得微信者得天下。
尤其是当微信已成为人们生活工作都难以舍弃的超级平台,这句话的意义不言而喻,甚至成为创业公司的黄金法则。如果能在微信生态内站稳脚跟,那这一公司定能前景无限。
微盟就是典型案例之一。伴随着微信公众号、小程序、社交广告等生态的不断进化,扎根在微信生态的服务商微盟也在不断成长。近日还获得了国家队资本领投的10.09亿元D1轮融资。
而若要探讨为何微盟能够吸引来国家队资本的注意力,这就要从外部小程序生态的崛起以及内部微盟生态的日趋完善说起。这二者的碰撞不仅产生了化学反应,也让微盟在移动红利消失殆尽的背景下一路开挂,离对标的Salesfoce越来越近。
来源:熊出墨请注意
微信生态的崛起
微盟在4月20日宣布完成D1轮融资的同时还提到,D2轮融资也已经接近完成。这样一来,此次D轮融资共计约20亿元,刷新了此前由微盟自己保持的业内纪录。与此同时值得注意的一点,D1轮融资中,出现了两位身份特殊的领投者。
据了解,微盟D1轮融资是由上海自贸区基金、国和投资、一村资本、天堂硅谷领投、腾讯双百、东方富海、渤海产业基金、辰韬资本、优势资本等跟投。在这之中,上海自贸区基金、国和投资都是有着国家背景的基金。
“能够获得国家队资本的背书至少说明了两点。一是该企业的综合实力排在业内前列;二则是其所处行业在未来一段时间内或将持续爆发”,有投行从业人士向熊出墨请注意做出了如上分析。
由此可以看出,上海自贸区基金、国和投资对于微盟以及整个微信生态的好看。那么微信生态服务商千千万,为何选中了微盟?
首先从外部来看,微信生态正在崛起。
远的不说,来看刚刚诞生一年多的小程序,背靠微信巨大的社交流量以及生态的完善,在小程序电商、新零售等领域都开始发挥越来越大的能量。
张小龙此前说过,小程序不是为了电商而生,但就其发展现状来看,小程序对电商的赋能是最直接的。蘑菇街、转转等上线小程序之后所带来的实实在在的数据暴涨,就是最有力的证明。
去年双11期间,蘑菇街的小程序内的用户购买成功率要比蘑菇街APP内高上16.1%,并且新客成交比达到了APP内的4.2倍。到了去年的双12,小程序继续发威。客单价较双11提高了71%,客件数较双11提高了41%。
据微信开放平台基础部副总经理胡仁杰透露,截至目前,包括京东、唯品会等在内,95%的电商玩家都推出了自己的小程序。
除了赋能社交电商之外,小程序生态对中小企业新零售的转型助推作用也是显而易见的。尤其对于众多的线下门店而言,小程序能够实现线上线下信息的联通,并帮助商家把线上客源引流到线下门店,继而通过线上线下的联动,完成用户沉淀。
比如说与微盟合作打造双线并进的新型餐饮运营模式的品牌“莓兽”,去年12月开始尝试将小程序作为线上入口,莓兽顺利地解决了门店的服务半径问题。
三大马车并驾齐驱
外部微信生态的崛起为微盟提供了成长的沃土,而从微盟内部来看,也在微信生态中不断进化和创新,逐渐形成了由公众号、小程序、社交广告三驾马车的业务布局,微盟生态也愈来愈丰富。
从五年前创立至今,微盟已经从最初的微信开发服务商,发展成为了一家打造智能商业生态的互联网多元化玩家。接下来,我们把微盟布局三大块拆解来看,分别为合作商家解决了哪些问题。
第一个环节是拉新拓客,扛起这杆大旗的是社交广告。移动互联网的人口增长红利正在消失,尤其是过度依赖流量的电商领域感受更为明显,因为线上拓客成本变得越来越高,有业内人士表示,现在通过APP渠道获取一个新用户的成本大约是在120-200左右。
对比之下,微信的社交广告体系拉新成本就要低很多。这也很容易理解,广告最重要的一点就是流量,而微信和WeChat的合并月活达到了10亿,用户基数大。而在触达层面,基于强社交属性,社交广告更容易传达到三四线城市用户,而这些市场仍然存在着巨大的人口红利。
第二个环节是用户转化,这其中,小程序起到了一个连接器的作用。除了电商之外,微盟还能够为其他行业的玩家提供微商城解决方案。从店铺装修、商品管理、订单管理、物流管理、会员与营销、数据分析等多维度帮助企业搭建自己的小程序商城。
最后一个环节会员沉淀则落地在公众号。在微信生态中,公众号要早于小程序和社交广告,因此微盟在最初是也是一加专注于公众号的服务商,在早期积累了诸多的经验。
比如说借助公众号的能力,帮助商家建立会员体系,进行会员管理。例如开卡、充值、消费、积分、升级等等常用的会员营销功能。对会员的维护,对于商家来说,最重要的一点就是增强用户粘性,提高复购率。
至此,公众号、小程序、社交广告的生态联动威力也基本理清。熊出墨请注意还了解到,在实际的运营操作中,微盟更多的是将这三者融会贯通,为商家提供一体化的解决方案。比如说广告营销环节,除了在朋友圈广告投放之外,公众号推文中也能够插入广告链接,小程序也可以作为落地页进行投放。
三大马车并驾齐驱之下,微盟自身实力不断提升,也在微信生态中打造出完整的服务体系。目前,微盟官方数据显示其至今全球入驻的商户已经突破260万家。
营收方面,微盟创始人兼CEO孙涛勇表示,2018年第一季度微盟的毛收入同比增长幅度达到了180%,2017年全年毛收入近11亿,超过了同行业第二名和第三名之和。
未来想象空间巨大
微信生态的崛起以及微盟多年的运营、积累以及微盟自身布局的完善,也给未来的发展提供了更大的想象空间。因此,上海自贸区基金、国和投资选择了领投微盟。
而在这近20亿元进账后,从资本层面来看,微盟的优势也已经十分明显。据公开资料显示,2014年7月,微盟获华映资本的3000万人民币A轮融资;2015年4月,微盟获得上市公司金字火腿领投的1.5亿人民币B轮融资;2015年11月,微盟完成C轮融资,融资金额5亿人民币,由海航资本领投。
C轮融资之时,微盟的估值就已经超过了30亿元,成为了微信生态服务商之中的小巨头。D轮以后,微盟又有怎样的布局和规划?
在熊出墨请注意看来,随着资本的入局,微信生态的竞争会进一步进入分化阶段,进入跑马圈地的高速发展期。类似微盟这样有实力、有能力、有资本的玩家会进一步加速开拓和整合,甚至展开一波并购,而中小玩家会进一步面临着淘汰的危机。
下一步具体动作如何,目前官方尚未给出说法,但可以确定的是,微盟目前所做的一切都是奔着一个目标而去,那就是要做“中国版的Salesforce”。
根据公开资料显示,Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理(CRM) 软件服务提供商,可提供随需应用的客户关系管理平台,目前其市值已经900亿美元。
此外,Salesforce在《福布斯》的全球最具创新力企业排行榜上已经连续四年名列首位。
同样,在演变历程中,微盟的业务模式和创新都直接对标Salesforce。
比如此前微盟提出的“新云计划”,涵盖了新零售、新餐饮、新门店以及新微盟,其中,微盟将重点布局小程序,构建线上线下融合、全渠道营销、开放互通的智能商业服务体系。
小程序从2017年1月9日上线至今不过1年零3个月的时间就收获了2.5亿日活用户,这也意味着,在微信10亿日活的生态之下,小程序还有巨大的增量市场可以开拓,这也为微盟提供了天然的红利池。
新一轮的行业竞争也许才刚刚开始,谁最有可能领跑行业?很明显,国家队资本已经投出了自己的一票。
本文首发于微信公众号「熊出墨请注意」