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一切都会和AI相连。当皮可宝创始人李红星在电话那头用笃定的语气，叙述着AI在重塑人与宠物关系的未来畅想时，我们清晰地感知到，一个由AI主导的世界正在不可逆转地到来。尤其是随着生成式AI崛起带来的智能涌现，科幻电影里，机器人帮忙照顾宠物的场景正在一步步照进现实。
而作为国内首个真正意义上的宠物机器人，皮可宝E1的出现推动这一进程的同时，也给人们的智能养宠生活带来了更多想象空间。
智能养宠产品，正被AI重塑
功能性需求是宠物机器人走入家庭生活的初衷。以最早成为人们养宠助手的智能监控为例，其前身摄像头诞生于20世纪初，那时的摄像头采用机械技术，主要应用于工业生产中。到20世纪60年代，基于模拟技术可拍摄彩色图像的摄像头开始用于商业领域。时间来到21世纪，随着数字技术日益成熟，智能摄像头开始进入日常生活。
人们惊奇地发现，智能摄像头除了可以远程查看家里情况，还能实时追踪家里成员的活动，比如自家“毛孩子”。基于此，更多满足养宠需求的智能产品涌进市场。从智能摄像头到自动投喂设备……AI走进家庭养宠生活的想象远不止于此。
宠物主们对智能养宠的想象，从了解需求、读懂需求，再到满足需求，涵盖了智能化的感知和简单的操作，以及人与宠物情感连接的快捷体验。用李红星的话来说：“从需求链出发，智能养宠助手第一链条是解决吃喝拉撒这个基本需求，第二链条则是站在宠物主的维度上思考，如何解决看护和逗玩等刚需。”
国内目前冗杂的智能养宠产品，能够解决第一链条的赛道很拥挤，但能够实现第二链条的产品，都不能被称为真正意义上的陪伴型宠物机器人。
追根溯源，宠物机器人进入家庭养宠场景的时间并不久远，尤其是国内市场，不过是近几年的事。大多数人对其的印象，还存在“单一、实用性不强、就是个摄像头”等刻板印象。市面上号称“宠物机器人”的产品，有些也的确能够实现部分看护功能，但无法自由移动、进行数据分析、建立“连接”等要求，还是没有真正解决宠物主和“毛孩子”彼此之间的陪伴需求。而生成式AI的出现，带来了新的可能。
AI时代，陪伴型宠物机器人是触手可及的现实，还是异想天开的幻觉？一家很认真做宠物机器人的公司——皮可宝，用制造和研发能力还有对C端市场独到的见解，以年轻的姿态给出了答案。2024年9月，皮可宝宠物机器人第一代正式上线，虽然产品单价是部分同类产品的2-3倍，但短短两个多月内已经卖出1200台，且复购率达到10%。
杨祥与李红星
起底这家新秀品牌的发展，有趣的是它的创立源自一场“辩论”。彼时，已经从芯片行业出来创业，主要给大型科技企业做硬件解决方案的李红星，为了寻求突破入读了复旦EMBA，也正是这个选择，让他结识了同在管院读书且深耕品牌营销的杨祥。在供应链管理课上，两人因扫地机器人低价竞争问题展开了“掰头”。结果是谁也没能说服谁，但最终得出一个结论：扫地机器人赛道或许行不通，但陪伴类机器人大有可为。
“陪伴类机器人目标群体主要是老人、小孩和宠物，针对老人和小孩的产品，一个牵涉到安全风险的把控，另一个则被头部企业垄断，而宠物市场则在持续增长。对创业来说，这是一个很好的切入点。”目标达成一致后，两人合作创立了以数据服务为主，硬件产品为辅，专注宠物赛道的皮可宝。
纯粹的技术人和典型的营销人，这是外界可以在两个创始人身上看到的标签，而这些标签的另一面，又展现出这家新秀品牌更丰满的脉络。
传统宠物机器人的AI版本，更像是具备物联维度的远程操作或是固定巡回设定，本质上还是被动的工具提供响应式服务，不具备决策和陪伴功能。但这并不是AI时代所对应的产品能力。真正的宠物机器人应该拥有一定程度的运动能力和中枢大脑，其中包括自由移动、检测识别、数据收集分析、语音交互、远程逗宠等。李红星在采访时的回答，可以视为皮可宝对AI时代宠物机器人的集中思考，而这些思考，被具象为了皮可宝E系列产品。
如果说1.0版本的皮可宝E1重点是制造和验证MPV闭环，那即将发布的2.0版本的产品则在第一代的基础之上，找到了差异化、个性化和增长线。
创新和突破，用技术走出一条不同的路
创新的本质是产业升级。当新技术出现，借助技术浪潮推动革命是产业从老变新的重要进程，想要完成这一进程，离不开产品迭代。
沿着这一路径，皮可宝规划出了一条独特的产品线，即在迭代中寻找突破。简单理解，第一代产品是品牌到用户的一个锚点，而第二代产品则是以锚点为中心构建品牌完整的产业链。从计划到启动再到首发和迭代，这场创新性能力的大考，皮可宝用了将近两年来答卷。
首先是连接问题，连接又分为功能性连接和情感连接。
一方面，功能性连接主要体现在运动能力上，和市面上大多数宠物机器人产品一样，第一代皮可宝E1采用了难度系数较低的履带型设计，这种设计优点是门槛低，在家庭场景中相对OK，当然缺点也很明显，爬坡越障能力有限。为了突破这一行业难点，第二代皮可宝宠物机器人采用四足设计，“长腿”的机器人不仅可以越障，可以爬，追「毛孩子」的速度也变得更快了。
除设计之外，皮可宝还进一步升级了感知方案。传统的宠物机器人死角多，检测识别能力也相对较差，尤其是夜晚暗光下，识别精度更是容易陷入“黑色”模式。而皮可宝二代产品上配备了超高清广角摄像头，400w像素和2.5k超清画质搭配270°大广角，提高识别精度的同时，也大幅减少了全屋死角。再加上内置的2颗红外补光灯，解决了暗光下物体清晰成像的痛点。更为关键的是，其精准的AI算法模型能够智能识别多种宠物，例如猫、狗、兔子、乌龟、仓鼠等。
需要指出的是，皮可宝宠物机器人在形态和感知表现优秀的基础上，对用户也足够友好。新增24小时录像功能解决了夜间录像黑屏问题，消息通知提醒以及页面和操作体验等方面的优化，也进一步提升了用户体验。而最恼人的续航问题，在5200mA大容量电池的支持下，也无需再频繁充电。
另一方面则聚焦在宠物主和宠物的情感连接。
其一，产品形态上皮可宝进行了两个方向上的尝试。“我们想从两个维度来做选择，一个偏科技感，另一个则偏萌宠。第一代产品我们选择了科技感的不倒翁设计，但从市场反馈来看，萌宠一些显然会是更好的选择，因此，第二代产品我们或许会尝试猫或狗等形态。”
其二，建立更紧密的交互模式。要实现这一目标需要融入更多先进技术，比如数据收集分析、语音交互、远程抓拍逗宠等。以皮可宝宠物机器人为例，作为国内首款真正意义上的宠物机器人，其数据收集分析功能十分强大，能够通过收集宠物的行为和状态，生成健康分析报告，让宠物主更了解自家“毛孩子”，并获取更为精准的管理和照顾方案。此外，新增的自动抓拍和生成回忆视频功能以及4种逗宠模式，进一步增强了宠物主和宠物的互动性。值得一提的是，双向麦克风配置也让交流变得更加顺畅。
其次是安全问题。作为智能电子产品，在规避用户隐私不被黑客窃取或泄密方面，皮可宝全栈自研了智能安全系统。从设备端到云端再到用户手机端，每一个比特的数据都经过加密通道进行传输，且设备与云端或用户端的每一条数据交互，都必须使用签名的方式进行鉴权。
最后还有售后服务及成本问题。传统的售后有一套流程目录，即找客服，反馈问题，等上报并解决问题。而皮可宝在传统的基础上还构建了一个数据标签平台，通过对平台数据分析，不用客户线下反馈也能清楚问题所在。成本方面皮可宝制定了两套方案，没达到大规模阶段前，通过设计优化成本；实现大规模阶段后，从供应链上着手，按极致成本来做产品。
智能养宠黄金时代，皮可宝的野心与远望
灵活便捷懂看护，安全售后都无忧……这样的宠物机器人，或许不是未来的完全体，却是养宠方式向AI进化的节点式产品。管中窥豹，皮可宝的野心显然不止于此。
事实上，随着越来越多宠物主为了自家「毛孩子」的健康快乐，更多尝试购买新型高科技产品用以改善宠物的生活品质，智能养宠市场进入爆发期。
奥维云网数据显示，2023年中国宠物数量达1.2亿只，同比增长10%。宠物数量的增加直接推动了养宠市场的扩大，预计到2027年，全球智能养宠市场将达到205亿美元。此外，小红书 2024 宠物行业洞察报告显示，相较过去一年宠物花费，88% 的人在消费结构方面有明显提升，其中主要几项支出体现在智能产品中。
面对即将到来的红海里捞金，皮可宝等智能养宠公司的机遇和挑战才刚刚开始。正如创始人李红星在接受采访时所说：“我们还会有toc 和tob两类服务，通过数据驱动研发出各种智能养宠产品。第一类宠物机器人已经落地，接下来除了产品迭代，让宠物机器人在自主性上朝智能自驾汽车方向迈进的同时，未来，皮可宝还将步履不停继续寻找下一个新品类。”
