事实上,从董宇辉与东方甄选分开的第一天开始,曾经笼罩在董宇辉身上的光环,便开始慢慢地褪去。
这,便是个人与平台互相成就的重要性,更是每一个带货主播必然需要思考的地方。
毫不夸张地说,董宇辉之所以会成为董宇辉,很大程度上源于东方甄选的爆火,而非董宇辉个人使然。
于是,当今年315被点名的生产企业之一——湛江良基冷冻食品有限公司被曝光是与辉同行直播间卖过的「大岸浪花大号虾仁」的供应商,董宇辉便再度被推到了风口浪尖的位置上。
不过,好在与辉同行反应迅速,第一时间下架了全部虾仁相关的商品,并展开了对此类商品的再次审核。
同时,与辉同行表示,无论后期调查的结果如何,都将会对购买过「大岸浪花品牌」冷冻虾仁的消费者先行按照「退一赔三」的金额进行赔偿。
虽然董宇辉的「丈母娘们」依然对董宇辉保持着较高的包容度,但是,与辉同行应对此次危机付出的代价,同样是巨大的。
据有关统计数据显示,与辉同行共销售相关虾仁产品约500万元,按照退一赔三计算的话,此次赔付金额或许高达2000万元。
从表面上来看,董宇辉和与辉同行在应对此次危机的问题上,反应迅速,并且用极其完美的方式对于这样一次问题时间进行了处理。
然而,透过这样一次危机事件,我们看到的并不仅仅只是董宇辉与与辉同行的迅速,而是应当更多地看到的是,董宇辉在于东方甄选分道扬镳之后开始暴露出来的越来越多的问题。
如果我们将东方甄选时期的董宇辉看成是一个穿戴着东方甄选铠甲的六边形战士的话,那么,与辉同行时期的董宇辉,则是一个开始慢慢地褪去光环的存在。
当董宇辉开始越来越多地与这些负面消息联系在一起的时候,当与辉同行缺少了东方甄选的供应链作为支撑的时候,曾经笼罩在董宇辉头顶上的光环,或许一点点开始褪去。
董宇辉,同样变得不再神奇,而是开始沦落成为普通的网红带货主播。
一
董宇辉的遭遇,几乎是所有的直播带货玩家们的宿命。
这样一种现象,并不仅仅只是在董宇辉的身上发生过,同样在小杨哥、辛巴等诸多网红带货主播的身上上演过。
站在这样一个角度,如果我们对于董宇辉的遭遇进行总结和定义的话,这几乎是所有的网红带货主播的宿命。
反过来看,我们同样也可以看到另外一个侧面的信息。
即,所谓的网红带货主播,他们所具备的仅仅只是海量的流量,但是,这些海量的流量,如果缺少了供应链的支撑,如果缺少了合理且合法的变现渠道,那么,所谓的网红带货主播,或许仅仅只是一个主播而已。
因此,对于任何一个网红带货主播来讲,真正重要的并不是如何获得尽可能多的粉丝和流量的问题,还应当将更多关注的焦点聚焦在供应链的打造上。
这其实是董宇辉的老东家——东方甄选一直在做的。
我们都知道,东方甄选杀入到直播带货的赛道上,并不是最早的。
可以说,当东方甄选杀入到直播带货赛道上的时候,直播带货正在经历一场全面的洗牌。
然而,正是在这样一个时刻,东方甄选依然还是杀入到了直播带货的赛道上。
对于东方甄选选择在这样一个时期杀入到直播带货的赛道上,很多人并不是太看好。
那个时候,笔者就曾经做出过预判。
俞敏洪之所以会选择在直播带货洗牌的时候杀入到直播带货的赛道上,并不是简单的拍脑袋的行为,而是更多地看到了直播带货正在面临着的改变,正是看准了直播带货本身存在着的问题。
因此,当东方甄选开始杀入到直播带货的赛道上,它开始重构直播带货的供应链系统。
无论是通过投资的方式自建供应链体系,还是通过溯源的方式对供应链进行把关,其实都是东方甄选开始对直播带货进行改造的表现。
从某种意义上来讲,东方甄选,并不是一家简单意义上的直播带货公司,而更像是一家供应链公司。
正是因为如此,我们才看到了东方甄选开始在不同的平台上开设直播间,我们才看到了东方甄选开始自建APP,甚至后来的自建配送系统。
当我们从这样一个角度来看待东方甄选的时候,或许才能正确理解东方甄选的商业价值和模式。
二
对于董宇辉的问题的处理上,我们同样看到了这一点。
事实上,东方甄选并不仅仅只有董宇辉这样一个主播,除了他之外,还有很多其他的主播。
深入观察东方甄选的模式,我们同样看出,东方甄选并不仅仅只是想要把主播看出是自身的核心,而是更多地将主播看出是一个标配。
于是,当董宇辉开始迅速蹿红的时候,他与东方甄选本身的商业模式之间的摩擦便开始增多,直到最后,矛盾开始爆发。
说到底,东方甄选在并不想要打造类似董宇辉这样的网红主播的背景下,成功孵化出来了董宇辉,并且受制于了董宇辉。
这样一种矛盾,最终导致了董宇辉与东方甄选之间矛盾的爆发,并且最终导致了两者的分道扬镳。
虽然董宇辉与东方甄选的问题在俞敏洪的出面调停下,得到了较为妥善的解决,但是,东方甄选还是在后来表明,以后东方甄选不会再出现第二个董宇辉。
说到底,东方甄选是提前预判了董宇辉的发展轨迹。
当董宇辉的与辉同行直播间爆出与315点名的企业存在联系,东方甄选同样第一时间发布了声明。
声明表示,东方甄选自营虾仁产品在2023年6月20日上线,目前全网销售334.5万单,位列抖音虾仁各相关榜单第一名。
东方甄选自营虾仁代加工厂由东方甄选严格筛选,生产过程严格执行国家各项规定,符合行业领先生产标准。
同时,东方甄选联合权威检测机构组建专业团队,对产品生产全过程进行高频盯产,严格质检。
不难看出,东方甄选之所以会在第一时间对自家的虾仁产品进行声明,除了以此进一步撇清外界对于自身与董宇辉之间的关联之外,更多地向外界展示的是,东方甄选并不是外界所认为的直播带货机构,而是一家有着过硬的供应链支撑的新电商品牌。
可以说,经过这样一次事件之后,董宇辉与东方甄选之间的联系将会进一步被斩断,以往人们对于董宇辉与东方甄选的模糊认识将进一步厘清。
由此,笼罩在董宇辉身上的东方甄选的光环,将会进一步褪去,变得不再神奇。
三
事实上,一场有关直播带货的祛魅运动,早已开始。
在经历了早期的野蛮生长之后,直播带货的发展开始进入到洗牌时刻。
此次董宇辉被爆出与问题虾仁有关,更像是直播带货的发展开始进入到客观、理性发展阶段的具体体现。
从某种意义上来讲,董宇辉开始褪去光环,更多地是直播带货开始褪去光环的表现。
对于董宇辉来讲,他仅仅只是直播带货行业的一份子,但是,他身上更多地投射出来的是,直播带货行业的大问题。
说到底,透过它,我们需要更多地看到的是,所谓的直播带货,并不仅仅只是一个唯流量至上的存在,而是一个需要回归到产品,回归到产业链、供应链的存在。
对于董宇辉背后的直播带货平台来讲,它们所扮演的,同样并不仅仅只是一个流量聚集平台的角色,而是应当扮演好平台的监管和治理方面的角色和功能。
说到底,直播带货平台们还是需要像东方甄选一样对于自身平台上的玩家们进行供应链上的把关,而不能任由平台上的带货主播对流量进行肆无忌惮地收割。
从董宇辉的角度来看,他其实就是万千网红带货主播当中的一个。
虽然董宇辉并不愿意外界称之为「网红」,但是,至少从现在的情况来看,董宇辉还并没有像他口中所说的那样,彻底撇清与「网红」的联系。
说到底,董宇辉还是一个依靠网红自我人设的打造而发展起来的存在,而不是一个像东方甄选一样依靠自身的产品链、供应链来反向改造直播带货的存在。
当东方甄选开始进一步地与董宇辉撇清关系,特别是当董宇辉开始因带货产品本身所暴露出来的越来越多的问题,所谓的董宇辉,并不仅仅只是一般意义上的直播带货主播的看法,正在一点一点地被证明是错的。
从这样一个角度来看,董宇辉,不再是董宇辉,而是万千网红主播的一个,或许是再合适不过的了。
结语
当董宇辉和与辉同行因问题虾仁的事件被推到了风口浪尖,我们看到的是,一场有关此次危机事件的完美应对的上演。
不得不说,董宇辉和与辉同行的处理是完美的,但是,在这样一场完美处理的背后,同样付出了高昂的代价。
除了巨额的赔偿之外,董宇辉失去的,或许是以往所积累起来的光环。
事实上,笼罩在董宇辉身上的光环,从他与东方甄选决裂的第一天开始,便开始褪去,只不过是这次更加明显而已。
当董宇辉开始褪去光环,他变得不再神奇,而是成为了他并不愿意成为的「网红主播」。
从某种意义上来讲,董宇辉的祛魅,更多地是直播带货开始祛魅的体现,更多地是直播带货必然会发生洗牌的体现。
对于董宇辉而言,不再仅仅只是盲目地唯流量至上,不再仅仅只是把自身定义为一个收割流量的存在,不再充当平台的马前卒,真正像东方甄选那样认识到直播带货的问题,并且去解决这些问题,而不是随波逐流,或许才是保证董宇辉依然还是那个董宇辉的关键所在。
董宇辉的光环开始褪去了,但,又何止仅仅只是董宇辉呢?