文 |真嗣
4月14日,AcFun(以下简称A站)忽然发布并置顶了一条微博,配图中A站的首页整屏是“欢迎Acer回家”的迎接指引,一时之间让人摸不着头脑。
点开评论区吃瓜,原来是因为4月10日前后哔哩哔哩(以下简称B站)的肖战粉“饭圈入侵”风波,A站近期涌入了大量用户,于是A站首页加入了迎接指引、“ 新人报道话题”等内容,欢迎二次元用户回归。
B站什么事件闹得这么大,让部分用户用回归A站的行动来对抗?
“饭圈入侵”肖战视频刷榜活动引发声讨浪潮
经过一番查询,事件起因是4月初B站娱乐明星分区的一次“心动挑战混剪大赛”,主题是明星镜头混剪。活动设置了黄金、白银、青铜剪刀奖现金奖励稿件综合评分前十的UP主,此外还有一项“青春选择特别奖”,获奖作品明星会被助力登上合作方的“百亿补贴盛典”舞台。
这个活动的主题和规则都没什么特殊的,问题出在实时榜单的结果上——当时的实时榜单前列几乎全是男星肖战的混剪视频,且让人意外的是,这些视频并不算优秀,不少都是镜头拼接+BGM的简单组合。一边倒的投票,事出反常必有妖,果然有用户发现部分视频还出现4000播放6000点赞的倒挂现象,有投票刷榜嫌疑。
来源:B站用户Dizzerd
然而在部分up主向B站客服投诉反映后,第一时间得到的回应是“没有发现大规模违反活动规则的行为”的回答。舆情迅速引爆,在B站官方账号、官方微博的大量不相关内容下面都出现愤怒的用户评论,“饭圈”粉丝当然也展开了反击,骂战四起。
来源:B站用户“躺在瓜田的猹”
自“肖战粉227事件”后,肖战在同人文化领域中的好感几乎被败尽,甚至被视为“恶臭饭圈举报”的代表案例,遭遇大量网友抵制。作为ACG文化聚集地也是同人爱好者甚多的平台,B站的二次元用户忽然发现饭圈的“刷榜”操作不但来到了自己的“净土”,还霸屏挤下大量用心作品,感受大概就像自家KTV聚会被不喜欢的人进门抢麦,愤怒之情可想而知。
4月10日,B站娱乐区官方账号“娱乐圈圈儿”发布了第一条官方回应。该回应承认存在评选维度单一等问题,并将排名规则从投票改为多维度综合评价,同一明星只展示最高的三个稿件。可舆情并未因此停歇,11日,“娱乐圈圈儿”再度发布公告,宣布关闭“投票”按钮,历史投票数据清零,修改评选维度等。
风波仍未随之过去。官方账号评论下方对肖战的攻击、对删评、回应不发微博的不满、对B站“微博风气”的批评仍大量出现。
娱乐圈圈儿回应下的最高热评
回归A站的声音同时响起。七麦数据显示,A站的排行在4月4-11日左右从娱乐应用46名飙升至11日最高的18名,可见无论是从回归舆论还是App数据来看,A站的确因这次风波涌入了大量二次元用户。
来源:七麦数据
饭圈涌入内容泛化,B站壮大带来的“幸福”烦恼
事后复盘,不难发现这件事中B站所处的尴尬境地。
肖战的敏感话题让平台不得不“站队”,但客观来说,这次活动的主题还是规则都算不上有什么大问题,无非是前期规则过于偏重投票,被饭圈群体钻了空子。可如今取消投票,算是稍稍安稳了平台老用户的心,但规则中途改变也在饭圈群体中没落下好,确实糟心。
但细思背后逻辑,“混剪大赛”更像是一个情绪的集中爆发点,事件在知乎等平台上的讨论重心也早由肖战变成了B站的环境现状。“饭圈入侵”现象,读娱君认为是B站壮大后不断扩大内容边界的缩影,是二次元平台过于快速扩大规模,涌入海量复杂的用户后的结果。
B站的扩张之路几乎顺风顺水。纳斯达克上市、腾讯阿里投资、近日还获得了索尼的投资,在资本加持下用户规模迅速扩大,内容也随之不断多元化,还曾提出“2021年月活破2.2亿”的目标。不断超出小圈层用户体量的规模需求,让B站必须不断扩大自身平台内容边界,降低用户准入门槛。但随着大量非圈层内容用户涌入,首先打破的几乎总是“旧体系”下老用户的完美体验。
在知乎问题“你为什么会退出 B 站?”中聚集了大量B站老用户,该问题浏览量已达到一千八百多万。其中获赞同较多的回答是“评论的风格越来越像微博”、“标题党、营销号入驻”、“厌恶推荐视频”、“沙雕广告”等等。除了少量对APP推荐算法的技术性吐槽外,几乎都是对整体社区环境变化的不满。
“饭圈化”是B站被认为越来越像微博的表现之一。但站在B站的商业角度,明星、粉丝的用户流量规模如此巨大,不断扩大规模的B站也无法忽视。这早有端倪,B站的官方明星内容从早期的“星访问”等有平台特色的固定节目,慢慢变成了“XX明星来上班”,“XX明星入驻”等活动,新入驻的明星往往并没有特意为当个B站UP主准备内容,而是看中B站的用户群,带有明显的“宣发”需求。从2019年下半年到2020年,入驻B站的明星数量明显增加,客观来说,微博手中明星粉丝这块蛋糕,B站表现的并不排斥。但从本次肖战事件风波来看,B站并未在实际运营上做好平衡新老用户需求的准备。
去年的肖战“实习”视频也被愤怒的弹幕占据
平台壮大后内容的泛化几乎是必然的,从“变大”到“变味”,任一有垂直领域标签的内容平台似乎都难逃这样的路径。B站虽起步于二次元,但随着规模壮大,其内容早已脱离任何单一标签步入多元时代,才随之出现原文化社区体验被饭圈等其他群体破坏的现象。但因为ACGN社区文化高互动性的特点,这种快速扩张对原核心用户的体验破坏很难避免。
平台越来越大,却越来越难把控好不同语境群体的容忍边界,这是B站的幸福烦恼,也同时让许多二次元深度用户失去了一些对B站的归属感。
A站重生蓄势,二次元垂直社区发展未到终局
A站又为什么在这时候成了许多用户的备选?对这两家网站历史熟悉的读者知道,A站是国内第一家弹幕视频网站,B站的出现是因为“远古时期”A站的服务器不稳等种种问题,当时年轻的bishi徐逸创立了mikufans作为A站的“后花园”,也就是此后的B站。A站从一开始,就是国内二次元文化的起源性平台之一。
此后两个二次元平台的命运翻天覆地。B站发展一路壮大,A站则在资本困局中不断挣扎求生,一度连服务器费用都无法维持,直到2018年被快手收购。
被快手收购后A站获得了充分的资源支持,至今大概完成了这几件比较重要的事——
技术加持下的基础设施重建。之前经过多次停摆的A站,服务器和手机APP在初期时常出现问题。快手的技术力量在互联网行业中评价甚高,据当时媒体报道,快手收购A站后迅速派出技术骨干完成了大量修复工作。如今从体验上来说,A站的web端、移动端稳定性都与其他内容平台没有什么差距了。
充实内容,加大番剧等版权内容投入。A站在2019年推出“超级UP主扶持计划”等内容激励计划扶持用户内容生产。A站有了充足资金力量后,开始了大量版权内容购入,并且取得了很高的用户美誉度,被戏称为“买番鬼才”。A站近年购买的主要番剧如《瑞克和莫蒂》《佐贺偶像是传奇》等都是口碑知名度兼具的名作,2020年购入汤浅政明神作《别对映像研出手》独播,目前豆瓣评分高达9.5;国漫方面,《刺客伍六七》《狐妖小红娘》等流行作品也均未缺席。
确定硬核二次元的定位。2019年12月5日的ACG光合创作者大会上,AcFun发布了“硬核二次元文娱社区”的全新品牌定位。这意味着A站在被收购后继续保持了立足垂直二次元领域的内容文化调性,并通过强调“硬核”来强化自身的特征。
明确定位于“硬核二次元”服务核心二次元人群,这一点尤其重要,也是如今“回归A站”事件的基础。读娱君在此前A站春晚的相关文章中就写道,“硬核二次元”的定位对A站来说是恰如其分的,也是目前的A站所具备的最明显特征与优势。A站有着十余年社区文化沉淀,虽然在发展历程中经历了坎坷,A站未能在过去壮大自身在大众文化范围内的地位,但也因此,聚集在AcFun这一平台品牌下的,仍然是极为“硬核”的一批用户。在现如今的行业环境中,这种略显纯粹的气质反而是稀缺的。
2019年10月数据显示,A站累计UP主数量较2019年5月增长了45%,播放时长增长43%,累计稿件数量增长32%,播放次数增长高达88%。以上举措的效果,是各项数据的明显上升。
不消说,今天的A站与B站规模上并不在一个体量,一场沸沸扬扬的事件也不会对B站的基本盘伤筋动骨。B站在扩张之路上一骑绝尘,早已超出了二次元平台的范围,A站在很长一段时间内还会处于“追赶者”的角度。
但A站的逐渐“回血重生”和B站在扩张之路上出现的问题,如今共同构成了当下的二次元内容领域格局——因为上述的发展战略差异,二次元社区未来发展仍未定局,A站仍有可能从老本行做起回归大众视野。
无论如何,至少对用户而言,A站的逐步复苏发展也提供了另一个较为纯粹的精神自留地,多了一个“可以回去”的地方吧。
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