大屏幕的数字终于停止了跳动,短短几天内猪八戒网发放了超过1亿元的红包,有超过500万企业进行咨询,满足了超过25.83万企业的41.15万件服务。这是猪八戒网今年打造的“八八节”最终成绩,更是带动了一轮新的创业热潮。
淘宝有“双11”狂欢节,京东有618购物节,电商巨头们纷纷掀起一股造节热。通过各种造节活动,巨头们在获得客观实际利润的同时,也形成了品牌号召力。然而,思考一下,在这一股股造节热潮的背后,又是否有一个节日能够有效的推动行业发展呢?
“八八节”便是在这样的背景下诞生。2016年已经有服务企业十年经验的猪八戒网打造的这个另类电商节,并没有淘宝“双11”以及京东“618”拥有那么广泛的知名度,活动的初衷也仅仅只是为中小微企业和创业者提供免单助创服务。
今年是第二届“八八节”,从客户的反应和成交数量,可以看到创业者对企业服务需求的增长。而这500万企业客户在获得猪八戒网的支持之后,他们的年产值总额恐怕将是一个惊人的数字。从这个角度说,“八八节”带来的整体社会效应或许不低于“双11”。
有网友戏称,二师兄的“八八节”真的很有喜感。不错,猪八戒网作为节日活动的策划者、组织者,已经为不少创业者所熟知。只要一聊起威客,很多人都能想到“二师兄”那可爱的LOGO。而今,这个成长于重庆的威客平台,俨然已经成为中国最大的在线服务市场。而“八八节”,便是其为全国乃至全球中小企雇主以及服务商准备的狂欢节。
直击行业痛点,从线上到线下,一边提供工具一边提供经验,掀起八月创业狂欢
创业者的节日,应该让他们获得什么与往日不同的“优惠”?“八八节”的活动打通线上线下:线上为创业者提供了工具、解决方案,线下通过多种形式为创业者提供经验。所有这些,都是直击行业痛点,通过一个“八八节”把痛点变成创业者的快乐体验。
近两年中国鼓励“双创”,越来越多的人投身到创业大潮中。但正如大家所知,创业是九死一生,成功机率很低。虽然市场上投资机构很多,但他们对项目的挑选苛刻,并且除了钱,给不了创业者太多帮助。一些孵化器能够给企业的帮助会多一些,比如李开复创办的创新工场,不过他们提供的主要是资金、经验以及平台支持,还是不能帮助创业者解决创业初期的业务入门问题。
所以,总结当下创业者普遍的瓶颈是缺资金、缺经验、缺流量、缺人脉。此外,每个不同的行业,都有着各自的专业性门槛,入门并不容易。
去年的“八八节”主题是免单,针对平台服务商进行优惠或免单活动,以最低门槛帮助创业者入门。今年,随着猪八戒网的服务能力的进一步完善,也更加了解创业者在创业中的瓶颈,所以今年的主题进行了调整,主要针对雇主行业,甄选了餐饮、家居建材、美容美发、酒店、农产品、教育、食品、电商8大热门行业,针对不同需求提供行业好货和产品服务搭配。线上的活动是从8月1日开始,每天一个行业,各行创业者都在默念属于自己的日子。
以酒店行业为例,随着共享经济的发展,小猪、途家等分享经济网络平台的兴起,在酒旅行业非标准住宿业逐步侵蚀传统标准住宿市场,从休闲度假到商旅住宿,酒店业的特色之风已成为标配。但短短两三年间,大家都转向这个风口,造成大量城市酒店供给过剩,那么创业者如何在竞争中扩大知名度呢?从过去的标准化到如今的非标准化,每一家酒店又该如何打造出自己的特色呢?
“八八节”特意针对酒店行业创业初期最难的几个方面,为创业者提供独特的个性化的酒店装修设计、酒店LOGO设计,让每个酒店都有自己的个性基因。还有酒店分销系统,这是初期营销和管理的必要手段,没有这个系统酒店就没有办法运转起来。
再比如一直处于创业不衰的风口----电商领域,最大的难题就是导流。其实,正如互联网下半场理论创造者王兴所说,下半场最主要的特征是用户红利消失。在BAT之下,独立创业成功的几率几乎为零,这几年蹿出来的独角兽也大都背靠BAT的资源。用户红利消失,BAT生态强大,流量就成为所有创业企业最大的成本。为此,猪八戒网一直在通过技术、工具帮助创业者获取流量。这次“八八节”也是将流量作为重点优惠的项目之一,特别是针对移动端发展特点推出手机流量服务。
除了这些线上服务优惠、免单,对于创业者来讲最大的挑战就是经验的欠缺。其实每个行业都有无数的坑,趟过这些坑的人如果肯告诉你,后来者就会降低掉到坑里的机率,少走一些弯路。所以这次“八八节”的一大特色就是“经验分享”:一方面邀请业界大咖、创业先锋进行线上直播,分享行业干货,并与创业者互动,帮助解答实际遇到的难题。另一方面,在多个城市组织线下活动,提供线下见面交流的机会,面对面进行头脑风暴,解决实际问题。
第二届“八八节”,比去年吸引了更多的创业者,也创造了更高的交易量,其实活动本质的价值并不在于优惠了多少,而在于猪八戒对于创业者的了解,知道他们切实的需求,今年提供的服务更加具有针对性和实用性。
电商平台造节,是创造交易量,而猪八戒网的造节,是提升创业成功率,进而通过这些创业者创造更大的产值。所以,交易量还不是最重要的标准,而是多少创业者可以从这里获得帮助,创业成功率提升多少,他们产生的总产值是多少?从这个角度看,“八八节”是创业者的“双11”,而从这次造节成功了预示着服务产业正在迎来大爆发时代。
最早的共享服务模式,从众包服务向外延伸,十一年演进成超级孵化器,站在企业服务的风口上
猪八戒网CEO朱明跃
中国互联网发展二十年间,活跃在一线的都是面向消费者的互联网企业,而企业互联网一直都在幕后。随着这几年创业热潮的掀起,企业互联网的价值才逐渐得到认同,从幕后走到台前。
猪八戒网从2006年前涉足企业互联网,一直在为企业提供各种服务,同时把企业的需求与创业者的服务在这一平台上对接。这两年大火特火的共享经济出现在租车、租房等领域,其实猪八戒网十一年前创业的时候,就是一种共享思维,运用众包的互联网方法做一个整合天下人才为产业服务的平台。
最开始的时候,猪八戒网只有最简单的企业LOGO设计,把有能力提供服务的人才和小型创业者与有需求的客户对接。后来在运营中发现企业更多的需求,慢慢增加服务内容。再到后来,从单纯的卖服务到为企业提供个性化的制定服务,帮助创业企业全生命周期的成长。
猪八戒网业务不断延伸是基于对产业变革趋势的洞察以及后台大数据的支撑。在这两年,猪八戒网进一步拓展。在2016年底推出了面向产业市场的天蓬网,推出一系列的产业升级解决方案。正是因为天篷网的推出,今天“八八节”的第一主题是基于热门创业行业的解决方案,这样更有针对性,更能够集中解决一批行业难题。
在天蓬网之后,猪八戒网还推出了天梯计划和天鹰计划。天梯计划致力于培育千万、百万以及十万级的品牌服务商,而天鹰计划侧重大学生创业的扶持。
如果说天蓬网是为了给创业者提供更专业的服务,那么天梯计划和天鹰计划就是要将这种服务覆盖到更多的创业群体中去。
今年3月份,经国务院同意,决定在部分地区、高校和科研院所、企业建设第二批双创示范基地。共有四家互联网独角兽企业成为国家双创示范基地,猪八戒网便是其中之一。
作为“双创”示范基地,猪八戒网进一步向生态孵化器转型。Z work八戒工场是猪八戒网以“为知识工作者服务”为目的,线上线下相结合,把知识技能者汇聚在一起,以互联网为连接的工作者社区。全面实现创业团队间的高效协作,资源共享,信息共享----从Z work开始,猪八戒网创业孵化器的价值开始体现出来。
随着中国经济进入从“工业经济”向“服务经济”转型时期,在强调服务创新创业的大趋势下,共享经济已经成为服务业的发展引擎和增长新动能。而经过十一年发展的猪八戒网已经成为服务领域大玩家,站在服务经济的风口。
跟踪研究了猪八戒网的业务模式,懂懂更愿意用超级孵化器去定位它。从全球来讲,孵化器已经经历了几代的发展,每一代都会提供更多一些维度的帮助。猪八戒网就是在不断补充完善创业企业所需要各个环节,为企业提供全生命周期服务,涵盖企业管理服务、品牌创意服务、企业营销服务、产品制造服务、软件开发服务以及个人生活服务等。
就在“八八节”的最后一天,八戒研究院和大数据中心联合发布了2017年上半年《中国城市互联网商务热度指数报告》,令企业服务行业为之一振的数据是:中国在线企业服务交易需求增长旺盛,2017年企业服务需求较2016年同期增幅达到64.87%。如此旺盛的需求,让企业服务已经成为风口,而在这一领域深耕了十一年的猪八戒网则成为风口上的二师兄。
尾声
相比去年的“八八节”,猪八戒网投入了更多资源,也显得更加专业和全面。作为全国最大的在线服务平台,我们能够通过这些转变,明显感受到猪八戒网对于服务的理解与诠释。无论是解决方案更为精准,甄选行业更具有代表性,还是各种论坛、直播、干货的分享,都能体现出猪八戒网服务的不断提升不断进步,而作为行业、作为市场,品牌号召力与良好的口碑是对平台最好的回报。
相比其他电商巨头的造节活动,其它电商的每一单交易都是买卖,买卖结束就结束了。而“八八节”的每一单交易的背后是创业者创造价值,交易结束才是创造价值的开始。或许,创业者的“八八节”,比消费者的“双11”,影响会更加深远。
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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。