在日前举办的第二十二届中国国际软件博览会期间,华为再次登上中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业名单的榜首位置,这已经是华为连续十多年取得这一殊荣。
尽管如此,在软博会首场高峰论坛的主题演讲中,华为轮值董事长徐直军还是一针见血地指出了当下中国软件产业的窘境:“在软件产品型、混合型、服务型三大类软件公司中,无论从产业地位或企业的规模来说,中国均缺乏软件领域的全球领军企业。”
甚至,中国不仅缺乏软件领域全球范围内的领军企业,连国内范围的领军企业都没有,这不能不说是我国软件企业的集体尴尬。不过,在徐直军看来,中国软件产业正面临前所未有的机遇:“未来的人类社会将演变为智能社会,万物感知、万物互联、万物智能,这一切都离不开软件,软件能定义一切。”
“云服务为当下软件产业转型升级创造了一个新的契机。”徐直军表示。也就是说,传统国产软件按照license收费的模式将由此转向软件维护年费的新模式,这无疑将从根本上彻底改变我国软件产业的商业模式。
在这一过程中,华为云究竟要扮演怎样的角色呢?对于早已确定了“上不做应用,下不碰数据,不做股权投资”的华为云来说,自己做应用软件显然不可能,努力成为软件产业发展的“黑土地”才是正解。其中,华为云作为承载这一角色的核心,将逐步发展为软件企业开发和运营SaaS的平台,并成为所有软件企业开发和运营SaaS软件的底座,让这些软件企业基于这一底座为最终客户提供软件服务。
中国软件产业陷入僵局 云服务成为破局关键
懂懂笔记长年关注中国软件产业的发展,至今仍清晰记得十多年前就有一波本土软件企业喊出过发展成为世界级软件企业的口号,比如,成为中国的SAP、Oracle、Saleforce……这些企业的思路很简单:1、中国企业在迈向信息化、数字化过程中,将为软件产业催生巨大的市场需求;2、中国软件产业发展迅速,来自工信部的数据显示,2017年中国实现软件业务收入5.5万亿元人民币,是五年前的2.2倍;3、中国软件企业在人力资源积累、商业模式创新等方面逐渐成熟。
但十多年过去,骨感的现实表明,国内很难找出一家企业与世界顶级的软件企业相媲美。相反,在消费互联网领域,多家中国互联网企业凭借独特的模式创新、庞大的市场空间等,发展成为世界级的互联网巨头。
为什么面向用户需求强烈、市场空间足够大的企业级市场,中国软件产业一直面临大而不强的尴尬?许多中国软件产业的领军人物都思考过这一问题,而且试图在现实中努力解决这一问题,他们发现,基于项目的软件定制模式占主导地位,自己所在的软件企业若想持续提升业务收入,就需要不断增加人手,软件凭借自身强大的可复制性、用短期的高额投入换取持续高额回报的经典商业模式失效了,反而逐渐成为一个“智力劳动密集型”行业。
对此,徐直军在演讲中的一系列金句道出了其中的问题所在:
首先,从软件产业链的角度来看,中国软件产业缺乏基础软件,包括操作系统、数据库、中间件、工业软件等,无法构成独立的软件生态。这一点很好理解,在企业级市场,软件的应用部署从来都不是某一两款软件产品就能够包打天下的,它们必须与操作系统、数据库等紧密衔接,否则企业根本无法顺畅应用。
其次,国内客户不接受国产软件卖授权+软件年费的模式,尤其不接接受软件年费,导致国内软件产品型企业无法形成合理的商业模式;软件产业由于无法持续的研发投入,造成无法可持续的发展。中国企业直接选用标准化软件开展应用的程度很低,几乎所有的企业用户在软件部署中都会涉及大量的二次开发,二次开发大大增加了软件部署的成本,而软件企业并没有从中获得额外收益。
第三,国内软件都是从小长到大的,在从小长到大的过程中,大部分都是小作坊式的开发模式,整个软件开发工具和开发模式都需要升级。据懂懂笔记了解,早年间,软件开发的工程化、甚至工业化曾经风靡一时,但由于软件开发工具、开发模式、开发流程等的不同,这一设想并未实现,近年来;随着软件工程的深入发展,这一问题正变得日益突出,全面转型升级的问题已经避无可避。
问题已经很明显,关键是怎么破题?云计算的出现无疑给国内软件产业的转型指出了一条明路,尤其在云计算发展的十多年来,过去客户需要购买的计算、存储、网络等资源,现在直接购买云服务的方式可以轻松获得,而在底层IT基础设施逐步云化之后,软件以服务的方式交付给客户正在成为中国软件产业的大趋势。
软件即服务知易行难 华为云如何做好软件产业“黑土地”?
虽然在云计算出现之初,软件即服务(SaaS)就已经被广大软件企业所认可,但仅仅做到传统套装软件的SaaS化这条路已经被证实走不通。企业需要的不仅仅是一两款以服务模式交付的软件应用,而是一个全堆栈的云服务。这里不仅包括SaaS,还包括IaaS和PaaS,IT基础设施平台、软件开发平台和工具等都需要全面打通。
这对于国内大多数软件企业来说都是一个难题,他们不论从规模上还是在技术实力上,都无法做到这一点。企业级市场对于产业链的高要求再次显现出来,最好的解决之道莫过于有一个基础平台和软件开发工具,为所有软件企业提供服务,让他们能够更加专注于企业客户的业务需求进行软件开发,进而为客户创造价值。
正是看到了这一问题症结所在,华为依据自身优势确定了布局云计算领域的思路:将服务器、存储、网络等IT基础设施进行整合,面向政府和企业提供IaaS服务;同时着重打造PaaS领域中的通用型PaaS(GPaaS),通过与生态伙伴密切合作的方式支持领域型PaaS(APaaS)和SaaS,为各行各业提供端到端、一体化的数字化转型解决方案。
徐直军强调,华为云是通过在线的方式把华为30多年在ICT基础设施上的积累,以服务的方式提供给客户;华为云的优势是通过软硬件的结合,为软件企业和客户提供平台支撑,成为软件产业的“黑土地”。
在IaaS层面,华为云融合了多年来在计算、网络、存储、安全和数据库等领域的经验积累,可以通过全品类基础云服务的打造满足软件企业开发各行各业应用软件的需求;同时,华为云基于30年来在质量管理体系和覆盖全国的线下服务能力,有充分的实力给全国各地的软件开发企业提供线下的服务以及稳定可靠的基础设施服务。
在PaaS层面,华为云则着重打造一个面向开发者的平台,具体包括:1、提供支持软件开发、部署运维的GPaaS和各种软件开发服务和工具,也就是把华为30多年来在软件开发方面的项目管理、配置管理、代码检测、编译构建、测试、部署、发布的一站式软件开发工具平台进行云化,并提供给软件开发者;2、提供人工智能的API,让任何企业可以利用人工智能的算法和算力解决企业和行业的问题,华为称之为企业智能(EI);3、提供面向华为手机人工智能应用开发SDK的HiAI,让所有的软件企业都可以基于HiAI开发在华为手机上运行的人工智能应用。
除此之外,徐直军再次重申了华为云的定位:坚守做一个中立的云服务平台,坚持“三不”政策:上不做应用、下不碰数据、不做股权投资。“投资赚钱多了、赚钱快了,对我们这种老老实实做产品、老老实实做实业,赚钱慢一点的,不就冲突了吗?所以我们聚焦赚小钱。不投有不投的好处,不投我们就能公正的去做事,真正以消费者为核心。”
坚持自我,不吹不黑 华为做云的情怀和心态
对华为云BU成立一年来的表现,徐直军表示已经超出了公司预期:首先,过去大家都不知道华为云,现在不管从哪个渠道,都知道有个华为云;其次,在基础服务上,通过各个机构的测试来看,华为云的性能还不错。不过徐直军也坦言,在进入公有云领域之后,华为云在自动化运维和运营系统上还有所欠缺,华为云正在通过组织架构的调整,快速补齐。
在懂懂笔记看来,华为全面发力云计算领域并不是业界最早的,但却是少有的几家ALL IN CLOUD的企业之一。更重要的是,ALL IN不止是口号,更是行动。华为云在短时间内取得的进展,不止是超出了公司的预期,同样也超出了众多行业从业者的预期。
首先,这与华为长期以来所坚守的企业价值观有关。任正非曾坦言,华为没那么伟大,华为的成功也没什么秘密!华为为什么成功,就是最典型的阿甘精神,阿甘就一个字“傻!”阿甘精神就是目标坚定、专注执着、默默奉献、埋头苦干!华为就是阿甘,认准方向,朝着目标,傻干、傻付出、傻投入。
避免短期行为,耐得住寂寞,忍受得了艰苦和磨难。华为真正做到了回归商业精神的本质,坚定信心走自己的路。
其次,不着急,扎扎实实把产品和服务做好。面对当下各大云计算服务提供商加速跑马圈地的势头,徐直军强调:“首先,我们并不需要太急,并不需要太急于圈地、扩大规模。我们跟Cloud BU的团队要求得很清楚,这一点点收入在华为公司算不了啥。要扎扎实实把产品做好,扎扎实实把竞争力提升起来;其次,要顺应客户需求的变化和技术的发展,不断创新。”
当年,华为进军智能手机业务时,其他手机厂商在靠市场拉动、打价格战时,华为则一直在持续进行技术创新的投入;同时,华为的聚焦压强战略和组织化管理能力,使得华为一旦认准了要干手机,就一定会不顾一切,集中组织资源将手机做大做强。
如今,华为做云计算,同样也是这样的思路。徐直军坦言:“我们并没有要去快速扩大规模、快速去抢占地盘。你要知道,口张大了,吃下来,吞不下去,你更难受!我们肯定不是看当年多一个亿、少一个亿,我们要看到十年后是啥样。”
第三,说得好不如做得好。日前,阿里云发生大面积故障在此引发业界对于云计算可靠性的担忧,对此,徐直军并没有标榜华为云有多牛,而是举了一个例子。华为是做通信起家,中国大约50%的通信网络是华为所建,保证通信网络顺畅,30年来已经成为华为的本能。华为云已经把这种基因带进来,“但是谁也不是神仙,谁也不能保证未来几十年一点问题没有,我也不敢说,毕竟技术不能靠吹牛吹出来的。”徐直军说。
华为的“不吹”同样体现在国内政务云市场上,面对许多云计算厂商都标榜自己是中国政务云的第一,徐直军表示:“在国内政务云市场谁是第一,我也搞不清楚;但在政务云市场,我们已经构筑了绝对的优势。不是摆一个东西在那里就叫做政务云,把政府多少应用迁移到云上了才叫政务云。”
由此我们可以看出,在做云这件事情上,华为是认真的。华为云的这种认真,所带来的不只是让业界再多一朵云,让用户拥有更多选择,更大的意义还在于华为云所打造的是黑土地,让所有的应用都迁移上来。这样一来,不仅用户能够获得更加丰富的云计算服务,处在这一生态系统中的中国软件企业也将因此受益,并有机会发展成为全球范围内的领军企业。
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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。