然而,人工智能技术的不断发展,本是服务于社会,推动社会的进步。而一些科学家、研究者们总是对一些未知的、不好的创新技术甚是好奇,非得研究的透透彻彻。近日,芝加哥大学研究人员发布的一篇《在线点评系统中的自动众包攻击和防御》论文中说明,人工智能将有能力生成大量虚假复杂的点评信息,甚至机器和读者都无法检测和分辨其真伪。也就是说AI水军正式到来,而这无疑是让人们更加的对『水军』头疼了。
被网络水军冲刺下的互联网,可信度越来越低
其实,在如今复杂的互联网环境下,有些时候我们不得不依赖网络水军,似乎网络水军已经成为了一种必不可少的职业,成为了众多网络公关公司重要的营销手段,被应用到各行各业中,甚至一些巨头公司为了达到某种营销目的,也不得不用水军,像早年影响极大的3Q大战、加多宝对掐王老吉、魅族小米之争等,无一例外,都会找水军。
除了一些巨头公司用到水军外,一些电影或电视剧上映前大量造势、宣传,一些选秀节目、娱乐圈都会用到水军,2005年的快乐女声,就有传言称,李宇春冠军就是因为有水军造势、包装而成的。
然而,网络水军不仅能成为“捧人推手”,同时也可以成为“网络打手”。让一些广告主,甚至因为网络水军捧起来的虚假信息、广告遭致受骗的网名们深恶痛绝。
笔者身边有朋友是做保健品行业的,大家都知道,保健品有点擦边灰色产业,传统的广告是不允许投放的,只能选择网络广告投放了,在年初的时候,由于公众号的广告市场非常的好,几乎所有的保健品公司都选择公共号广告投放,可是到了下半年,市场开始混乱,一些公众号运营者们为了能够稳住自己的公众号,不惜用大量的水军刷阅读量,导致众多的广告主们投了钱,没有效果,还不知道是什么原因。致使后来广告主们对众多的网络广告平台产生了谨慎、不信任的态度。
AI水军将会取代传统的网络水军
虽然《在线点评系统中的自动众包攻击和防御》论文中研究的是AI可以生成复杂的点评信息,但是随着AI的发展,AI水军被用于其它的领域是毫无疑问的。像大众点评、美团这样依靠用户真实点评而积累信誉的网站,虽然传统的网络水军同样可以进行虚假点评和操作,但是其所消耗的人力、财力、物力是比较大的。而AI水军的点评不仅能够达到“以假乱真”、“炉火纯青”的地步,同时在人力、财力、物力上也是比较节省的。
另外,传统的网络水军中,只要你给足够的钱,他们就可以做到你想要的效果,但是由于是人工点评,在成千上万的虚假点评中,难免会遇到重复或者有问题的虚假点评。而像如今的市场上,想要策划一场虚假的点评,所支付的金额也是相当的贵的,不过一旦有了AI的帮助,成千上万条的点评将不会花一分钱,甚至让人无法分辨出真伪。
AI水军通过深度学习的技术,使用成千上万条真实的在线点评信息训练而成。这将会比传统的水军无论是从人力、物力,还是智能上,更加的成熟。同样的,一旦AI水军成熟并大量的投入市场,其给社会所带来的影响、给互联网带来的可信度问题将会是非常严重的。
需要有正确的防范错失
因此,我们需要有正确的对策来防止这种情况的发生、或延续,试想一下,如何像我们平常使用的网站,淘宝、京东、美团、饿了么等等本来就是靠用户的点评作为参照的,一点上面的点评都是虚假的,那么你还会相信这些网站的真实性吗?
从另外一个方面来讲,AI水军和传统的水军是不一样的,传统水军是通过人工点评操作的,致使不好控制;而AI水军是用超级计算机生产的,也就是人们既然能够创造出AI水军,就也会有办法控制AI水军,就像该论文研究学者说的,“这种假点评也不是完全没法防范,人类觉得它们能以假乱真,但机器不见得这么看。用计算机去分析字符的分布等特征,他们就会发现真假点评之间存在着细微的差异。”
所以,随着人工智能的不断发展,一旦AI水军盛兴,势必会给整个互联网带来巨大的冲击,致使网络的可信度会大打折扣,这时我们就需要有正确的防范措施防止AI水军。
【陈剑锋,科技自媒体人、专栏作者,专注于科技、移动互联网的发展。微信公众号:陈剑锋(QQ784580609)】