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福特终于透露了它在推出第一款大众市场电动汽车野马马赫- e SUV时所经历的延迟的规模。该公司于周三宣布,今年2月已交付3739辆野马,这是交付的第一个完整月。该公司在一份声明中告诉the Verge,约4500名客户将不得不比预期等待更长时间才能收到这款电动SUV。
福特并没有具体说明是什么导致了推迟,只是说推迟生产电动野马“作为我们向客户交付高质量汽车的承诺的一部分”。福特曾在1月份表示,将推迟交付“几百辆”汽车进行质量检查。
为了弥补这一延误,福特向受影响的用户提供了额外的250千瓦时的免费充电站,这些充电站都位于福特的FordPass充电网络中。(购买野马马赫- e的消费者已经获得了250千瓦时的免费促销。)福特还表示,“将为大约250名延期领取野马马赫- e的客户支付第一个月的付款”,最高可达1000美元。周二,有关这些住宿的消息首次出现在machi - e论坛上。
福特并不是唯一一个在推出电动汽车时遇到麻烦的公司。本周早些时候,The Verge网站首次报道称,沃尔沃将在美国港口存放一批XC40充值suv,以便在这些电动汽车交付客户之前进行软件升级。去年,大众汽车(Volkswagen)在推出面向大众市场的电动汽车ID 3时也因软件问题陷入困境。
福特在2019年推出新版“探索者”时也遇到了麻烦,导致公司高管阶层发生了变动,此前吉姆·法利接替吉姆·哈克特担任首席执行官。