文 | 林不二子
在把“漫画”二字删掉后,快看正在踏上新的旅程。
8月5日,快看漫画举办了产品升级发布会,会上宣布正式升级为快看,并推出全新产品视频漫剧,接下来快看将持续深耕国漫生态,打造“超新Z世代”聚集的创作社区。
作为在线漫画行业用户月活第一的平台,快看这一举似乎要为行业开拓出更贴近当下年轻用户的美好发展方向,但与之相对的,是用户市场不断反应出的对平台的不满:付费会员“形同虚设”、广告随处可见,让这个正在前行的行业巨头看起来并不够完美。
快看开始加速奔跑了,那加速的代价又是什么?
商业追求下,快看“虚设”的会员
“快看漫画的会员形同虚设,刚充完会员结果发现还要另外收费,打扰了。”类似这样的声音在社交平台上并不少见,不少用户都对快看平台的会员福利不够满意。
尽管会员订阅+付费阅读是目前行业的常规模式,但快看漫画收到更多用户的不满,也是因为平台在“二次付费”上有过度嫌疑。
举例来说,快看上关于免费观看被限定在“指定作品的整本或部分章节限时免费”,限时免费、部分章节这些字眼就让免费看打了不少折扣;其次,在付费阅读层面,快看付费会员一周可领取440KK币,不过平台上单话购买在会员折扣下为58KK币,也就是平台单周只为付费会员提供7话“免费看”福利,且付费会员可领取的KK币限时半个月内使用,若不使用就作废。只从这两个角度来看,快看的付费会员得到的限制比福利还要多。
尤其是不少热门作品付费会员也仍需要KK币购买,这也让不少快看用户吐槽,“别的平台都是会员让我们相遇,我们只能是KK币让我们相遇”。可以说,快看平台的付费会员确实形同虚设,这无疑极大影响了用户体验,据估计,按照快看的收费标准,看完一部常规体量的漫画要花费300人民币左右。
伴随着快看“挤压”付费会员福利、漫画高标价的,是今年8月快看创始人兼CEO陈安妮对外表示的快看漫画业务早已盈利,过去每年总收入规模保持50%以上的增长,今年三季度付费收入截至8月也实现了同比70%的增长。
作为2014年从边缘市场杀入行业的平台,快看实现如今的发展确实不易,据其官方信息,快看市场占有率超50%,用户总量突破3.4亿,月活用户超过市场第二名到第六名的总合达5000万。但随着接受融资加快其商业化变现后,为用户服务的态度似乎不再重要,话尾的广告、为刺激消费推出的卡片收集玩法、商城,很难说不是以商业回报为优先而设置的。
在快看想要加速狂奔的当下,如果对用户体验不进行优化,要想继续保持漫画业务的稳定盈利就更要依赖内容的品质了。
不易突破的内容困局
尽管快看是如今用户基础最大的漫画平台,但关于平台上漫画的品质也正在成为用户讨论的话题,2019年就有“如何看待快看漫画质量下降”的问题出现在知乎上,哪怕现在快看通过几年条漫大赛不断激发市场画师创作优质内容,用户对于平台的漫画质量仍有很多不满,“漫画质量越来越低,画面严重崩坏还硬要求周更,不知道那些小粉丝怎么追得下去”。
漫画质量参差不齐不是一家平台能解决的,但平台的商业模式也确实会影响创作者们。漫画作者小隐就对媒体新熵表示,在平台快节奏更文模式下,刷稿已经成为行业默认规则,“你甚至能看到主笔在教导别人在分镜中添加无关痛痒的格子以获得更多的稿费。一旦作者习惯注水,只能做出质量差的漫画,或者抄袭小说故事情节才能勉强完工。”
与此同时,用户对于快看漫画内容的不满也不只有质量,平台内容的同质化现象也在被用户感知到。据老用户王水对新熵介绍,他感觉现在快看充斥着三分之二的韩漫,曾经剧情丰富、画风精美的好作品正在消失,现在只有玛丽苏。
应该说,快看对流量的追赶,让平台对少女漫、耽美漫、霸总漫、注水漫有了更明显的倾向。同时,在这种对流量追求下,原创漫画在快看更加式微。
目前快看人气榜Top20中,有7部为原创漫画,其他均为小说改,而在小说改中则有4部来自晋江的少女向作品,Top20中只有6部为非少女恋爱漫。而在快看新推出的漫剧版块,即将推出的150部漫剧里,80部为小说改编;目前热播推荐中大部分为耽美作,头部推荐则均为少女漫,多位晋江耽美作者的作品都成了平台热衷的内容。这些数据无不显示出快看平台内容的同质化以及原创内容竞争力较差的事实。
在知乎那个“如何看待快看漫画质量下降”的问题下,有知乎网友认为,读者年龄偏低,不需要太深奥剧情是原因之一。这或许在快看追求快速拉新时确实是个答案,更多不同需求、年龄层的用户涌入会带来内容生产趋势的变化,但从整个内容大行业的趋势来看,内容质量下降、同质化都是必然要解决的。
对小妞漫的推崇、对内容品质及原创的忽视,都是当下快看在内容层面的问题,这也使得快看的月活数据自2019年的4000万后持续下滑。据比达咨询数据,快看在今年2月、4月的月活分别为2895万和2818万,而在今年6月极光发布的《2021年Q2移动互联网——行业数据研究报告》显示,快看的月活仅为1511万。
而再结合前文所说的较差用户体验,正准备奔跑的快看,也许并不如其设想的那般美好。尽管在今年8月快看表示未来3年将投入10亿元扶持原创漫画,但这是否真的能解决商业化要求下对漫画家的“创作时间压榨”,以及漫画内容品质下滑,还需要时间来检验。
漫剧能救快看吗?
快看从品牌名上去掉“漫画”二字,虽不是要剔除漫画,但至少说明了漫画不再是平台最关注的重点。在官方宣布投入10亿扶持原创漫画的同时,也宣布投入10亿元携手合作方参与漫剧制作,探索漫画视频化。
所谓漫剧,快看给出的定义是指结合漫画内容,搭配脚本、配音,实现漫画视频化的内容形态。陈安妮称,视频漫剧适合手机屏幕呈现,每集时长3分钟左右,内容节奏快,相较于动画剧集形式生产更快,更容易产生大量内容。
应该说,漫剧是个新鲜的概念,但并不是新物种。60年代漫威出品的电视动画《The Marvel Super Heroes》就有不少漫剧的要素,到了现在一些影视剧中也会融入漫画元素,其处理方式就是现在快看所谓的漫剧。
相比漫画,漫剧的观看时间更短,声音元素的加入更强地增加了用户身临其境的感觉,为此快看也与多家国内知名声优工作室、国内顶级CV达成合作。应该说,漫剧很可能吸引的是对故事本身更感兴趣的群体,这也意味着,只要漫剧的题材能够贴近市场流行,部分漫画用户以及那些能接受纸片人的影视剧、动漫、短视频用户,都可能转化为漫剧受众。
而从目前市场对快看漫剧的反馈来看,尽管其发布的150部漫剧片单中涵盖青春校园、都市现实、唯美纯爱、悬疑剧情等多个品类,但少女恋爱、耽美才是真正被快速接受的类型,也就是快看在漫剧层面很可能也要沿袭平台的内容策略——着重攻略女性群体。
这样的漫剧在短视频大热趋势下,确实有驰骋市场的可能,因为它体系化的填补了短视频领域垂直女性群体的内容需求。抖音上快看官方账号下发布的有漫剧元素短视频,高“霸总”含量的短视频最高点赞量达到80.8万,恋爱漫剧作品《偷偷藏不住》达到31.7万点赞。官方数据也显示,快看漫剧目前全网播放量达到15亿,在漫剧业务推出后,快看公布平台月活也达到5000万(今年6月极光报告中的快看月活数字为1511万,短期内月活数据“暴涨”的原因也许来自漫剧)。
这也意味着,漫剧虽然不一定能和动漫、甜宠影视剧直接争抢用户,但在用户碎片化的娱乐时间中,就可能乘上短视频的东风分得一杯羹。
快看想要借漫剧拓展用户市场的想法很清晰,并且,目前平台上部分漫剧也是需要付费才可看的,也就是进一步刺激用户的付费欲望,这在短期内或许能为快看带来用户与收益的快速增长,但值得关注的是,漫剧的制作并没有足够高的壁垒。
正如陈安妮所说,漫剧相比动画更易生产,更低制作成本也应该是快看选择这一形式的原因(能更轻松地开发IP吸引更大市场群体并获得回报),那么做漫剧在腾讯动漫、哔哩哔哩漫画、有妖气这样的平台面前也就不会太难。
尤其是如腾讯动漫这样有更丰富IP储备、有动画制作力的同行,在资源层面更胜一筹,那么在竞品也入场女性向漫剧后,快看面临的竞争压力将激增,毕竟快看的原创内容还不算长板,靠小说改长期撑起漫剧的一片天,一定是幻想。
也就是说,快看如今大步伐迈进的漫剧业务,有可能因为在现阶段击中市场需求而为平台带来足够的回报,但平台自身原创内容的缺陷也会直接影响漫剧的长期发展,这应该也是快看“双10亿”投入的决策原因。
快看更名,不想只做漫画内容是一家公司追求发展的上进表现,但如果旧的问题不解决,新的形式也不过是饮鸩止渴。现在的漫剧,大概还救不了快看。
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