今天上午,腾讯最知名的PM(没有之一)张小龙同志,在2018微信公开课PRO中的演讲内容再次霸屏朋友圈。大家疯转的原因很简单,张小龙这一上午侃侃而谈的信息量杂乱庞大,几乎涉及了行业、个人、工作、生活的每一个细微之处。
而现实生活中,谁又能忽视微信的力量?
那么,懂懂笔记在张小龙同志这半天的分享内容中解读出了什么?梳理下来,可以总结为三大方面,包含了将近二十个观点。我们不妨一起来解读一下,看看2018年微信将会如何改变更多人的社交生活。
这三大方面,分别是安全隐私、市场竞争和新的生意经。
关于信息安全和隐私,张小龙希望能够给用户吃个定心丸。
尽管前不久李书福的“偷看论”引起了公众的疑虑,但是这个事情不能不解释,哪怕是越描越黑,微信也决定在这个问题上和李书福“死磕”下去,避免背锅。
“尊重用户、尊重个人,微信不会看用户个人的聊天记录,从微信第一个版本的时候,它的系统就是这样设计的。tony(张志东)一开始就给了建议,不保存用户聊天记录才是最安全的。” 谈到隐私和安全的话题,张小龙首先把这句话丢了出来。
其次是微信与用户的关系。张小龙强调要把用户当做朋友,因此不会有侵犯用户隐私的行为,“包括我们从来不会给用户发任何的骚扰信息”。 这一点上,微信做到了,而且这也为微信未来在市场竞争和新生意方面埋下了伏笔。
最后,微信会继续好好维系这层“朋友”关系,增加信任度。张小龙对此强调了三个“不”:我觉得我们算是业绩做得最好的一个产品,当然它会体现到每一个小点里面——包括我们不发任何系统的推送,我们不去做任何诱导的行为,也包括我们不允许第三方做任何诱导用户的行为。
关于市场竞争,张小龙开启了群讽拉仇恨的模式。
张小龙明显是希望强调微信与用户是朋友,而非客户关系。于是乎,包括支付宝年度账单事件和知乎、豆瓣等平台成了暗讽对象:“每到年底,总会有公司去做很多感动用户的总结活动,这会获得很多的流量。我们(微信)并不想去做这样的事情。因为我们认为,故意去感动一个人也是对人不尊重的表现。”
说完不去故意“感动”用户,张小龙顺便又提了一下微信只做“工具”的决心。不会去谈平台和生态,因为很多平台化、生态化的APP说了很多这类优势,但是用户看不懂,也不关心。仔细想一下,这一年来太多平台强调生态和平台化了,张小龙这一记群讽真实拉来不少“仇恨值”。
最重要的信息在下面这一点:公众号会推出独立的APP!懂懂笔记认为,这是微信在产品力和市场竞争上面最令人关注的一点!
对此张小龙透露了三个重要信息:第一,微信公号将作为独立信息平台,此举将会加大微信参与市场竞争的力度;第二,鼓励用户写短内容,此举很可能是要PK新浪微博和今日头条的微头条;第三,微信公众号依然非常重要,不会改成机器推荐的模式。
可以看出微信不会去做所谓信息流,张小龙也强调:我都不知道什么叫信息流,不过微信将大大改善公众号的阅读效率。
做“内容”生意的众多自媒体和营销机构,听完这几句究竟会是踏实些,还是更不踏实了?
关于新的生意经,这是广大小程序从业者最为关注的内容。
说到微信,不可能不谈小程序,而关于小程序张小龙强调了很多,总结下来基本上是这几点:小程序过去的一年非常保守,符合预期,提供价值最重要;微信将重点做好小程序,会用更大的耐心和更长的周期,不想快速催肥;未来万事万物都包含信息,微信小程序是一种对万事万物的信息表达方式,让人更轻量级地去获取信息;小程序不会是所谓的风口,它会像公众号一样,是一个去中心化的公众化的平台;未来小程序的触达希望从微信搜索完成。
里面的关键词太多,相信小程序相关从业者,慢慢能从中悟出巨大的商机。
关于小程序的成绩,张小龙明显十分满意,多花了一些时间透露了目前相关数据。目前日使用小程序用户数达到1.7亿,小程序用户的分布情况则显示为一线城市用户占30%,二线城市用户占20%,三线城市用户占19%,四线及以下城市占31%。
懂懂笔记认为,张小龙希望微信能够实现更大的商业化价值,但是步骤会很稳,不急于求成,未来小程序的“落地”还会有更多应用场景。他强调的这句话值得我们关注:“微信一直希望能够把目光探索线下,今年将放开更多的线下服务,探索线下的精彩生活。”
懂懂笔记总结了很多,但是还是忽略掉了“小游戏”,哪怕是张小龙同志获得过6000分的最好成绩,得到了“立地成佛”的称号。为什么呢?因为他自己也在上午的讲话结束时强调,就是“放下手机,多和人见见面”。
真的希望微信最终能实现张小龙强调的这一点:包括微信在内,我们正在帮助人们越来越多实现了互联网早期的梦想,就是尽可能的线上生活,但是到现在我们开始怀疑这一点,因为现在看起来每个人,越来越被手机控制了几乎所有的时间。
2018年,微信能突破这一层维度的束缚吗?
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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。