前有五五开卢本伟、MC天佑遭禁,后有陈一发儿被封,这期间更有众多不知名的网络主播因出言不慎,在直播间销声匿迹。从万众瞩目的网红明星,再次沦为路人甲乙丙丁,这里面的当事人、旁观者又是怎样一番心态?他们眼中的直播行业,是否还值得玩下去?
“每天心里都打颤,直播时说话都不自然了,想趁早转行算了。”川籍游戏主播“糖爷”倒了一堆苦水:网红艺人有不少出身草根,文化层次不高,修养素质也比较有限。因此,在互联网上“尬聊”时,往往有失分寸,容易成为粉丝和其他平台手中的“黑料”。
在陈一发儿事件之后,他身边有不少主播好友都心有余悸,纷纷回忆各自直播生涯中是否曾有类似的不当言论,例如在微博、微信上是否发布过出格的内容——可是现在去删除、清空恐怕也晚了。
于是乎,很多人把自己的网络痕迹一概删光。有的主播甚至为了“避风头”索性暂停直播,微博动态也停止更新。在“糖爷”和他的朋友看来,如今的网红圈人人自危,主播们甚至比娱乐圈被爆逃税的明星还慌了一比。
或许,真正留给网红们的“尺度”已经不多了,在行业里如何找到出路成为共同的难题。此时,考验网红们的不是脸削得有多尖,而是脑子有多灵。
当年口无遮拦为的是出名更快
天佑因不当言论被央视点名
“说真的,做这一行的谁没有点‘黑料’。”
主播“阿今”入行至今已经三年了,从最初的映客,到如今的虎牙,她已经忘记自己切换过多少频道了。作为一位江湖“老人”,阿今很明白自己的生命线就是流量。
她告诉懂懂笔记,直播中的秀场圈子远比游戏、电商更加残酷。女主播要么长得好看,要么很会化妆;每一个身材都十分标准,发嗲、撒娇、卖萌几乎是入门标配,唱歌、跳舞成了进阶必备。
可是,如此同质化严重的竞争环境,也让很多人失去了竞争力。想要获得更多的流量、更多的关注、更多的打赏,主播们就必须想尽一切办法,让自己变得与众不用。
“大家都会嗲,都会唱歌,那么就只能拼谁更出格。”阿今坦言,由于出身草根,很多主播都会选择在语言上“出格”些。其中不乏对于当下时政和社会热点的不当言论,包括偏激的个人色彩,“要是说话都跟新闻联播一样,到哪去拉粉丝呀”。
可是,出来混总是要还的。一些主播看到蹭蹭往上涨的粉丝数量,以及喷涌而至的打赏、礼物时,很容易得意忘形,忘记了自己也是一名公众人物。说者或许无意,但听者绝对有心,许多“污点”就被“黑粉”悄悄记下了。
“直播间就跟聊天室一样,氛围都很放松,毕竟是唠嗑嘛。”同为秀场主播的张晓莱表示,她在解答粉丝问题,和粉丝聊天的过程时,必须要像和闺蜜、好友聚会那样嘻嘻哈哈。
只要不涉及情色、政策底线的话题,她认为都可以聊的开。而且每天待在直播里的时间少说也有七、八个小时,说了无数的话题,若其中有一、两句不当言论,连她自己也都难以留意到,就更别说及时去纠正、弥补。
“大人物、大明星都会说错话,更别说我们这些俗人了。”张晓莱觉得,为了在激烈的竞争中脱颖而出,有些出格、过激的言论想必也是有意为之吧。
为了出名,所以“出格”。泛娱乐平台激烈的竞争环境,渐渐让主播们的思维中形成了这样的逻辑,认为只有“语出惊人”才能在短时间内获得更多的流量与关注。
乍一看这样的想法并没有错,然而往往过于偏激的言论,容易引发公众不满,甚至在有意无意间,对部分事件当事人(或是亲属)造成伤害。
秀场主播们拼命想要迎合粉丝的偏好,博君一笑,或许是直播行业服务思维的一种体现。说实话,祸从口出也怨不得别人。然而也有一些主播,却是在服务粉丝、服务平台的过程中,因为遭受委屈从而走向了另一个极端。
与粉丝对骂出于“无奈”
“和粉丝起纠纷甚至谩骂是不对,但有时实在扛不住。”
提起不久前,因为和粉丝对骂而遭到投诉的事情,游戏主播“灿哥”还是显得有些委屈。
他告诉懂懂笔记,由于在游戏直播过程中,个人的战略玩法与粉丝起了分歧。有个别言语刻薄的粉丝,指责他是个只会尬聊不会玩游戏的“大忽悠”。
在其他支持者的起哄下,灿哥就用语音和反对他的粉丝互相谩骂。虽然在措辞上,他尽量克制,但最终还是因为这一番冲动而遭到投诉,被平台依规进行处罚。
“其实粉丝打赏给我,我就应该客客气气。什么都忍了,但是有些粉丝实在太过分。”他无奈表示,在成为专职主播的这几年里,自己被粉丝无端谩骂的事情时有发生。有时候对方说话不是很过激时,他权当是在给自己提“意见”,能忍就忍。
但是,他还是常常受到人身攻击或侮辱。灿哥自己也百思不得其解,不喜欢看自己的直播,直接关掉就是了,为何有的粉丝总要时不时来骂几句呢。
“我们是服务者没错,是要任劳任怨,但也真的不是完全没有人格。”电商主播小雅对此也感触颇深。她认为无论是秀场、游戏主播的打赏,还是电商主播的卖货分成,都是粉丝给予的,但自尊不能“出售”。
“我是推介时尚服装搭配的,但有些粉丝一上来就说我是网红脸、玻尿酸脸。”小雅抱怨,一些平台上的粉丝素质的确不高,常常喜欢在直播的过程中,攻击主播的缺点或弱点。一次、两次,她也都能忍受,但积攒在内心的愤怒却常常处于爆发边缘。她告诉懂懂笔记,身边常常有熟悉的主播,在直播的过程中被粉丝骂哭。
并不是这些主播内心不够强大,也不是服务意识不够深刻,而是各种无奈、委屈,长年累月积淀在内心深处,最终,情感上控制不住而崩溃了。
“出钱的就是上帝,部分平台对于粉丝违规处罚并不严厉,但对于主播应激行为,会不分青红皂白一刀切。”小雅一脸苦笑。
从他们的“抱怨”中,不难看出部分直播平台在利益和流量面前,对于那些粉丝严重违规行为主要是是采取迁就的处理方式,这也导致主播的合法权益得不到应有保护,从而出现了一些主播与粉丝对骂的情况产生。
对于那些“暴脾气”、自我感觉良好的傲娇主播,平台的确应该从严监管。但对于那些受到粉丝不公对待的主播,官方又是否有责任、有义务在矛盾爆发之前,采取合理公平的惩处机制呢?
公会网红“严管”之下忙自查
某热门主播在自查后删除了此前所有微博
“都在查,好几年前的微博都在翻呢。”
朱海涛是一家主播公会的负责人,他告诉懂懂笔记,自从陈一发儿事件爆出之后,他们对旗下的网红艺人每天都要召集会议,宣讲直播时的话题、语言尺度的把握。
而不少主播也受到这一场风波的影响,开始自查微博、微信等平台上的内容是否涉及不当,是否有内容容易被网友误解,就连尺度稍微有些大的自拍照,也都撤了下来。
“有位主播平时很爱晒照,晒动态,信息太多删不完直接申请注销。”朱海涛表示,在言论尺度这方面,纵使公会与直播平台的合作关系再深厚,一但被举报处罚也难以通融。
有不少主播经营了一两年的时间,还不容易“攒”下了几十、上百万粉丝。所以都十分担心是否会一个不留神,因为当年的某一句不当言论而被举报封号。
“不管是不当的调侃,还是和粉丝在任何平台上对骂,几乎每一位网红都曾经历过。”其公会旗下的主播“潘嫦”表示,虽然印象中,自己并没有犯过调侃重大历史事件的低级错误,但回看过去个人的很多言论,都有可能会被“误解”。
因此,索性全部删除,也能觉得比较安心。她坦言,有些喜欢逞一时嘴快的主播,现在都快进入近乎疯狂状态了。毕竟,除了微博、微信上的社交文字之外,在直播过程中到底说了什么,往往心里一点数都没有,要是被粉丝截图、录屏那就彻底玩完了。
“公会有些很火的主播,甚至打算停播一段时间,让粉丝忘了自己的存在,同时也避免被翻旧账。”潘嫦表示,过去网红艺人都以为,网络平台没有传媒平台尺度限制的那么严格。因此,许多话想说就说,对谁想骂就骂,丝毫不顾及粉丝、舆论的看法和评价,因此一旦遭遇严格监管就会“抓瞎”。
如今,随着部分头部主播因不当言论被封杀的事件持续发酵,不少过去口无遮拦的网红主播,都表现出了恐慌、不安的一面。让潘嫦感到哭笑不得的,是一些风格较为强势的主播,在直播、微博上求粉丝“放过”。甚至有部分公会、经纪公司开出了“免责声明”,与旗下主播过去的“黑历史”划清界限。
无论是一时嘴快也好,是无心之失也罢。网红主播作为互联网领域的公众人物,其言论、观点时时刻刻都在影响着众多粉丝、观众。在娱乐生活不可或缺的当下,坚持正能量引导应当是所有主播、网红应该时刻遵守的信条。
由头部主播被封杀引发的这一轮自查风波,其实并非是一件坏事。许多网红在互联网虚拟世界里过惯了无拘无束的“生活”,也是时候重新审视一下各自过往的种种不足。毕竟一个行业要想真正能活得长久,参与者的头脑比脸蛋重要得多。
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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。