网时代的流量并不太多。人人网之所以走向没落就是因为它始终都没有找到从PC时代向移动互联网时代转型的正确方式和方法,当人人网再度回归的时候,如何找到流量,并且找到活跃的流量,或许才是决定它未来可以走多远的关键所在。
在移动互联网业已成为主流的时候,人人网如何真正用移动互联网的方式来持续获得流量,并且用新技术、新模式和新手段来激活这些流量,才是人人网是否能够走得长远的关键所在。从这个角度来看,人人网在回归社交之后的挑战依然是有很多的。
人人网以往所积累的海量的流量虽然是可观的,但是,如何激活这些流量,如何找到新的流量获取方式和方法,才是决定未来人人网是否可以打一个翻身仗的关键因素所在。因此,虽然人人网会怪社交不会像子弹短信、马桶MT那样需要或许种子用户,但是,如何激活以往的用户,并且找到新的获取用户的方式和方法,或许才是真正考验它的地方。
打破固有标签,联通校园和社会才是终极考验。的确,人人网是每一个人的青春记忆当中不可忽略的存在,但是,这个非常鲜明的标签或许才是人人网将自身的发展带入到死胡同的原因所在。正是由于人人网不断将自己定位成为一个校园的社交工具,所以,当它的用户在踏入社会之后,几乎很少再与之产生联系。这其实让人人网在用户的使用习惯上发生了断层,同样是它的用户始终都无法突破天花板的原因所在。
当人人网再度回归的时候,我们需要做的是要打破以往人人网为自己框定的界限,不断延展自身与用户产生联系的维度,最终弥合校园和社会之间的断层,才能真正把人人网变成一个全新的存在,而不是一个仅仅只是人们怀念青春的地方。
如何找到联通校园和社会的方式,如何让用户断层得到弥合,或许是人人网再度回归之后最应该思考的地方。当人人网找到了联通校园和社会的方式和方法,这个时候的人人网才算是真正跳出了自己为自己挖下的陷阱,真正进入到了一个全新的发展阶段。这个时候的人人网,才算是成为了一个成熟的社交平台。
当人人网再度回归的时候,人们开始怀念自己的青春。这其实为我们展示了人人网在用户心目当中最初的定位,同样让我们看到了人人网本身所具有的那些其他社交平台并不具备的标签。然而,人人网的落败又告诉我们,如果仅仅只是主打校园、情怀,缺少了对移动互联网的拥抱,对商业化变现的合理探索,人人网或将继续小众,无法真正成熟。
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,畅销书作家,行业观察者,特约评论员。长期关注行业研究,累计发表财经科技文章超300万字。转载请保留作者版权信息,违者必究。