毫无意外,今年双十一三只松鼠又是全线飘红,拿下天猫、淘宝、京东、当当、苏宁易购、唯品会、抖音、快手等14个主流及新兴电商渠道休闲零食类目第一名的同时,还横扫直播间,拿下了薇娅、辛巴等知名主播直播间行业第一,其中辛巴直播间仅坚果礼包单品就卖了3400万。
值得一提的是,在聚焦坚果战略之下,今年双十一,三只松鼠在天猫的坚果销量,比第二名至第十名的总额还要多,遥遥领先。其中,十亿级大单品每日坚果占据48%的市场份额,坚果礼盒市场份额更是高达62%,意味着每售出3份坚果礼盒,其中2盒就是三只松鼠。
新品牌小鹿蓝蓝加冕双冠,拿下天猫双十一宝宝零食销量第一,连续14个月拿下全网宝宝零食销量第一,创下天猫宝宝零食新纪录。
放眼望去,皆是第一。
双十一前夜,松鼠老爹在内部发表了一次讲话,其中提到:“我们要在双十一传承一种冠军精神。”什么是冠军精神?是品牌源动力,因为你是冠军,所以消费者相信你,选择你。这是责任。
责任的另一面,是鞭策,是压力。
因为有压力,所以要努力;因为是冠军,所以要达到冠军的水平。这是金牌节的内涵。老爹表示,从今年第一届金牌节开始,每个部门定出来的指标,要达到业内的第一水平,每一个松鼠人要成为事业和生活上的冠军。当每个部门、每个人都拥有了冠军精神,松鼠一定会传承。
今年双十一,三只松鼠用实力诠释了什么叫冠军精神,为什么今年双十一要升级成为金牌节,为什么要把冠军金牌的纹样印在三只松鼠的文化衫上。
为了传承这样一份冠军精神,三只松鼠发布了金牌战略,在双十一这天正式揭晓。金牌战略是什么?此处暂时按下不表。先提出一个问题我们思考一下:三只松鼠的冠军精神从何而来?今天我们就先聊聊这个问题,然后在文章最后给大家揭晓什么是金牌战略。
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动物园里热血翻涌,因势而变成就冠军精神
要理解三只松鼠的冠军精神,我们要先去看一看,当前的三只松鼠正处在一个什么样的位置上。这对于我们理解三只松鼠的过去和未来,理解后面将要提到的金牌战略,至关重要。那么,三只松鼠当前正处于一个什么样的位置上?答案是正处于一个关键转折点上。
今年的三只松鼠,和过去有些不同,具体来说有两点值得关注。
第一点,强化线下运营全渠道发力。当然,这并不是今年才开始的,2016年三只松鼠就已经在布局线下。当时,三只松鼠主要布局自营门店和联盟小店,今年开始加码分销的布局,并初见成效。今年双十一,三只松鼠首次超千家门店参加双十一,线下分销预售强势破亿。
今年十月底的秋糖酒会上,三只松鼠宣布要聚焦并全力主攻线下分销,布局中度分销模式,借助已有的品牌势能和在坚果行业的领先地位,全面进军线下坚果市场。之后,逐步将精选零食多品牌化,与小鹿蓝蓝等成熟新品牌一起导入分销体系,五年实现100亿营收。这相当于再造一个三只松鼠。事实上,三只松鼠不止想再造一个,而是想再造多个。通过这种再造,实现集团破千亿的目标。这其中,多品牌布局将是重棋。
多品牌布局,便是今日三只松鼠的第二个不同。
去年6月,三只松鼠成立宝宝零食品牌小鹿蓝蓝,首战双十一便成功入选天猫宝藏新品牌,而后仅用了一年时间便卖出了3.39亿。下一步,小鹿蓝蓝的目标是一年6亿,长期目标是做到百亿,向主品牌三只松鼠看齐,从目前各项指标来看,后劲十足。
透过小鹿蓝蓝我们可以看到,三只松鼠在品牌运作上已经有了一套非常成熟的打法,这是新品牌高速成长的基础,是三只松鼠品牌持续成长的源动力,或者用老爹的话说,是一定要拿金牌的冠军精神。
聚焦这两个点,结合金牌节的亮相,我们应该看到,三只松鼠已经悄然生变,不再是一个单纯的线上品牌,而是一个跨越线上线下界限的全渠道品牌。这个变化背后,是三只松鼠对环境变化的敏锐洞察。三只松鼠总能早早发现环境变化,进而因势调整,然后全新出发。
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左手心智,右手渠道,精准出击
回顾三只松鼠的十年发展,我们看到了一个日新月异的三只松鼠,这背后其实有很多东西值得去关注,这其中最值得关注的一点是懂得什么时候该变,怎么变。拥抱变化是商业共识,但怎么变化很多人不懂。许多企业拥抱变化,然后胡乱变化,最后凭本事把企业做死了。
像三只松鼠这种,一直在变化,一直在蜕变,却越变越强大的企业,其实少见。从单渠道到全渠道,从线上到线下,从单品牌到多品牌,三只松鼠总能抓住最合适的点,然后释放出强大的生命力。
在一路变化的路上,三只松鼠奇招迭出,屡屡引来外界围观,其核心在于:左手心智,右手渠道,两者并举,虚实结合。
心智这块,主要表现在各种仪式感满满的设计,小到一件文化衫、一句口号,大到一场活动、一次营销,三只松鼠都会精心设计。三只松鼠非常擅长把一个元素、一个概念植入到用户心智里,也非常擅长于让用户参与进来。
值得一提的是,去年以来,三只松鼠的店铺和包装设计都发生了一些变化。“连续五年中国坚果零食销量第一”“坚果,就吃三只松鼠”等字样一眼便能看到,将坚果心智深入人心。
这里不得不提到去年双十一开门营业的松鼠小镇。截至今年双十一,一周年之际,松鼠小镇累计服务180万人次,超50万家庭在这里享受到松鼠带来的欢乐。出游从来不是一个人的事情,会晒圈、会跟家人分享,算上这些辐射,松鼠小镇累计影响的人数可达千万。
松鼠小镇坐落在芜湖城南,明面上看它是一座娱乐城,但其更大的价值是传播松鼠的文化与IP,其合家欢的气质可以极大的推动三只松鼠品牌文化的传播,将三只松鼠与“家”这个场景紧密绑定。长远看,松鼠小镇将和方特一样,成为芜湖的一个地标,地方的一张名片。
再说渠道。这里不得不说老爹的起家本业了。从詹氏出来的他,深谙渠道布局之道,这才有了从线上走到线下后,对线下渠道的精准布局和快速成长。很长一段时间里,大众都将三只松鼠当成一家纯粹的互联网电商公司,其实不然,三只松鼠骨子里其实是有实体基因的。
从自营店、联盟小店再到分销体系,三只松鼠在线下的布局一直有着非常清晰的节奏,自营店和松鼠小镇一样,是用来做文化的;联盟小店是用来寻找一起前行的伙伴的;分销体系则是整个品牌渠道的延长线。
老爹曾言,“我们要做长期的生意。这个生意,就是构建我们的护城河。好品牌是一家企业的护城河,品牌的护城河只有两点:第一占据用户心智,第二占据主流渠道。”
左手心智、右手渠道,立足这两个核心,三只松鼠一次次穿越周期,从电商时代走到了图文内容时代,又从图文内容时代走到了短视频和直播时代。每一步,都精准把握,将流量玩转在IP之间,成就了今天的百亿三只松鼠,成就了今天的冠军精神。
冠军精神不仅仅是要拿第一,更重要的其实是创新,是引领。冠军的价值,不仅在于他是第一,还在于他是标杆,是后来者的榜样。
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告别线上流量时代,拥抱海阔天空
理解了什么是冠军精神,从何而来,我们再来看金牌战略,一切就很明了了,就是要将标杆延续下去。用老爹的话说就是:“持续打造品类之王,不断开创和主导品类。”这其中,开创和主导是关键词。开创意味着和过去不同,要因势而变;主导意味着要继续做冠军,拿第一。
金牌战略虽然是刚刚发布,但其实实践早已开始,本质上是对过去一些策略的总结,形成了一套指导思想,沉淀成了一套方法论,以指导未来集团发展的方向,以战略驱动品牌前行,指导日常。
新品牌及分销体系的高速成长,便是这个战略实践的成果。在这个时候发布金牌战略,意味着三只松鼠对这个战略的具体执行已经胸有成竹了,未来所有的一切将加速前行,朝着千亿规模挺进。
这其中,有一点应该拉出来说一说,即三只松鼠对于流量价值的精准把握。三只松鼠非常懂用户要什么,非常懂产品本身的内在价值,非常懂不同的渠道能发挥什么样的作用。这些“懂”,是三只松鼠告别线上流量时代,走向全渠道、全域运营的关键所在。
正是因为“懂”,三只松鼠十年卖出了540亿,坚果礼盒才能十年卖出1.21亿份、小鹿蓝蓝等新品牌才能如此高速增长、线下分销才敢喊出五年百亿的目标。因为有底气,所以敢说到,能做到。一个个爆款产品的推出,一次次品牌和渠道的引爆,均是因为三只松鼠的“懂”。
所以说,金牌战略本质上是一次总结,更是一次转折,将标志着三只松鼠由过去的流量驱动转向战略驱动,由过去的灵活经验化转向专业化职业化,简单说就是让成功有迹可循,有“法”可依。
这里的“法”是方法论的“法”。
有“法”可依的三只松鼠,正在成为流量的创造者。三只松鼠的崛起享受了极大的流量红利,但是三只松鼠并没有沉迷于红利带来的好处,而是快速转向了探索和创造自己的流量之路。IP化、内容化、爆款产品的打造,均是这方面的尝试和探索,从效果看成果斐然。
不久前商务部在《新消费时代休闲食品消费趋势研究》中提到,三只松鼠“2016年至2020年连续5年中国坚果销量第一并遥遥领先,成为坚果这一细分品类的领军企业”。领军背后,是一次次尝试与探索,未来三只松鼠还将因势而变,不断探索下去。
金牌战略发布之后,三只松鼠内部将会发生哪些变化?这些变化传递到市场上又会掀起哪些波澜?对当前市场的竞争格局、对三只松鼠新品牌的发展会带来哪些积极影响?我们不妨拭目以待。
明年双十一,也许又会是一个全新的三只松鼠。