今年5月,法国总统马克龙召开了一场别开生面的发布会,发布会的议题很传统,介绍法国政府如何制定保护国家文化遗产计划。但会上出人意料的是,马克龙并不是通过国家财政直接拨款支持该项目,而是利用9月14日开奖的专项彩票来对18处文化遗产进行保护。
据悉,此次法国发行的“超级乐透”和“刮刮乐”彩票,预计可募集2000万欧元(约1.56亿人民币)。对于消费者而言,随手买几张彩票,如果中奖就是意外惊喜,如果不能中奖,也是为国家文化遗产的保护做了一点点的贡献。怎么看,都是一件好事。
在全世界都一样,彩票的本质是娱乐+公益,越来越多的人愿意参与其中,不经意间买一点小惊喜或者随手做点公益,都是好的。这种需求就要求彩票的购买场景更方便,随手可得。
那么,彩票公益应该如何更好、更科学、更透明的触达每一个人?
这两天,WLS2018(世界彩票协会2018年峰会)在阿根廷布宜诺斯艾利斯举行,来自中国的亚博科技以世界彩票协会四大Gold Contributor之一的身份受邀参会。这家阿里系的企业,能在彩票行业走出一条不一样的路径来吗?
惠及全民 9000亿元只是开始
来自中国财政部的数据显示,仅2017年,中国彩票销售突破4266亿元,彩票市场规模已稳居世界第二位。而在过去的30年间,我国累计销售彩票约3.2万亿元,累计从彩票收入中筹集超过9000亿元彩票公益金。
从彩票公益的惠及面看,我国彩票公益金正从早期主要用于民政福利和体育事业,发展到了如今在养老、医疗、奥运会、红十字、残疾人、扶贫、法律援助、抗震救灾和文化等更多领域普惠,成为发展社会公益事业的重要资金支撑,对全国社会保障基金是非常重要的充实。
譬如,以彩票公益对教育的助力为例,不仅有面向家庭经济特别困难教师的“励耕计划”,还有针对品学兼优的普通高中家庭经济困难学生的“滋蕙计划”,以及用于资助学校或相关单位教育发展中遇到的特殊困难或突发紧急事件的“润雨计划”。仅去年,中央专项彩票公益金用于以上项目在内的教育助学资金就高达10亿元。
虽然自2015年起,财政部等部门多次发布公告禁止互联网彩票销售,对彩票与互联网原住民的年轻人群体有了暂时的“隔阂”,但是这也抛出了一个新问题,即如何能用模式创新、硬件产品创新,方便用户在更多的线下渠道购买彩票,这是彩票公益推行过程中的一个新问题。
彩票公益要想可持续发展,绝不能依赖某一部分重度用户的高频购买,而是更追求让更多的人购买彩票,每次购买哪怕一张彩票,聚沙成塔效应也很显著。尽管国家禁止互联网销售彩票,短期看上去是对彩票公益的一种“冲击”,但从另一个角度看,这或许也预示着彩票公益的另一种生机,就是创造更多的新场景模式推动彩票公益的发展。
因为时代在变,彩票的购买群体有必要从既往的人群向外进行扩充,而年轻人显然是彩票公益未来持续发展的新生代力量。但是,一个问题却不容忽视,相比于父辈,他们的生活消费更愿意在线上完成,如何让他们走到彩票网点购买彩票?
彩票业内人士苏国京先生就提出了一个很好的设想——假设,京津冀地区希望筹集一个雾霾治理的基金,怎么做会比较好呢?可以抛出这样一句宣传语:
“即使你没中奖,你每购买100元彩票,就捐献了36元用于京津冀地区雾霾的治理,但假设中了呢?”
身处京津冀地区的每一个用户,看到这个宣传语的时候,很难不被打动。100元对于大多数来讲是都不算大数目,大家每年都有会几十天在雾霾中度过,如果花100元可以减轻雾霾,谁会不愿意出手呢?更何况,还有机会中奖。梦想还是要有的,万一实现了呢?
彩票公益是一种积少成多的公益,人人参与可以共同实现大的梦想。“彩票中心+彩票购买者+受益方”良性互动,这种创新可以吸引更多的彩民,甚至引起地区性的抢购。
这只是一个例子,彩票公益迫切需要全新的思路进行创新,为社会创造更大的价值。零售业变成新零售了,制造业变成新制造了,彩票业不应该也转型为“新彩票”吗?
阿里生态助攻 “让天下没有难做的公益”
2016年3月6日,港股创业板公司亚博科技控股发布公告,宣布与一家阿里系公司签署认购协议,认购完成后,阿里巴巴持有亚博科技59.45%的股份,认购金额约合20亿元人民币。
当时消息一出,即被业界解读为,这是互联网巨头携手占有彩票中上游业务地位的亚博科技,凭借着亚博在彩票业的领先地位,与各个省体彩中心早已建立好的合作关系,以及阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团庞大的资源,这次强强联手被外界十分看好。
那这是一家什么样的公司呢?亚博科技是一家以公益、创新、娱乐为核心的科技公司。作为阿里巴巴集团的成员公司,亚博科技为阿里巴巴集团及蚂蚁金服集团的独家彩票业务平台。亚博科技在中国彩票行业居领先地位,其核心彩票业务包括硬件、游戏设计、游戏系统建设、用户端产品体验设计与研发、营销服务、通过大消费生态和数据赋能、新技术的研发和应用领域处于国内领先地位。
阿里的入场,为亚博在新零售时代探索联动的彩票公益提供了可能:为彩票行业定制智能销售系统,通过阿里巴巴集团生态资源解决彩票行业痛点,使彩票销售触达到人们生活的各个角落,为行业渠道提供全面解决方案。
在懂懂笔记看来,阿里+亚博的更大想象空间,正是用新零售的思维来创新彩票公益。譬如,通过阿里巴巴零售渠道(农村淘宝、零售通、天猫小店等)拓展购彩边界,触达传统体彩店盲区,引导线上用户回归实体渠道购彩。
阿里巴巴是新零售的基础设施,而亚博科技则可以说是努力在成为中国彩票创新的基础设施之一,它的使命是通过技术创新、模式创新,并充分利用阿里生态的资源,对传统彩票产业链条重构升级,用更多的场景和技术赋能,更好地触达到社会的每一个角落。
阿里一直以来注重公益的践行,入局亚博,则让随手微公益的能量将在未来得到进一步释放。这里的一个背景是,2015年阿里巴巴集团启动了“Double H”(Health and Happiness 健康与快乐)战略,马云在当时致股东公开信中写道,“我们追求的是打造一个开放、透明、协同的商业基础设施平台。”
除了电子商务,约半数的员工以及关联公司蚂蚁金服和菜鸟,从事着具备重大战略意义的新业务,包括物流、互联网金融、大数据云计算、移动互联网、广告平台等业务,以及十年后基于数据技术的健康和数字娱乐业务,“我们称之为‘Double H’产业,Health and Happiness”。
在这一战略之下看彩票公益,实际上彩票所具有的健康、快乐、公益的特性恰与阿里的战略目标高度吻合。而阿里的业务,包括有支付、娱乐、外卖、旅行、共享单车、物流快递和影院购票等,也正是涵盖了人们在一天中可能与彩票产生联系的各种场景。这些场景,具体到彩票公益的落地来看,则是直接与亚博的线下彩票店、智能彩票终端等有着渠道和目标人群上的联动想象空间。
国际化,或是彩票公益的未来之路
11月18日-21日,WLS2018(世界彩票协会大会)在阿根廷布宜诺斯艾利斯市举行,吸引了来自世界各地的彩票机构的高级官员及各大彩票运营商的代表出席,共同就日益活跃的世界彩票业在未来的发展方向进行探讨交流。
这不由得引起我们的好奇:从国际化的视野看,彩票公益是否有国际化的拓展空间?经过十多年的发展积累,阿里的生态资源已经遍布全球,无论是海量用户还是业务分支,如果能通过亚博与国际彩票机构或相关产业链创新合作运营模式,则有望拓宽彩票消费场景,让彩票公益触达全球范围内的年轻一代。
多人少买是彩票公益的核心。而在全球一体化的大背景下,彩票公益也有理由走向国际化的快车道。一如亚博科技执行董事兼主席孙豪在大会期间接受记者采访时所言,彩票管理机构与从业者们应该承担的社会责任是“让更多人认识到彩票的公益属性”,实现“多人少买、重娱轻博”的健康理念。“彩票的公益性,需要更多的人参与,多人少买,每个人都贡献爱心。”
彩票行业已经不是新兴行业,公益事业也存在了很多年。客观来说,彩票行业运行中也存在弊端,公益事业也面临更高效率、更大覆盖的挑战。社会迫切需要新彩票和新公益,就像消费者需要新零售一样。
亚博给我们一个启示:用创新的技术,创新的思路,更多的生态资源,重构彩票行业,让更多的人有机会可以随手就做公益,也让彩票更透明、更科学。而一如阿里“让天下没有难做的生意”,亚博正在努力“让天下没有难做的公益”。