3月21日,「2024蝉妈妈年度大会」在杭召开,大会最末有一个压轴的圆桌,倪叔有幸担任了此次圆桌的主持人,与一众资深从业者共同探讨了一个尺度有点大的话题。一如本次圆桌的主题“电商人,这些是能说的么?”,我们聊得都是些“付费才能听”的内容。
倪叔近水楼台,听到了很多行业内幕和真相,比如“抖音电商2023的真相”,比如这些年到底谁挣到了钱;内幕和真相之外,圆桌上大家还谈到了未来的路比如电商平台“低价之战”后的生意应该怎么做。
圆桌之外,放眼整个「2024蝉妈妈年度大会」,干货满满。
以“新生意x新乘法”为主题,蝉妈妈携同一众资深从业者回顾刚刚过去的2023,放眼热烈展开的2024,精准洞察生意本质,以深度思维碰撞剖析生意的本质,探索2024的电商经营之道,赚钱的有效套路与解法,倪叔听后忽觉:2024看似凶险其实大有可为。
好东西当然要拿出来分享,今天倪叔就借蝉妈妈的花献一次佛,将大会的精华内容融合倪叔个人的经验与观点,全部分享给各位。
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大环境的本质与真相,激烈乃至惨烈的竞争
「2024蝉妈妈年度大会」旨在总结2023,展望2024,所以倪叔今天也将按照这一顺序展开,先说一说大环境的本质与真相,用三个词总结就是:流量见顶、内容瓶颈、低价盛行。
流量见顶、内容瓶颈是过去几年的大趋势,2023尤为最盛。低价盛行是2023年的新变量,具体表现在各大电商平台开始竞相卷低价,商家因此苦不堪言。原本大家以为2023年全面放开后会迎来一波消费热潮,但谁曾相迎来的竟然是低价消费热潮。
过去几年大家一直在讨论,消费市场究竟是迎来一消费升级?降级?抑或是分级?升级论眼看站不住脚之后,分级论讨论的最多,但越来越多的街边快餐店和量贩零食店告诉我们,更多人还是降级了。
这里我们不否认一部分确实在升级,但是总数上来说降级的更多,所以整个2023年量贩零食店、快餐店火了,军大衣成为了社交网络上的热点,电商平台加速源头好货的布局,并且为了讨好用户纷纷上线“仅退款”功能,其本质都是低价消费在引领消费市场发展。
这里有一个值得讨论的有趣案例,那就是低价咖啡的门店数。先说库迪咖啡,2023年一年猛开7000+门店;瑞幸咖啡2023年6月底全国门店总数是10836家,但到2023年年底,这一数据就变成了16248家。
整个2023年,瑞幸、库迪总共开出了15000+门店。这是瑞幸创业头五年开出的门店总数的近2倍。从品牌层面看他们未必赚钱,但是从消费者层面看,说明了一件事:低价咖啡的需求是巨大的。
化用一句热梗:不是星巴克买不起,而是瑞幸、库迪更有性价比。
不是消费者口袋里没钱,而是他们捂紧了钱袋子。数据显示,2020年初到2024年1月,中国家庭大约往银行账户里净存58.24万亿元,且82%是定期存款。四年新增存款总额相当于2009年到2019年的总和。巨额的家庭存款背后,是消费者普遍没有安全感。
因为没有安全感,于是进一步追求低价。但从市场角度来说,过份的制造低价长期来看并不健康。这里有一个问题值得深思:低价是怎么来的?
低价的本质是成本的压缩,制造业上游下游的每一个环节都要改造才能产生低价,这种改造有些可以提升“智造”的水平,实现整体效率的提升,但是有些纯粹就是以牺牲品质和合作伙伴利润空间换来的。
低价是把双刃剑,用不好会对产业造成巨大打击。
2023年,整个市场都在谈性价比、质价比、优价好物,最终带来了一系列连锁反应,其结果就是:整个2023年,所有人都很难。
市场于是陷入激烈乃至惨烈的竞争。
品牌难,好产品被拉入价格战、好内容越来越难产;
商家难,消费者喜好比空气还难抓,不得已走低价策略;
达人难,泼天的富贵如过眼云烟,长红很难;
服务商难——夹缝中求生存。
消费者其实也难,你如果有时间可以去街上走一走,满大街都是装备全新的快卖小哥和小妹,很多都是一脸稚嫩的年轻人,这意味着:许多人失业了;还意味着:许多刚毕业的大学生找不到工作。
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夹缝中看见曙光,大趋势下可以有小洞察
看完上面的内容,是不是觉得没希望了?可以洗洗睡了?其实并不是这样。在激烈乃至惨烈的大环境里,在夹缝中,依旧可以看见曙光。经济的发展从来都是一个轮回,或者专业一点叫周期。在低谷时,增长的种子就已经埋下,只要时机合适就会发芽。
2023年就有这样的种子,有些已经发芽,并展现了极强的生命力。
比如白象。
2023年,方便食品行业稳步增长,但传统品牌生存空间却被压缩,但白象是个例外。这是为什么?总结下来有三点:一是口味出奇,2023年白象推出了许多特殊口味的产品,比如川湘风味的麻辣小龙虾拌面、山西风味酸辣拌面、长沙风味的臭豆腐拌面和抖音限定风味的香菜面。
这里我们特别需要关注一个产品,那就是抖音限定风味的香菜面,倪叔以为这款产品从一开始就是奔着营销而来的,从“抖音限定风味”这几个字就可以看出来——这款产品一出街就在抖音杀疯了。
在抖音全面覆盖资源位的同时,白象还在线下专门开出了一家限时营业的香菜面馆,在抖音把香菜面的话题推向了高潮,最终在站内收获10亿+爆光。火爆的营销带来了爆火的销售,白象香菜面上架首日真香礼盒总预约人数达2万+套,爆卖香菜50万棵。
再比如李宁。
去年7月,李宁联合抖音发布全民任务挑战赛#反伍制爆,在站内收获了3.5亿+爆款,4.3万人参与了此次活动,「巴特勒中国行」话题更是冲上了抖音同城榜TOP1。巴特勒在抖音直播当天,李宁单场金额破百万,00双JB1黑八配色上线即售罄。
总结白象和李宁,我们可以看到,即便是惨烈的2023年,只要摸得清用户、抓得住渠道,同样可以收获耀眼的增长。
另外,我们必须看到:2023年,抖音展现出了超强的营销潜力。
在抖音新的内容形式层出不穷,结合平台特有的原生内容去做营销,品牌可以收获全新的增长机会,这里最重要的一点是品牌要找到契合自己内容。以韩束为例:韩束品牌的受众群体是中年女性,这一群体恰好也是短剧的观众,于是2023年韩束大手笔力推短剧甚至直接赞助整个栏目,通过品牌与内容的结合实现了营销破圈。
「2024蝉妈妈年度大会」上,蝉妈妈创始人邢东进给出一组数据:2023年抖音平台GMV过百万的品牌有10w+个,GMV过千万的品牌数有3000+个;2023年双11抖音电商GMV超2800亿,同比增长80%。
在抖音,品牌GMV高速增长的同时,还可以看到:整个2023年,大多数品牌、社会热点都发生在抖音,比如:军大衣、花棉袄、旅游“特种兵”、“尔滨”现象等;许多老品牌在抖音翻红,比如蜂花、活力28和鸿星尔克。每一次品牌、社会热点都会带起一波消费热潮。
这一切说明什么?
说明抖音正在变成一门好生意,能用创新做出新生意。
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科学经常破局,2024赚钱可以更有套路
抖音正在变成一门好生意,能用创新做出新生意。
但是,怎么做?蝉妈妈给出了自己的解法。
作为内容营销与电商增长的数智决策平台,蝉妈妈深入市场,深入真实用户,总结出了一套行之有效的TSPACE品牌电商经营模型。「2024蝉妈妈年度大会」现场,蝉妈妈正式发布了这个首创的品牌电商多角色电商经营方法论,希望未来能够“赋能每一位电商人”。
蝉妈妈TSPACE品牌电商经营模型共有三层,分别为:“洞察层”、“执行层”和“优化层”,全面覆盖品牌电商运作全流程的同时,每一层又以“五环”展开,具备充分的落地性与实践性。
蝉妈妈TSPACE品牌电商经营模型既是经营模型,同时也可以看作是落地打法,品牌内部不同角度可根据自己的需求组合实践,通过分层实施与精细化管理,将原本可能充满不确定性的电商经营活动转化为可预见、可控的过程,确保品牌在电商运营各个环节实现高效且有序的运作。
光有模型肯定还不够,还需要有与之匹配的产品,这样才能更好的“赋能每一位电商人”,于是蝉妈妈围绕“数智AI+”带来了全新矩阵,这个矩阵围绕着电商人工作中的各个重要板块展开,简单来说:
蝉魔方就是个帮你组战略决策的大脑,蝉圈圈让达播增长更高效更具确定性,蝉管家让你的自播GMV起飞。
另外,为了更好的帮助品牌科学运营,蝉妈妈在电商版之外还新推出了素材版,编导跟投手们最关心的爆量素材创作也能解决了。
在这里不得不提一下蝉妈妈本次秀出来的AI“buff”——数字人短视频与直播平台:蝉镜。本场大会AI含量远超我想象,蝉镜为电商人带来的极致提效和未来工作变化,更是让我觉得AI+电商具备无限潜能和想象空间。
也许很快就不再需要招聘主播、不再需要自己拍摄爆款视频、不再需要绞尽脑汁写出圈文案……电商行业的加速赛已然起跑。
「2024蝉妈妈年度大会」上,倪叔看见了一个全新的蝉妈妈;
——更是一个不同于以往的数据服务商。
创业至今,蝉妈妈见证了6,242,957个客户成长。穿越蝉妈妈,细看蝉妈妈的全新矩阵,再回看2023年的电商大环境,倪叔有一个最深切的感知就是:整个大环境激烈甚至惨烈,表面看真的很糟糕,但深入去看这一切只是表象,本质其实是市场正在深度进化。
环境在变,玩法也在变,激烈甚至惨烈的表象之下新的创业机会正在孕育,看明白并能抓住这一机会的将在大变之后破土而生。
蝉妈妈洞察了这一变化,带着有效的解法(TSPACE品牌电商经营模型)和成熟的产品(蝉妈妈全新矩阵)登上了舞台,在杭州召集了一群同样洞察到这一变化的伙伴们,准备一起拥抱变化,等风来,一起飞。
最后,作为蝉妈妈的老朋友,倪叔我也为大家谋到了一个特别福利:4月2日—4月6日期间,只需扫码下方二维码,提交表单,就可以可免费领取【蝉妈妈】【蝉魔方】【蝉管家】【蝉圈圈】任一产品7天免费试用权益,解锁这些好用的功能。(权益48小时内发放,周末顺延)