对于京东何时实现盈利，真是皇帝不急太监急，每发一次财报，大家都在唏嘘“京东又亏了”，但也因为京东优秀的用户体验，大部分人的观望并没有太多恶意，只是茶余饭后大家消遣的资本。
去年，刘强东发牢骚表示，“典型的就是皇帝不急太监急，我也搞不懂为什么。”也早在2015年，刘强东说：“无论以什么财务标准，京东随时盈利但京东要的不是盈利，是创新……”旁边也总有一群人用呵呵式的表情围观，刘强东这个段子手……
这家顶着“中国版亚马逊”头衔的公司，从来不缺少话题，每个看似平常的日子，带上京东的话题，总会在社交平台呈现出刷屏的态势，3月2日下午，京东公布2016年Q4及全年业绩，2016年全年净收入为2602亿元人民币（约375亿美元），同比增长44%，并实现年度扭亏为盈，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）年度净利润达10亿元人民币。于是朋友圈各种奔走相告：京东终于赚钱了。
“京东随时都能盈利”并不是段子
对于此次财报细节不过多赘述，我们来看一些关键性的指标，本财年，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）毛利额达到386亿元人民币，较去年同期上涨62%，毛利率也由13.4%攀升至15.2%，规模效应进一步体现。按照行业内主要友商的近似统计方式，2016年京东全年交易总额（GMV）达到9392亿元人民币。
可以看出，京东在保持对新业务战略性投资的情况下实现盈利，体现出其商业模式和核心业务所具备的竞争优势和发展潜力，在成功扩大业务规模和市场份额、保持高增速的同时，盈利能力也获得了稳步提升，迎来了持续健康发展的新拐点。
那么刘强东何来的底气？那就是现金流，截至2016年12月31日，京东过去12个月的经营现金流为88亿元人民币（约13亿美元），相比2015年同期经营现金流17亿元人民币，同比增长417%。刘强东也曾表示，有净利润的企业有可能会死掉倒闭，但是现金流很好的企业不会死掉。
而实际上京东的电商业务早已实现了盈利，而亏损是京东在其他业务上的投入，京东的野心很大，用长期的战略性亏损打造一个全产业链的零售商业体，涵盖了物流、金融、O2O等等。换句话说，京东的亏损与我们近年来常见的O2O、出行领域的补贴性亏损不同，京东的亏损是投资。
刘强东此前放出的京东随时都能盈利的豪言壮语实际上一点都不夸张，只要稍微减少在其他业务上的投入，京东的电商业务盈利就能快速体现出来。
这也就是刘强东所说的，京东并不着急盈利，在过去的几年里，京东的战线可谓越来越长，与此同时，其现金流越来越多，这背后，京东通过基础设施搭建、投资、战略合作等等方式跑马圈地，积极开展新业务的布局和生态圈的建设，而在电商的后半场，京东的规模效应、生态效应正在加速体现。
京东从2004年涉足电商，从3C到全品类综合性一站式零售服务平台，京东的这个盘子搭建初见成效。
技术再造一个京东，未来零售业充满想象
技术是进入2017年刘强东在公开场合谈到最多的话题，财报发布后刘强东表示，“我们的强劲增长反映了中国消费者对京东正品行货和无可比拟的优质服务的认可。放眼未来，我们将聚焦技术创新，以此进一步巩固我们行业领导者的地位。”
2017年2月，刘强东在京东年会上首次阐述了京东未来12年的规划：全面推动技术转型，打造全球领先的智能商业体。京东将着重发展包括人工智能和大数据等行业领先的技术，通过提升效率，改善用户体验，进一步用技术改造现有的商业模式，为未来的发展奠定坚实的基础。
可以预见，未来零售业在线上线下融合的大趋势下，技术将是竞争的核心所在，不仅如此，而京东在技术上的预期是再造一个京东，那么技术在刘强东眼里到底有一个什么样的未来呢？我们先来看看京东在技术领域的投入和成果。
大数据、人工智能时代的消费行为预判：货比三家一直是大众的重要消费行为之一，尤其在商品琳琅满目，信息爆炸的今天，选择已经成为一个最令人头疼的是，显然这也是最影响购物体验的关键之一，未来通过大数据、云计算技术能实现对某一品类商品的市场预测和行业形势展望。京东基于大数据的用户画像、精准推送，能时刻洞悉用户的需求，预测用户的购买行为，从而能帮助品牌商实现精准营销、提高供应链效率。
此外，京东Y事业部将紧密围绕零售供应链，通过“商品、价格、计划、库存、协同”五大智慧模块，不断完善供应商、消费者和京东三方的协作亲密度和满意度，即从消费者洞察角度出发，建立智能化的商品选品与最优定价系统；基于选品与定价，构建京东零售的商业预测能力，将预测应用于自动化的库存管理，并通过供应商协同平台将技术能力开放给合作伙伴。
开普勒计划，无缝无痕的购物场景：开普勒本质上是京东所有电商能力的开放并产品化的一个项目，通过开放京东生态和电商能力，并与基于场景的移动互联网合作伙伴互相“链接”，开普勒项目希望让消费者“不由自主”地完成商品购买，让客户在生活服务，母婴，汽车、体育等多元化场景下可以无痕化购物，而京东开普勒计划则充当背后的无缝能力支撑和连接器。
产业链的高效运作：借助稳定可靠的私有云平台，京东云第一次通过公有云平台对外提供支撑服务，有力保障了京东内部各业务线的高效运行，同时帮助大量京东商家抵御住了大促流量与访问量激增的冲击；刘强东也曾表示，依托大数据分析，品质电商可以更为准确地判断消费者需求，推动C2B反向定制，实现整个供应链的“柔性化”管理。数据共享、库存共享，可以帮助生产商更好地进行供需匹配，降低产业链中的总体库存，加快周转。
物流全程“无人化”：去年10月，京东X事业部智慧物流实验室第一次揭开神秘的面纱，展现了由机器人、人工智能算法和数据感知网络打造的全自动仓储场景。无人机、无人车、无人仓形成三位一体的未来物流场景。京东“无人仓”的横空出世，已成为京东科技物流的拐点，首次实现智慧物流的完整场景，全面超越亚马逊成为目前全球最先进的物流技术落地应用。
根据京东测算，若实现京东无人仓概念，物流成本可大幅降低，那么生产效率也提升到现在的两倍，在仓储单位面积使用效率上，可以提高到5倍以上。
而在刘强东对于京东下一个12年计划中，我们看到更多的是一个由技术搭建起来的全新的零售商业体，未来的零售将是一个智能化、数据化、体验个性化及购物场景多元化的时代，这同样让人充满期待。
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