【锋巢网】
日前,一份检测机构发布的抽检报告将科沃斯再一次推上了舆论的风口浪尖。就连虎嗅、未来网这种级别的媒体也在调查并发布相关报道,作为扫地机的行业一哥,科沃斯究竟发生了什么事?不仅上了微博热搜第三,还上了知乎热榜前五,甚至引发了检测行业的地震?
原来在11月6日,江苏省缺陷产品管理技术中心公布了该机构对市场上25款扫地机器人的检测结果,有11款产品落马,而科沃斯两款产品则通过了考验。看似普通的新闻并没有激起什么浪花,但伴随诸多官媒的介入我们才发现,这家机构和科沃斯的关系并不简单。
今年9月,江苏省缺陷产品管理技术中心发布《扫地机器人产品质量安全信息监测分析与风险识别》项目竞争性磋商公告,以公开形式招标。一个月后,江苏省质量和标准化研究院公布了项目招标结果,科沃斯中标。不能说二者不无相关,简直可以说这次检测是量身定做。
不得不让人怀疑,该检测机构4月份成立,似乎是专门为了什么事成立的,而且签约授牌就是在科沃斯公司。10月,该机构的招标中,科沃斯中标。11月发布检测结果,在双11节点为自己贴金,对竞争对手重拳出击。
伴随各种内部消息的发酵,凤凰周刊、猛犸新闻等多家官媒已经诸多头部大V纷纷发声,希望官方给出公告和真相。
尤其在登陆知乎热榜以后,越来越多的行业认识开始揭秘企业和检测机构的关系,大有解开二者关系的意思。作为曾经的行业“老大哥”,不能以身作则带领行业健康发展,而是无视商业底线搅浑市场,这无疑损害了行业的健康发展,加剧市场的恶性竞争。
在知乎热榜点赞最高的回答里博主这样说:“其实扫地机器人的专家真的就只在扫地机器人企业里面。江苏省缺陷产品管理技术中心也的确是不具备这种检测能力。但这不妨碍有100种方法让检测结果公平公正。随便想一种:改为2个企业中标,然后将扫地机器人分为2批交给2个企业检测,企业不允许检测自己的品牌,这样双方报告出炉就可以互相印证。关键就是动机,只要有做好公平检测的动机,就有的是办法。我一直觉得江苏、浙江的行政部门能力在全国都是靠前的,不乏优秀人才。这次他们没做,一定只是他们不想做。按照现在的中标方式,你就算标的只有2.3元,这些机器人企业也会挤破头来做检测。”
因此也不难理解,为什么科沃斯开始拿起“非常规”竞争武器对准友商。不仅是这次把检测机构拉下水,此前也曾频频向竞品发起诉讼等营销组合拳等等。整个行业有很多个友商曾经被科沃斯中伤过,手段不堪入目。
或许让科沃斯意想不到的是,如今的媒体更擅长“拨开迷雾”。比如本次在得知科沃斯和江苏省缺陷产品管理技术中心之间关系后,纷纷选择“实名揭露”。如今“检测门”事件让科沃斯与该检测机构双双陷入舆论风波。有网友指出,科沃斯涉嫌不正当竞争,通过自己的合作伙伴来抽检竞争对手产品,“既当裁判员又当运动员”。更有网友表示,此次科沃斯不仅仅是违背商业道德打压友商这么简单,可能会加剧市场恶性竞争,对整个行业百害而无一利。
可见,这波操作科沃斯不但没有刷好存在感,反而让擅长“拉踩友商”的品牌形象更加深入人心,对其今后的发展可以说十分不利。有人说,打压友商或许是科沃斯苟延残喘的一步险棋。在笔者看来,一系列疯狂行径的背后,确实是科沃斯难以掩饰的焦虑与困境。
2022年上半年,科沃斯的股价,经历了过山车式的起伏。2020年4月底,科沃斯股价仅为17.68元/股,15个月后,其股价便在2021年7月底创下250.31元/股的新高,涨幅高达1315.78%,钱氏父子身家一度接近千亿。然而截至2022年10月14日收盘,科沃斯股价跌至69.99元/股,较2021年7月底最高点累跌72%,公司市值在短短14个月内蒸发1054亿元。与此同时,钱东奇父子财富也锐减700亿元,如今仅为246亿元。
目前,资本市场对科沃斯的估值空间发生了分歧,尤其是,科沃斯第三季度极差的利润表现,让市场对科沃斯的信心降到了冰点。根据财报显示,今年第三季度科沃斯净利润大减,归属于上市公司股东的净利润仅为2000万不到,与去年同期相比减少92%。
多年来,科沃斯一直被诟病过于侧重市场营销。2020-2022年科沃斯的销售费用分别占比当年收入的21.6%、24.8%及30.2%。与之相反的是,2020-2022年科沃斯的研发费用占收入比仅为4.7%、4.2%及4.9%。这让科沃斯披上了一层“忽略技术本位”的影子。
作为科技创新型产品,清洁电器是典型的供给创造需求市场。观察市面上的新品会发现,在产品由功能型向智能型转变的同时,产品同质化问题也日趋严重。在此背景下,更考验企业的技术硬实力和产品创新力。希望今天的品牌不要沉溺于用恶性竞争手段去打击友商,将大好光阴浪费在“旁门左道”上。曾经的行业一哥沦落至此,确实不免让人唏嘘。如今深陷“检测门”泥潭,科沃斯是想洗也洗不清了。看来接下来科沃斯的自我修复之路,注定充满了变数。