“俺老孙去也!”
孙悟空,这个祖国大地家喻户晓的神话人物,一贯是以本领高强、无所不能的形象示人。现今,其一定意义上也已成为代表中国的一个经典文化符号,活跃在世界舞台。
7月25日-27日,我国领导人应邀出席在南非约翰内斯堡举行的金砖国家工商论坛第十次会晤,与俄罗斯、巴西、印度、南非、卢旺达、安哥拉和纳米比亚等国家领导人就国际形势、双边关系、金砖国家合作等问题进行会谈。优必选创始人兼CEO周剑继今年5月随国务院总理李克强访问印尼出席中国—印度尼西亚工商峰会、访问日本出席中日韩工商峰会后,再次作为国内人工智能和机器人企业的代表随国家领导人访问南非并参加金砖国家工商论坛,与中非企业家共同探讨合作发展之路。
在金砖国家领导人第十次会晤期间,优必选的悟空机器人也成为了焦点。不过,此悟空非彼悟空,这里说的是优必选联合腾讯叮当研发的最新一代智能机器人。
悟空机器人一经亮相,便受到现场许多与会领导人及嘉宾的关注,金砖国家工商理事会主席帕特里斯•莫特赛比对悟空机器人更是爱不释手,对其多维度交互功能和多场景应用功能给予了很高的评价。
在南非教育部的邀请下,悟空机器人还作为AI亲善大使到当地托儿所和中小学当起了AI支教老师,和小朋友们度过了奇妙而快乐的一天,用人工智能和机器人帮助当地孩子学习和成长,让他们抢先体验来自中国的科技魅力。
周剑表示,优必选非常看重非洲,其已经着手在该市场部署与学校、通讯、运营商的战略合作,未来会继续加大研发力度,推出适合当地教育、通讯等领域的服务型机器人。
事实上,在国际舞台上代表中国科技,对于优必选来说已经不是第一次。此行之前,今年5月份周剑就已经出席过中国—印度尼西亚工商峰会、中日韩工商峰会。去年3月份,在博鳌亚洲论坛上,优必选Cruzr(克鲁泽)不仅负责接待参会嘉宾,还被聘为会议期间指定酒店的大堂经理。而本次亮相的悟空机器人,则是优必选将于今年8月的世界机器人大会上正式亮相的最新产品。
作为第一款在金砖国家工商论坛上亮相的中国机器人,悟空及优必选的背后有着怎样的故事?
文/熊出墨请注意
十年磨一剑
实际上,人工智能在全球范围内越来越受关注。从去年10月份,人工智能被写进十九大报告以后,中国也进入了全球最大的人工智能国家之列。
今年3月份的第十三届全国人民代表大会上,李总理在政府工作报告中进一步提出:“2018年要发展壮大新动能。做大做强新兴产业集群,实施大数据发展行动,加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进‘互联网+’。发展智能产业,拓展智能生活。”
清华大学发布的《中国人工智能发展报告2018》指出,2017年国内人工智能市场规模达到了237亿元,同比增长67%,并且报告预计称2018年国内人工智能市场增速将达到75%。在此背景之下,人工智能发展核心诉求也从关键技术研发逐渐变为“人工智能+应用”创新。
各方红利之下,近两年诸多人工智能企业开始发力。据亿欧智库统计,2014~2017年间,国内约700家人工智能创企获得投资,投资总额超过1000亿人民币。
而较早深耕这一领域的优必选已经开始品尝收获的果实。2017与2018年新旧之交,国家发改委公示了《国家发展改革委办公厅关于组织实施2018年“互联网+”、人工智能创新发展和数字经济试点重大工程的通知》,优必选的高端智能服务机器人产品产业化项目入选。
这与优必选多年在技术领域的积累密不可分。周剑曾说道,现在有很多厂商都在投入商用服务机器人市场,一方面确实带热了行业,但更多的我们还应该看到很多问题。整个行业现在最大问题是,很多创业团队和公司都在做产品,但没有自己的核心技术,也没有特别清晰的战略和方向,只是追风口,一拥而上。而优必选从一开始抓住了硬件,从研发最核心的伺服舵机入手,到布局人工智能的核心技术,目前已经在机器人硬件、运动控制算法、机器视觉等核心技术上占据制高点,包括率先将现有技术实现商业化落地,围绕核心技术开展各个领域的应用探索,这都是非常清晰的战略方向。以伺服舵机为例,其是机器人的核心部件之一,成本占到了整个机器人产品的40%-50%,而优必选在这方面则已有近10年的技术和经验积累。
从2008年开始,周剑便开始带领团队自主研发伺服舵机,用了近5年时间终于研发出了拥有自主知识产权的伺服舵机,优必选也于2012年正式成立。优必选研发的伺服舵机拥有大扭矩、高精度、小体积、高可靠性的特点,同时价格只有市场的几十分之一。这也是优必选实现人形机器人商业化的基础。
另外值得一提的是,优必选认为硬实力和软实力要两手抓。做好伺服舵机等硬件的同时,软件和内容生态的打造同样重要。就像苹果一样,性能卓越的硬件加上完备的系统生态,才促使其成为科技巨头。
周剑认为,机器人分为三大部分 ,第一部分是关节和躯干,第二部分就是这个躯干上的运动能力,第三个部分是大脑AI。躯干、关节以及运动算法都是优必选自己做的,同时“大脑”中的机器视觉技术也是优必选在做。在自然语言理解、自然语言处理方面,优必选也在布局,但也会和其它第三方合作。当然,芯片优必选也在布局,包括投资一些芯片方面的团队。目前,优必选已经与苹果、亚马逊、迪士尼、腾讯等全球知名的合作伙伴展开了深度合作,共同打造人工智能机器人生态系统,实现人工智能在机器人上的落地。
与此同时,在人才方面的引进和储备也十分重要。比如说2016年12月加入优必选的人工智能首席科学家陶大程,其是悉尼大学教授、澳大利亚科学院院士、欧洲科学院院士,并获得过澳大利亚科学最高荣誉尤里卡奖。另外优必选 “人形机器人首席科学家”是由清华大学赵明国教授担任。
在本月13-19日举行的IJCAI(国际人工智能联合会议)上,陶大程教授再度担任会议领域主席。其领导之下的优必选悉尼AI研究院今年有5篇论文被IJCAI收录。其中《R-SVM+: Robust Learning with Privileged Information》斩获杰出论文奖,成为今年IJCAI评选出的7篇杰出论文之一。
重视研发和引进人才,成了优必选的两把杀手锏。上个月在加拿大蒙特利尔举行的第22届RoboCup(机器人足球世界杯),吸引来35个国家5000多个机器人参赛,优必选研究院和清华大学组成的火神队从中脱颖而出,在技术挑战赛和一对一足球赛中分别获得了亚军和季军。
商业化提速
更为重要的是优必选在商业化方面的探索和落地。毕竟,一台机器人的复杂程度远远超越表面看到的,需要在场景中与用户不断交互,以此来完成产品迭代。
2018年5月,优必选宣布获得8.2亿美元C轮融资,估值50亿美元,此轮融资由腾讯领投,工商银行、海尔、民生证券、澳洲电信(Telstra)、居然之家、泰国正大集团、民生银行、文资华夏、中广核、铁投集团、松禾资本、海鲲、金斧子等跟投, B轮领投方鼎晖资本追加投资。这其中,战略投资者的引入显得格外重要。
根据公开的资料显示,目前优必选已推出消费级人形机器人Alpha系列、STEM教育智能编程机器人Jimu、智能云平台商用服务机器人Cruzr、与迪士尼合作的第一军团冲锋队员机器人、双足机器人Walker等多款产品。
跨界的场景应用和商业化的尝试一直是贯穿优必选不同系列机器人的研发和落地中。比如优必选与曼城达成了战略合作,将科技、娱乐、教育与体育结合,为球迷们带来全新的互动娱乐体验。优必选及机器人产品将出现在英超曼城主场比赛、曼城全数字媒体渠道幕后花絮以及为曼城球迷独家策划的活动中,为全球曼城球迷提供独特、全新的视觉及观赛体验。此外,优必选还将重点在教育领域与曼城展开深度合作,将足球文化与STEM教育相结合。
另外,在去年的世界机器大会上,优必选展出的首款智能云平台商用服务机器人Cruzr,其在零售、政务、交通、健康、教育等场景之下承担一定的基础性、机械化劳动,帮助客户提升效率。业界评论Cruzr(克鲁泽)“以有温度的智能交互赋能传统行业”,据了解Cruzr(克鲁泽)目前已经卖出了上万台。
作为优必选的投资方,居然之家也是率先用上Cruzr(克鲁泽)的第一批商家之一。在居然之家门店的Cruzr(克鲁泽)已经实现了迎宾、促销、问询、播报等一系列功能。尤其值得注意的是,Cruzr(克鲁泽)在居然之家的落地一方面因为家居卖场的场景相对不太复杂,比如流量量小、噪音小,对机器造成的干扰少,另外一方面居然之家也在向新零售转型,双方的契合点也很匹配。数据显示,截至5月底 Cruzr(克鲁泽)累计与顾客交互4877万次。
通过不同场景的陆续落地,目前在线下零售场景中,Cruzr(克鲁泽)自带的人脸识别系统,达到了99%的识别准确率,其能够通过人脸识别对客户进行接待和资料建档,并根据性别、年龄等信息进行智能识别和推荐,对用户体验做到大幅提升。
与此同时,客户在交互过程之中,Cruzr(克鲁泽)会对其行为进行分析整理,为商家提供运营决策支持。这不仅有利于居然之家提升服务效率,放大商业价值,对其他商家来说也同样适用。
而优必选也在不断地拓展其服务机器人的落地场景。比如云南昆明长水机场就引入了Cruzr(克鲁泽),为旅客提供了信息查询、问讯及业务流程引导、安检须知播报、主动迎宾和云南旅游宣传等服务。
此次亮相金砖国家工商论坛的悟空机器人,是一款有生命感的机器人,在发布之前,就招募了近800名“未来研究员”深度试用,并进行反馈以助后续产品升级。
大浪淘沙,沉者为金
从整个行业来看,在经历了2015年前后的爆发和之后的降温以后,如今行业正在回归理性。尤其是2017年以后,能够继续在资本市场上走下去的公司们已经屈指可数。与此同时,行业的领头企业却已经隐现独角兽势头。
从业绩来看 ,2015年时,优必选的营收只有5000万元左右。2018年则定下了20亿元人民币的目标销售额。从估值来看,2013年的2000万人民币天使轮融资对应估值1亿元人民币,到2016年增长为10亿美元,再到现在的50亿美元估值,优必选已经成为世界估值最高的AI创企。
研发技术实力、人才的战略以及商业化的落地,成为优必选成长轨迹中最为重要的三大因素。目前优必选在全球范围内的销售店面约7000家,To C的消费级人形机器人Alpha、STEM智能教育编程机器人Jimu,To B的智能云平台商用服务机器人Cruzr都取得了令人满意的销售成绩。
由于其软硬实力的平衡以及B端C端的同时布局,优必选被外界评为下一个大疆。其8月份即将在世界机器人大会上正式亮相的悟空机器人,也是很多人正在期待的一款全新产品。
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