烽巢网12月27日讯,苹果这家手机厂商中过得最滋润的厂商,最近可能有点焦头烂额,其不仅在周二股价下挫2.54%,还被多家分析师和媒体唱衰iPhone X的销量。而最让苹果闹心的一件事,估计要数几天前苹果承认降低老款iPhone性能的事件了。
这份高达9990亿美元的诉讼中称苹果有三件打错:1,没有提前告诉用户苹果会通过削弱性能来延长续航和防止意外关机;2,因为性能差而选择新款iPhone的用户被苹果蒙蔽;3,iOS更新中未曾加入对性能削弱的描述,也未能提醒用户选择不更新的方式避免性能被降低。
烽巢辣评:“句句在理”应该是这份高达9990亿美元添加赔偿给人的第一感觉,虽然它的金额有点无理。至少从目前有不少用户的反馈来看,苹果这次失了民心。而如何弥补这一事件造成的损失,成了苹果相当尴尬的问题——停止降低性能可能会影响新品的销量,继续降低性能意味着苹果将持续丧失用户忠诚度。苹果似乎太希望保持业界领先的地位,太希望维持高额的利润率了,但这一切可能将适得其反。