在正式动笔写网易有道的时候，忍不住先八卦几句。
这次听到网易有道融资、新晋为独角兽的消息，就跟听去年年底听到搜狗IPO消息时一样，心头闪过一句话：多年的媳妇熬成婆。
网易有道CEO周枫，跟搜狗创始人王小川是同一界清华大学计算机系的校友。今天回头来看，两人性格虽然有很大的不同，但命运的轨迹似乎颇为相似：两人都是从搜索业务起家，搜狗是搜狐内部孵化，有道是网易内部孵化，对于搜狐和网易两家传统门户网站当年在孵化搜索业务的时候，都有着非常远大的规划。
搜狗没能打败百度，后来又做输入法、翻译、AI，十几年时间起起伏伏，赶了几个风口，始终没能跻身一线互联网圈子。王小川死守十几年，“不上市就不找女朋友”，这句话比搜狗在行业里还有名。IPO市值破57亿，王小川算成功了吗？懂懂笔记总是觉得，王小川时运不济，57亿美元的市值与十几年的坚守相比，显然并不高。
有道以搜索进入市场，当时也确实引起些轰动，但在搜索领域还没改变任何局面，所以很快就将重点转上翻译，后来又有云笔记，2014年又看到在线教育的风口，再次调整方向。周枫非常内敛，跟王小川性格迥异，按照他自己的话说盯紧用户就好，是不是风口他并不在意。
这一次，周枫踩在在线教育的风口上，成为网易旗下第三家对外融资的企业，可见丁磊要在网易有道上加力。但大家也都知道这个风口已经被急躁的创业者和贪婪的投资人，搞得背离了行业基本规律，浮躁是整个行业的最大隐患。融资，新晋独角兽，周枫的网易有道真的是“多年的媳妇熬成婆”了吗？这一次，网易有道能不能摆脱过往的宿命，真正借在线教育这一风口而一战成名？
懂懂笔记坐在周枫办公室，跟他探讨网易有道的战略规划时，他不像王小川那样善于侃侃而谈，也不像其它创业者那样会“善意”地包装，话题总是被他带回“本质”。
什么是TEACH？
TEACH这个英文单词翻译过来，核心是“教”。
在周枫看来，如今这个单词不仅包含了网易有道的模式和定位，更是其在国内在线教育市场特立独行的价值核心。
4月17日当天，作为公司CEO，周枫在宣布网易有道完成首次战略融资的发布会上，被问及了很多问题。从这一轮慕华投资领投、君联资本参投的始末，到公司成为独角兽（估值达11亿美元）的感受，再到有道精品课2017年度收入规模同比增长530%的原因……但周枫并未被问及，网易有道相比行业内众多如日中天、融资已到C轮D轮的友商，本质的区别是什么。
周枫对于这个问题，实际上已经思考了很久。有道是在2014年4月正式进军在线教育领域，推出了有道学堂，也就是现在有道精品课的前身， 而在此之前外界最熟知的则是有道翻译。
2014年之后，国内在线教育市场风云突变，既有群雄入场高歌猛进，也有市场洗牌泥沙俱下。市场中最不缺少的是模式创新，B2C、C2C、广告植入、课程包月、视频点播和直播、VR/AR甚至人工智能，但在线教育的核心基础是什么？
如果不把这一点想透，有道依然会和市场上其他玩家一样，在技术手段和商业模式的更迭上倾注心力。“我们有自己的特殊之处，而投资人聊下来也觉得我们很独特，双方都觉得条件很合适，所有才会有这次融资的结果。”周枫提到的特殊之处，答案就在这个“TEACH”里面。
正是因为把这里面的“点”想透了，才会有（收入）同比增长530%的理由，才有了11亿美元估值的基础。
从有道翻译到有道教育
或许是因为性格上慢热的特点，周枫谈起对于这个“点”的理解，更乐于从字面上去逐步拆解TEACH，如同回忆往事一样娓娓道来。
“其实TEACH包含了我们模式的五个方面，分别是工具、老师、AI、内容和硬件。但是这个模式的核心理念，就是这个C。”在周枫看来，没有这个C的灌注，也就很难形成另外两个特色，更不会最终形成一个合理的闭环。
有道形成的核心观点是：教育本质就是内容。
基于这个价值观，使得有道有别于那些聚焦经营或是运营的教育企业。这种类型的企业核心是要高效获客，要利用好工具和渠道。“我们不是这个方式，我们讲的是要做好的东西。也就是所有的课程内容最终必须真正让学生学好，而且家长也能够要认同。”周枫表示，这已经是有道最为基本的经营理念。
没有内容的品质把控，所有营销的手段最终只会是一锤子买卖。在确立了注重品质，一切围绕品质的价值观后，周枫才会在和丁磊在工作探讨形成共识：要了解和满足学生的本质需求，尤其是长期、可持续的，而不是为了讨学生一时开心就做个产品出来。
周枫提到的闭环，也正是在线教育行业一直以来的“盲点”：自认为拥有好的教学内容、课件、载体和运营方式，但是学生的学习效果如何？他们喜欢这些内容吗？
有道对此采取的举措，是把T(工具)和A（人工智能）这两块原有的优势能力继续做强，变成用户喜欢使用、乐于互动的沟通桥梁。在工具层面，网易有道从做搜索到在线翻译，本身就在学习类工具产品方面有着丰富的经验。先不谈有道词典目前已经拥有过7亿用户，仅在线学习APP约1700万的日活，就是一个惊人的数字。
在线教育这个圈子里都知道，做日活是一件非常艰难的事情。毕竟，人们对于学习这件事儿很难产生愉悦和兴奋，如果你再做了一个让用户感觉到痛苦的学习工具，这基本上就是毁灭性的。
“能把一个教育产品做到这样数量级的日活，的确非常不容易，里面的‘故事’太多了。但这些年积累和坚持，让有道拥有了一个品牌依赖和信任度很高的庞大群体，也就让内容和AI的推动有了良好根基。”
对于AI能力，懂懂笔记问：你们2016年才正式在AI方面投入，是不是落后了？
周枫认为这正是有道作为一家“慢公司”的优势——有积累。他透露了一个细节：网易过去十年来实际上在AI方面投入了大量人力物力，但是内部不愿意去对外宣传，外界对此几乎没有了解。
周枫2007年在伯克利获得计算机博士学位后，在丁磊盛邀下加入网易有道，一开始就在搜索方面进行了深入研究。此后有道翻译的研发过程，周枫带着团队将中文翻译（七国语言）这一块做到了全球第一的水平。这些过程中，团队在算法和数据方面有了足够的积累，也为NMT翻译等AI技术应用到在线教学，手写OCR、英文作文批改与判分等AI应用的落地夯实了基础。
我们知道，优秀的AI企业，一定是在算法、数据、用户行为和应用上有着丰富的经验和积累。而一旦将这些优势与教育行业结合，融入优秀的教学内容，加之一套行之有效的商业模式，才是真正意义上的形成了闭环。而能够实现这一系列举措，才是一家教育科技企业的完整形态。
那么，网易有道是一家教育科技企业吗？
道与术：教育回归本质
如今在线教育行业正处于爆发期，每一个场内玩家都有自身的特点和发展路径，谁更具备优势或许目前无法断言。
经历了近几年的大浪淘沙，在线教育市场已经明显呈现出三条战线：在激烈K12战局中，学而思、新东方等老牌机构已经开始向线上发力，而诸多新兴教育机构携带资金和技术也纷纷加入战团；在少儿一对一领域，以Vipkid、Tutorabc、哒哒英语为代表的机构也在产品、营销上发力，试图在同质化环境下杀出重围；而学霸君、英语流利说、作业盒子等以人工智能为驱动的教育产品，也在很多细分学习领域逐渐渗透。
在这几条战线中，以营销、市场、技术等特点作为驱动力的企业可谓八仙过海各显神通。在这样一个纷杂的市场中，网易有道入局不算早的，名气不算大的，融资不算多的，看上去不那么性感，甚至不那么光鲜。
那么网易有道秉持的TEACH，将如何把道与术融合为一体，形成自身的护城河以及核心竞争力？
在周枫看来，无论在线教育包含什么样的技术趋势、运营手段，核心还是要落在教育内容上。这也正是周枫反复强调，TEACH模式中C（内容）始终是核心部分的原因。“我们公司有一个习惯，就是排除外界一切噪音，关注事物本质。关注业务本质实际上是一种能力，而能力的背后则是企业文化的积淀。”
就像2009年，有道词典手机客户端上线，当时国内做翻译工具的企业很多，有道自身对模式也并不很清晰，毕竟互联网领域有很多热点可做。而有道的团队还是坚持自己的想法，低头在翻译市场探索自己的核心价值。“这些事情和网易的文化息息相关，很多事情从丁磊是从上往下的灌透的，类似的项目到丁磊的面前，他都会毫不犹豫地支持。”周枫回忆到，因为他们之间都有一个共识，一旦成功会对这项业务起到巨大的提升。
事实证明，把行业的核心价值琢磨透，聚焦事物的本质是商业发展必然的“道”。有道当年在翻译技术上做成了神经网络翻译，一旦成势之用一年时间就超过以往五年的提升幅度。而这一规律，在有道进入在线时长后的第三年，再次被印证。
以2016年有道投入5个亿打造的“同道计划”为例，这一步在打造坚实内容上的创新，令有道至今获益匪浅。周枫表示，有道考神四六级、有道考研、有道高中牛师团、有道逻辑英语等一批优秀的名师IP，不仅是内容层面的核心资产，更是对用户口碑、学习工具的粘性、AI在用户行为上的推动起到了巨大增效。
“这方面我们会持续加大投入。”周枫介绍，这一轮融资，有道将继续加大在内容和AI团队建设上的投入。“我们乐于用收购这样的方式引入优秀的内容团队。那些工作室模式的团队发展空间毕竟有限，他们更多是聚焦于一个特定的人群和教育内容，我们非常愿意帮助这些团队共同成长。”
同时，周枫强调在AI技术和人才方面，也会加大引进的力度。“我们2016年开始做教育相关的AI技术，到现在进行的十几个项目中，落地的有5个，还要加大力度。”
在周枫看来，目前在线教育行业常见的模式，不外乎是名师制、高客单价、连锁经营制等等，在发展过程中都是不断面临着地域和物理空间层面的挑战。而未来在线教育要解决的应该是规模化效应之后如何实现个性化和智能化。“你的优质内容有效传递到学生那里，你要准确地掌握到效果反馈，只有这些信息能够回来，反复对AI进行训练，再形成有效的方式推动出去，才能真正形成闭环。”当然，这些“术”的运用，首先还是要建立在一个正确的战略高度上。
“其实丁磊除了把握战略高度，在细节上也很在意。前不久我们做智能硬件翻译蛋一代到二代产品迭代，他就在我们这里花了很多时间和心力，小到一个按纽是在右边还是左边，我们都会有很多探讨。”周枫笑着说到。
【结束语】
相对于国内教育市场超万亿级的巨大空间，在线教育无疑只是很小的一块，而且依旧处于起步阶段。对于现在就去炒作在线教育几点零时代，懂懂笔记认为大可不必。所有玩家都在场内探索，行之有效的模式仍需要市场考验。
周枫坦承，即便TEACH的模式也是在探索之中，也需要在市场中不断迭代。
懂懂笔记认为：守住本质，其实是需要在这个市场中不怕乱，也不怕慢。
中国互联网产业的速度似乎越来越快，任何一个风口来了，一群人拥入，大浪淘沙，所剩无几。王小川和周枫，就是互联网圈子里的另类，可以说他们是一直在坚守，也可以说他们一直是遗憾的“追风人”。
这一次，周枫依然选择用“慢而稳”的方式追逐风口。慢的好处是根基稳，后劲足。但慢的坏处是，有可能因为慢而被拍在沙滩上。
前不久懂懂笔记采访过脉脉创始人林凡，他也是清华计算机系出身，曾跟王小川一起创办搜狗，现在正在用这种“慢而稳”的方式在社交风口的打拼。
王小川，周枫，林凡，这些人其实是中国互联网的另一面，从来没有最耀眼过，但是这个行业绝对不能缺少这类踏踏实实做事的人。你不能用今天的融资、市值去评价他们的成与败，你也不知道今天融资的周枫算不算“熬成了婆婆”，但他们确实是一群真正做事的人。
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