5G时代最大的不同,就是当万物都接入互联网,未来将不是简单的万物互联,而是万物互融,人与终端的交互将发生革命性的变化。
整个产业正在向这个方向努力,手机厂商纷纷发布多品类终端产品,并且开始对服务的形式进行改造,让用户可以跨终端、跨场景、随时随地得到需要的服务。
正如OPPO创始人兼首席执行官陈明永的说:“万物互融时代,将不会再有纯粹意义上的手机公司。”面对万物互融时代,手机厂商都已经加紧布局生态。在今年的OPPO开发者大会上,让我们看到一个快速生长并且繁荣茂盛的新生态。OPPO渐变,已经不再是一家手机公司。
OPPO已不再是一部手机
今天的OPPO有什么?
“我们不仅有手机,还有IoT设备、软件平台和互联网服务。“OPPO副总裁、互联网事业部总裁段要辉表示。
从终端产品看,除了最强势的手机,还有手表、耳机、CPE等多款智能终端陆续发布,在市场上已经获得消费者的认可。在大屏领域,OPPO智能电视也将在10月份面市。此外,IoT生态有了更多的伙伴,与美的、奥克斯等30多家品牌建立了合作关系,引入了50多个品类,产品sku也超过300个。
终端产品更加丰富,OPPO向消费者提供了愈加多样的软硬服一体产品体验,正在给用户带来越来越多有意思、有意义的变化。
比如在个人娱乐场景,拥有Hyper boost引擎的OPPO手机游戏体验一向强悍,加上软件ColorOS和硬件游戏手柄的配合,让游戏的体验升级,拥有电竞级的操作手感,而125W快充是游戏畅玩不停歇的保障。
智能家居场景的变化最大,通过手机可以远程操控家中的各类电器,扫地机器人、空气净化器、空调随时响应用户的需求。这里值得一提的是跨终端云服务,可以让服务真正在不同终端间无缝连接,比如在外拍摄的图片,可以直接在云端同步,展现在家中的电视大屏上。即如果你在旅游途中,家里的父母便可以跟着你的“云照片”一路“同行”。
智能手表打通了运动健康场景,跑步锻炼时,最新发布的OPPO Watch ECG版会随时监测心率,或追踪当天运动数据,将用户的身体状况及时反馈给OPPO健康APP。
ColorOS是将这一切服务串联起来的基础,目前ColorOS全球月活用户数超过3.7亿。
ColorOS的设计理念就是无边界,通过云端的能力,让不同设备和终端之间可以无缝连接、协作,无论是手机、手表或者电视……只需要登录一个账号,就能享受到 OPPO 生态圈中各种不同的服务。
比如旅游是一个场景,在旅游中用户需要买机票、订酒店、景点浏览、吃饭等全程服务,以前用户需要到不同的APP中去一项一项解决,而在OPPO现在的服务生态中,可以提供从“想旅游、出发、到达、返回”的全过程服务,用户可以在全局搜索上查询旅游资讯和服务,在负一屏上获取购买的车票、机票等信息。
再比如以前我们看资讯,需要到不同的APP里看一些看不出来源的信息,而OPPO将包括OPPO浏览器、视频APP、Breeno速览、Breeno语音、天气、通知栏、乐划锁屏这七个可以触达用户的场景整合,通过主动搜索+智能推荐的双引擎模式,让用户在主动和被动两种状态下,可以随时随地轻松获取资讯,无需再为错过有价值的信息而焦虑。
这一次OPPO开发者大会,向我们展现了一个庞大且生机勃勃的生态,硬件、软件、服务都在向万物互融的时代演进,用户全新的使用场景也在逐渐形成——OPPO已不再是单纯的手机厂商。
融合时代,内容不再是传统的内容
从整个产业的发展来讲,今天其实还处于万物互融的初期。多终端、跨场景,随时随地得到需要的服务,是未来的一种极致状态。我们以内容产业为例,看看在万物互融的趋势下发生了什么变化。
“融合成就了内容新生态。”新榜创始人徐达内认为融合促使内容从创作到受众都在打破边界。
首先,创作者的破界。当下创作介质多元化,而创作门槛降低,使得更多身份背景的人可以成为创作者,内容的江湖更加异彩纷呈。
其次是受众的破界,科技助力内容生产与分发,使得内容创作与传播的门槛进一步降低,从而使那些在常规印象中专属于特定受众群体的内容能够突破圈层。内容传播突破城乡地域的界限,并且还打破了国界,推动内容出海、文化输出。
此外,内容本身也在打破产业边界,跟其它的产业结合越来越紧密,内容的职能也在破界。比如当下最显见的就是内容成就新货架,直播和短视频成为电商重要的催化剂,这也间接引发电商场景的变化。
“OPPO拥有打造内容生态的天然优势,这种优势在5G时代会因为更联动的终端场景、更智能的创作设备和更精准的分发,发挥出更大的效能。”徐达内认为。
OPPO内容生态的目标是打造一个万物互融的智慧媒体平台,在不同终端矩阵之中催生更多的内容消费场景。其中核心的一点就是“点亮即达”,让用户不再受到APP形式的约束,拿起手机或是戴上手表,内容消费就可以随时进行,最大化的缩短创作者与用户、客户与创作者、客户与用户之间的距离,让好内容更容易被看到。
具体而言,从三方面帮助内容生态的互融:
一是生产环节提供塑造力,依托硬件塑造内容消费场景,为孵化产品、创造新的内容业态提供可能。
二是在内容分发环节提供触达力,为创作者们提供多样化的产品矩阵,通过原生系统的快速触达力,让内容分发环节变得简单而通畅。用户拿起手机,目光所及之处就是场景,而场景本身就是内容,这样的触达力才能够让分发的距离和成本最小化。
三是内容消费环节提供整合力,不同类型的内容适合在不同的场景展示,而不同的用户人群的消费习惯也不同,而终端生态能将它们进行整合串联,实现1+1大于2的事件影响力。
共生、利他,万物互融时代的生存法则
基于对未来趋势的判断,以及用户需求的变化,OPPO近两年一直努力进行三个方面的突破:第一是打造融合场景,第二是智能体验,第三共创生态。
从单一终端产品向万物互融时代过渡,改变的不仅是产品形态、服务模式,更是生产关系。万物互融,产品与产品、服务与服务、企业与企业之间是相互共生、依存的关系。此次OPPO开发者大会的主题是“融合 共创”,恰好是共生共赢理念的体现。
共生,是指企业所有成员通过某种互利机制有机组合在一起共同生存发展。共生系统中的任一成员都因这个系统而获得比单独生存更多的利益,即有所谓“1+1>2”的共生效益。共生关系维系的纽带是利他,帮助别人成功就能放大自己的成功。OPPO的生态就是建立在利他基础上的共生生态。
对于互联网服务领域的开发者角来说,OPPO的“利他”心态可以通过这三个关键点详解:移动服务平台、一站式接入服务、内容即场景。
移动服务平台统一的能力输出为开发者提供覆盖产品全生命周期的解决方案。以专业成熟的能力开放提供便捷的开发服务,通过丰富多样的流量资源精准触达用户,并为开发者平衡用户体验,实现商业价值。
此外,OPPO提供的一站式接入服务,能够减少开发者的服务接入时间,提升服务的分发效率,做到多个终端、多个场景的统一。以最美天气为例,开发者接入一站式服务之后,用户就能够在手机、手表、电视等多个设备上,使用最美天气的应用。
还有,基于“内容即场景”打造智慧媒体平台,让内容曝光点亮即达,为多样化内容提供跨场景流量入口,实现价值内容的创造与传播。可以实现OPPO希望所提供的内容娱乐,能够贴合用户生活,覆盖不同场景、不同设备,融入到用户的使用过程中。
除了从以上三个关键点上去“利他”,OPPO更是拿出自家核心技术共享给开发者,让他们在更好的技术平台上去创新。
除了互联网服务以外,OPPO IoT生态发布的启能行动2.0,同样也是利他共赢的体现。据介绍,启能行动2.0将在第一期投入价值2亿的资源,在技术、产品、营销、渠道四大方面重点投入。同时,HeyThings IoT平台提供的「五大赋能体系」,也会从技术、体验、营销、渠道、数据五个方面,更全面地支持生态合作伙伴。
帮助开发者与合作伙伴成功,进一步体现了OPPO的包容。利他,也已经成为这个生态的基础法则。
[结束语]
OPPO正在发生一次质的蜕变。从2G到3G、到4G,如果说OPPO是靠产品赢得了用户,那么未来在5G时代,则要靠生态才能赢得用户。
因为本分的企业文化,OPPO是一家看得到趋势同时又非常理性的企业,对生态的理解比较透彻。共生,利他,OPPO渐变,不再是一家单纯的手机厂商。万物互融,一个全新的生态正在向阳而生。
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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。