催生相关企业近2万家用了7年时间,用户规模突破4亿用了6年时间,GMV破万亿仅仅5年时间……直播电商异军突起的现象级表现还在继续,眼下,该行业依旧以十分迅猛的速度向前发展。面向消费和品牌之间的关系,以及行业背后关于“产品力”核心逻辑的探讨,谦寻控股总裁赵冉接受倪叔思考暗时间媒体专访,深聊直播电商行业价值及直播间赋能品牌的趋势及预期。
关于直播电商行业,赵冉认为任重道远。“任重”主要表现在直播电商行业的体量快速增长,在社会零售中的比重日趋上升,在当下提振消费的大环境中,直播电商既是重要抓手,同时也将承更多责任;“道远”则主要体现于直播间与品牌之间的关系不断深化,直播间作为品牌与消费者之间的特殊纽带,正在催生一场“供给侧”变革。
直播电商行业的快速成长,突出表现在行业规模与增速上。赵冉指出,相关统计数据显示,2022年中国社会零售总额为43.97万亿元,电商零售总额为13.79万亿元,后者占社会零售总额的比例为31.36%,而直播电商的GMV达到了3.5万亿元,占电商零售总额的比重达到了25.38%。
赵冉进一步指出,相较于增速大幅放缓的社会零售与电商零售,2022年直播电商依旧保持了48.21%的增速,可以预见,直播电商行业还将继续保持较快的增长速度,并在不远的将来达到电商零售的“半壁江山”。
谦寻控股总裁赵冉
无论是零售还是品牌,直播电商已经成为不可忽略的渠道。对于整个中国的经济来说同样如此,在消费提振中,目前能看到的比较大的增长渠道或抓手就是直播电商,未来消费增长的主要驱动因素也将是直播电商。
交流中,赵冉还着重提到了直播间与品牌的关系。
经过多年发展,直播间与品牌之间的关系不断升华,得益于直播间的多维赋能,一场“供给侧”革命正在悄无声息地进行。
“直播间对于提振消费的作用主要表现在需求端,而它对品牌的赋能则主要表现在供给端。”赵冉指出,“直播间给供给侧带来了变革,如它基于消费需求,以销定产改造供应链,提高了供应链的效率;它在提高品牌触达消费者效率的同时,还降低了摩擦和其他成本,并成功孵化出了广受消费者好评的新兴品牌;此外,依托直播出海业务,中国品牌和供应链迈出了出海步伐。这是我们看到直播间在带货以外更大的价值。”
赵冉以德尔玛为案例,阐释了直播间对于品牌的价值。
依托谦寻直播间对于消费者的洞察,在投资德尔玛的过程中,双方基于长期主义探索,核心聚焦品牌共创,实现优势互补。他强调,在这场产业投资中,谦寻始终是一个赋能者的角色,不干预公司经营,不做渠道绑定,也不会要求品牌站队。
“谦寻投资巨子生物的逻辑同样如此。”他说“帮助不了对方的合作我们不做,我们也不搭便车。谦寻一直在讲,我们绝对不干把梳子卖给秃子这样的事情。”
对于提振消费和赋能品牌,直播电商之所以有这么大的能量,原因在于直播间的“产品力”不断迭代升级。交流中,赵冉以谦寻为例全方位解读了它背后的“产品力”。
2019年至今,谦寻服务的直播场次超3.5万场,带货商品链接3400余万个,引导成交单数近8亿单,累计场观人次达326亿+……它背后是基于超级主播选品的产品发掘能力,基于大量数据和经验的数字赋能和其背后的产品升级能力,基于产业资本和产业链上下游协同的品牌共建能力,及基于直播出海和数字人等创新背后,帮助品牌寻找广域可能性的能力,四层“产品力”相互依存、层层递进,构建起谦寻行业领先的“产品力”。
此外,赵冉认为,未来国产品牌崛起的主要方向可能有以下两个。一是深耕供应链,在技术、功能等方面精益求精,为消费者提供极具性价比的好产品。二是随着年轻一代的成长、精神消费需求增加,具有强文化内涵、精神属性的国产品牌的机会。