文 | 娱君子
最近，00后再度引起关注。
理财市场上，00后新“基民”给基金经理“坤哥”们成立后援会的方式，让很多严肃投资的80后90后看得摸不着头脑。科技领域，20岁出头的何同学采访苹果CEO库克，也让不少人有些意外。音乐平台上，徐秉龙等不少00后，已经是作品播放量已经达到数亿甚至十亿的原创音乐人……00后的行为方式各不相同，但隐约间似乎又有着一代人的共通性。
于是，近期类似“00后到底在想什么？”“这届00后都在哪玩？”这样的问题也再度引发大量讨论。而这一次，我们可能需要更深入地去洞察他们的行为逻辑了。毕竟，2021年，第一批00后已经超过20岁，他们不再是有无限可塑性的幼苗；当00后站上时代聚光灯的中央，他们的三观和行为方式已逐渐成型，值得我们给予足够的理解和观察。
B站看视频，听歌网易云：00后都去哪了？
随着中国互联网全面进入存量时代，少数未入网的70前以及大量年轻的00后，成为唯二的互联网新客群体。因此，最为人瞩目的一个问题是：这些千禧年后出生的新新人类，都去哪儿了？
00后是玩着智能手机长大的“移动互联网原住民”，比起线下，他们在线上的表现要活跃得多。QuestMobile 数据显示，Z世代（95后和00后）网民人群规模已达3.2亿，月人均使用时长已达174.9个小时，也就是说：他们平均每天会花近6个小时在互联网上。
数据来源：QuestMobile《2020 “Z世代”洞察报告》
近期，各大公司发布的财报也显示出，00后已经成为互联网上最有生机的用户群体。网易云音乐数据显示其活跃用户超9成是90后00后，2020年新增用户中60%是00后；B站同样有超过86%的月活用户年龄都在35岁以下。在不少00后用户中，也有“B站看视频、听歌网易云”这样的说法。
这些年轻用户到底青睐怎样的互联网产品？其实，B站和网易云的数据也都揭示出一个很显著的现象：00后青睐内容社区。Mob研究院《Z世代大学生图鉴》中的数据更为全面：除了网易云音乐位居Z时代最爱娱乐APP第一名之外，哔哩哔哩、豆瓣、知乎、人人视频、虎扑等内容社区产品同样都名列前茅。而一些相对传统的内容平台，则没有引起年轻用户的太大兴趣。
数据来源：《Mob研究院：Z世代大学生图鉴》
00后大多生于421（4个老人+父母+独生子女）结构的家庭，且大多都受过中高等教育。这决定了他们相对孤独的个性和更强的自主意识。对他们来说，陪伴和个性化表达是最首要的情感需求。
举例来看，网易云音乐一直以来，就依托歌单、乐评、云村板块等独特的功能构建起国内最大的音乐社区，在这里听歌的人可能有更强的归属感；B站也从最早的二次元社区，破圈转型成涵盖7000+兴趣圈层的多元文化社区；豆瓣的slogan是“我的精神角落”，用户在这里分享自己的文化品位和审美；知乎、人人视频、虎扑……虽然内容类型和用户圈层各不相同，但同样都能给00后用户提供互动交流的独特社区空间。
文娱平台的春天要来了？8090“用”互联网 00后“玩”互联网
在互联网行业中，文娱一直并不是最受青睐的领域。曾有人做过有趣的对比，A股所有文娱公司的市值加起来，也比不上一个茅台。但随着00后的持续入场，事情的逻辑可能会发生大变化：文娱平台发展空间或将得到很大拓展。
5G时代来临带来了内容消费的升级, 音乐、视频、播客等大量新兴的内容形式走进大众视野，Z世代的兴趣也被急剧分化，他们表现得不那么“专情”。据《QuestMobile2020 “Z世代”洞察报告》显示，Z世代使用户月人均使用APP数量为30.2个。
这种情况下，互联网产品如何帮他们找回自己的“领地感”成为了时代的新命题。可以看到的趋势是：00后显示出对文娱产品的更多青睐，而且，这一特点可能会一直伴随他们，并不会因为他们变得更成熟而有所改变。
数据来源：QuestMobile《2020 “Z世代”洞察报告》
除了最基础的社交平台外，80后90后接触的第一个互联网产品往往是工具产品：用支付宝付款，用高德地图导航，用滴滴打车，用美团点外卖……
而00后的首次触网，则很可能接触的是文娱产品。这与他们和移动互联网遇见时的年龄是息息相关的。因此才会有报告中让人多少有点意外的数据：除了社交APP外，音乐、视频、游戏、短视频、动漫等文娱类产品包揽了00后最爱产品类型的2-6名。
数据来源：微播易《00后生活形态》调研
00后的行为呈现出明显的“娱乐性”。以文章开头提到的基金理财来说，投资本是一项非常严肃的事务，但当80后90后根据涨跌幅买进卖出时，00后做的最著名的事情，却是为自己喜欢的基金经理成立粉丝后援会。“易方达蓝筹精选”由于重仓一线白酒，实现了惊人涨幅，张坤也因此走红，成为了基金经理中的第一个“千亿顶流”。而在理财亏损后，他们同样热衷在B站和网易云等娱乐平台戏谑地自嘲。一个有意思的细节是，歌曲《好运来》在网易云收获了近50万求好运的评论。
工具产品容易被放弃，如果有一个打车APP比滴滴的效率更高费用更低（当然这也挺难），大部分人可能会毫不犹豫的转换平台。但文娱产品及文娱内容，却往往具有很强粘性，能对年轻用户形成较长时间的吸引。这是00后喜爱的文娱平台未来发展空间可能巨大的重要原因。
举例来说，电影《大话西游》上映已26年了，但作为豆瓣喜剧类评分最高的电影，2020年这一电影的重映，仍然吸引了大量80后90后抱着孩子去看，并产生了和学生时代观影时不同的感慨，再度引发讨论热潮。
如果平台的内容本身具有更强的互动性或者复播性，则其对于用户的粘性则要更强不少。
互动性方面，去年《魔兽世界》的经典怀旧服上线吸引大批老玩家重回游戏，原版的战斗机制、经典角色模型和技能树带领用户重回2006——《魔兽世界》第一次登陆中国的那一年。一代人终将老去，但这里永远有他们年轻的记忆。
复播性方面，音乐的特点可能最为明显。关于音乐有一个“14岁效应”：科学研究显示，人们在年轻时听过的歌曲往往会成为“毕生所爱”。从这个角度看，网易云音乐、唱吧这样00后粘性更高的在线音乐平台或K歌平台，可能会在00后用户群体中形成更长时间的吸引力。
数据来源：《Mob研究院：Z世代大学生图鉴》
80后90后可能更看重互联网产品所带来的工具价值，而00后则更看重互联网产品能提供的情绪价值。让年轻用户产生领地感的关键，或许在于是否有能长期承载他们情感需求的社区生态和优质内容。
不只是产品里的“路人”，00后会如何重塑互联网平台？
除了对社区属性和娱乐内容的青睐外，00后还有一个非常显著的特点：他们在互联网产品中扮演的角色不是无声的路人，也不仅仅只是单纯的消费者，更是参与者、创作者。
接受过中高等教育、伴随着移动互联网长大的他们，往往具有KOL特质，倾向于用自己的方式重塑互联网产品。
一方面是独有的年龄层文化。每个时代群体都有自己的通关密码，对于90后来说，如果能看懂对方在QQ空间发布的一段火星文，那就是自己人了。但想要进入00后领地，先得通过 “黑话体系”评测。
去年豆瓣糊弄学小组，凡尔赛学习小组，985废物引进计划等内容成功破圈，生动的表现了这一代年轻人的生存现状和共同迷思。同样还有xswl（“笑死我了”），yyds（“永远的神”）, zqsg（“真情实感”）都是最初用户在B站创作的弹幕，目前已成为了年轻一代展现自身个性化的流行用语。可见，圈层文化已经在逐步影响和引领着主流文化的发展。
另一方面，00后用户强烈的创作意愿，也在反向推动各大互联网产品成为更活跃的社区。比如，网易云音乐最具代表性的乐评、歌单等，绝大部分都是用户UGC创作内容，正是这些内容成就了平台温暖的社区氛围。
此外，更值得关注的是，近年来，各大平台都涌现了大量优秀的00后专业内容创作者，他们成为了内容社区真正的“活水之源”。
00后音乐人徐秉龙
网易云音乐入驻的20万原创音乐人，95后00后音乐人占比71%，00后出生的徐秉龙、陈雪凝、双笙、刘思鉴等都已经成为头部音乐人，平台粉丝加起来已经将近千万。而在B站UP主中，除了刚刚采访苹果CEO库克的何同学，被网友称为“当代大学生正确的打开方式”；甚至10后出生的UP主“小学生Vita君”，都已经靠硬核编程知识拥有了24.4万粉丝……
如果说90后是“叛逆的一代”，那么00后无疑是“颠覆性的一代”。且不论他们未来能做出什么颠覆性的事业，但他们在互联网上的生活方式已然是颠覆了80后90后习以为常的样子。
对中国互联网行业来说，这应该是一件好事。毕竟，“颠覆”往往意味着巨大的改变与机遇。当我们感叹第一批00后都开始在网易云写歌，第一批10后已经在B站做编程科普的时候，我们也会知道，中国互联网其实还正年轻。
*原创文章，转载需注明出处
