最近,和《星球大战8》上映一起被关注的还有联想Mirage AR头盔的火爆销售。
从12月20日在联想创新科技大会·哈尔滨峰会发布后仅一天的时间,Mirage就在京东卖断了货,北京、上海、西安等地的联想门店前都排起了长队,火爆程度可见一斑。
不同于以往的VR或AR游戏,联想 Mirage所能为玩家带来的,是更加真实而震撼的游戏体验。一个追踪信标、一个增强现实头盔、一把光剑控制器……如此简单的套装就能让你瞬间“修炼”成为“绝地武士”。加上结合迪士尼《星球大战》这个热门大IP,足以让众多“星球粉”为之热血沸腾。
更为关键的是,这也是联想为其智能生态战略的落地交出的首份答卷,也给还在转型困惑中的传统硬件制造企业指明一个方向。过去两年时间里,联想通过不断的调整正在向智能物联服务商转型,通过“三波战略”、“智慧联想、服务中国”等战略的落实,联想的智能生态布局也越发清晰起来。
文/熊出墨请注意
智能物联时代,从竞争到联合的转变
从人工智能跨越到万物互联的智能物联网时代,产品形态更丰富了,从手机到家电,从摄像头到智能锁,从开关到窗帘;玩法也变了,提供智能互联产品背后更考验的是企业的服务能力、AI能力、数据能力以及供应链能力,单打独斗的年代一去不复返。
据Gartner预计,到2020年左右,全球的智能物联网设备将超过200亿台,大到汽车家居,小到茶杯牙刷,智能物联设备未来将无处不在。
随着智能终端设备渐渐进入到万千家庭中,智能物联网所发挥的作用也将变得越来越重要。这其中就涉及到服务、云端、设施、硬件以及海量碎片化的需求,仅靠少数几家公司是根本无法满足的。
但究竟如何转型,企业在整个产业链中应该处于怎样的位置,几乎所有的企业都面临着困惑和顾虑。
让人意想不到的是,联想主动承担起产业转型重任,向全新的智能物联网时代发出自己的声音。
联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,在智能物联时代,联想希望能够成为一家智能物联服务商。依托产品、渠道、服务、AI、资本五大核心优势,赋能生态伙伴,构建开放的智能生态体系。
作为智能生态的首个落地产品,也就是文章开头提到的联想与迪士尼联手打造的全球首款沉浸式AR游戏设备Mirage正式在国内开售。与此同时,刘军还透露,联想将在明年3月份推出智能生态新产品及新品牌。
具体来说,联想希望凭借自身的优势资源,为创新的智能设备厂商赋能,并联合业内领先的内容及云服务提供商,一起构建开放的智能生态体系,共同打造全新的Smart IOT(SIOT)产品,为商用和消费类客户提供“硬件+软件+互联网+智能服务”的生态价值。
在熊出墨请注意看来,在智能物联时代,靠单一爆款产品单打独斗的时代已经一去不复返,在未来,联合比竞争更为重要。
从这个角度来说,联想的考虑更为深远。一方面是开放的心态体现了联想对未来的思考和布局,另一方面是赋能,作为多年深耕的IT巨头,联想的资源和经验都成为其赋能的资本。
智能物联生态战中,联想有什么牌?
提供产品还是提供服务,是智能物联网时代与传统硬件时代最大的区别。但在新形式的挑战下,并非所有的厂商都拥有提供服务和生态整合的能力。
最简单的可以看共享单车。通过加装智能锁,连入了智能物联网,自行车就不再仅仅是自行车了,而是成为了“智能地网”上的一个个节点,在改变大众出行习惯的同时,也催生了各种服务,摩拜、ofo也因能够提供数据和服务能力,备受资本的追捧。
在刘军看来,在虚拟与现实深度融合的智能物联网时代,智能设备的核心价值也将是服务。
实际上,联想的智能生态战略也是联想更加开放的过程,在联想智能生态中,将通过产品、渠道、服务、AI和资本这“五大原力”为生态合作伙伴赋能,帮助他们实现从1到100再到10000的飞跃,从而更好地体现设备终端的服务价值。
那么,联想如何运用这“五大原力”为合作伙伴赋能呢?
在产品赋能方面,联想拥有全球一流的工业设计团队,可以用自己优秀的工业设计和交互设计能力为合作伙伴赋能;
而在供应链方面,多年的积累让联想拥有全球一流的品控管理经验和智能供应链管理能力,优质的供应商资源和每年超过2000亿的采购规模,可以帮助合作伙伴迅速集合全球最优秀的供应链资源,在降低采购成本的同时实现产品质量的提升;
渠道赋能方面,联想在消费和商用领域,共积累了10000家线下门店、8万家服务商、160多个国家渠道网络,每年新增1.2亿用户。在 To B 和 To C以及国际市场都拥有广泛的渠道网络。这也意味着,开放赋能给联想智能生态合作伙伴以后,合作伙伴能直接通过联想的销售渠道覆盖海内外市场。
服务赋能方面,上千亿的年销售规模使联想在中国建立起业内最完善的服务体系。这其中包括2400多家线下服务站,10000多名专业客服人员。借助于AI技术,联想可为用户提供7×24小时在线服务保障;
AI赋能上,联想还将全面开放其在人工智能三要素上的积累,在计算力、算法和大数据方面全方位输出技术优势,并计划把AI引擎嵌入到赋能产品中,使“更智能”成为赋能产品的领先优势,通过大量行为数据,有针对性的为用户提供更为便捷的智能体验。
对于优秀生态合作企业,联想也将成立“智能生态基金”进行投资,更加务实地催化智能生态,为用户提供更多实在的智能终端产品。
实际上,这五大优势也是联想多年来立足的根本,如今全数开放和分享给合作伙伴,实际上也是希望能够在全球范围内打造出一个全新的智能物联生态圈。
在这个生态圈中,联想能够为合作伙伴提供从产品工业设计、供应链生产、智能制造、销售以及售后等一体化能力。
联手迪士尼发布Mirage背后,联想的逻辑和布局
单从产品来看,联想 Mirage外观精美、迪士尼经典IP加上1999元的亲民价格,一下就引爆了星战粉和游戏粉的热情,但更值得关注的是在这个爆款智能硬件背后,联想打造智能物联网生态迈出的关键一步。
这次与迪士尼的跨界合作中,也不难看出联想所倡导的智能生态模式,那就是内容服务商与硬件制造商的合作。迪士尼提供的内容IP,由联想提供硬件支撑,并配套相应的销售渠道和服务体系,是智能生态开放合作的一次成功试水。
Mirage的发布为联想智能生态提供了有力背书,这种开放的合作模式在未来也将覆盖到更多的领域。据刘军透露,在明年3月份,联想还将推出一系列覆盖全线的智能生态产品,并宣布一个新的智能生态赋能品牌。
在整个开放的智能生态里,联想也将通过其自身的优势资源,打造物联网在家庭中的具体应用--智慧联想,通过人工智能实现实时交互、提供智能设备管理和云服务,目前海尔、飞利浦、三星、爱奇艺、百视通、喜马拉雅等企业都已经加入联想的智能物联网生态圈,并且这一名单还在不断扩充中。
值得注意的是,此次智能生态是联想“三波战略”的延伸。去年底,联想集团董事长兼CEO杨元庆,提出了联想的三波战略,涵盖的业务分别是:个人电脑业务;移动业务,数据中心业务;新型智能终端,设备+云。在这个战略中最为核心的是“云”,因为“云”产生“连接”,从而产生新的“服务”。
刘军表示,在过去的12年,联想经历了一条非常艰难曲折的国际化的道路。就在联想打通了国际化道路,彻彻底底成为一家国际化公司之后,现在要做的就是回归大本营,也就是回归中国市场。
在此基础上,联想中国区提出了“智慧联想 服务中国”的战略,而此次发布的智能生态战略则可以看作是联想全球以及中国区转型战略的落地和延伸。
在熊出墨请注意看来,Mirage的热卖为联想智能生态打枪了第一枪。因为它不仅仅是一个游戏装备,更代表了一个转型风向标,为传统硬件企业以及游戏产业指明了一个方向,也为未来智能物联网生态的落地指明了方向。
联想正在通过一场前所未有的变革和转型,在这场智能物联战中引领合作伙伴共同开启新的时代。
文/熊出墨请注意