IoT这个概念近几年一直很热，阿里、腾讯、京东、百度、华为、小米等企业都已经在这个领域布局。在我们的理解中，IoT应该是移动互联网之后的又一次巨大的历史机遇，不仅所有巨头都会全力投入、押宝，在下一个风口上占位，产业链中所有的中小企业也都会跟进这个风口。技术上、商业模式上、产品上，每一个创新点，对于中小企业来讲也都是机遇。

IoT未来到底会发展成什么样子？其实现在没有人能详细描绘出来。作为行业领导厂商，一般都会对未来的方向有一个大致判断，并在战略上提前布局。最近，懂懂笔记有机会跟华为消费者业务首席战略官邵洋详细聊了聊，对于IoT的全局观以及华为在IoT上的布局有了进一步的认识。邵洋对于未来的一些判断，或许对全行业都有启示，在这里，把华为的一些重要观点，以及懂懂笔记的部分认知分享出来。

全局观：从一个稳态到下一个稳态

首先，作为负责华为消费业务战略工作的邵洋对产业趋势的基本洞察是：当下，产业正在从一个稳态向一下个稳态过渡。现在的稳态是由2007年苹果开始的智能手机时代，也是移动互联网时代。而下一个稳态，具体叫什么名字不好说，暂且称为智慧手机或是智慧互联网时代。下一个稳态的特点是AI+IoT，即万物互联基础上的人工智能。

移动互联网时代，差不多从2007年苹果第一代手机诞生开启。但移动互联网真正相对成熟其实是在2010年之后。在移动互联网应用方面，中国的创新可以说走在了全世界的前面。在智能手机领域，中国的华为、小米、OPPO、vivo等厂商先后进入，并最终成为这个稳态的领导厂商。特别是华为，今年的销量预计超过2亿部（华为+荣耀），今年的第二、第三季度在全球市场份额已经连续超过苹果，位居全球第二的位置，这使得华为跻身于全球智能手机一流厂商阵营。从这一点来说，这不仅是华为的突破，也是中国手机厂商的历史性突破。

作为这个时代的领导厂商，自然要早早着眼于下一个时代。“这个时代已经走向尾声了，未来两三年，智能手机时代将会进入到智慧互联网时代。”在邵洋看来，目前是一个过渡期，智慧互联网时代刚刚开启。在过度期里，未来并不可全部预见，“下一个时代是一个全新的世界。在那个世界里会有大量现在看起来陌生的东西，或者认为不太可能发生的东西，在下一个时代里面变得顺理成章。我们今天习惯的一些东西可能会被彻底颠覆掉，就像当年扔掉了功能机、从PC上网改为手机上网一样。”

要说IoT，其实也不是新词。在2000年左右微软提出的维纳斯计划是智能家居的雏形，就是最早的IoT场景。但是十几年间，还没有一个企业真正做成了智能家居。懂懂笔记认为有两方面原因：第一是那个时代的基础网络和技术不成熟，不足以真正实现智能家居。第二，早期都是软件企业、家电企业为主导推动，他们也不具备连接生态的能力。

这几年，智能家居再次热起来，美国的苹果、亚马逊、谷歌在推动，在中国主要是阿里、百度、京东、苏宁、华为、小米在推动。总体看是两类厂商：一是互联网巨头，二是手机巨头。

华为从三年多前开始发布智能家居，邵洋深感探索一个全新未知世界的不易：“这三年时间，我们感受到这个过程多么复杂，这个链条多么长，利益关系多么纠结。”这种艰难，是一个新时代开始时必经的过程。回想一下，2007年苹果手机发布之后，两三年间能用的APP并不多，经历了一个艰难的爬升过程。

当然，华为的这种感受，可以说是所有面向IoT布局的巨头都遇到的困惑：阿里和京东从互联网的角度出发去连接，过去几年也是不很顺利，所以京东前几天发布了鲸鱼计划，相当于“换个姿势”再次进入IoT。小米一开始采用了封闭策略，在自己的生态链里发展，到去年转向开放，打破自己构建的壁垒。

经过三年的探索，华为的思路也更加清晰。邵洋认为，IoT时代第一驱动力是AI，AI将是一个巨浪，推动上下两层都发生改变。他将下层的改变称为硬件结构化，上层的改变称为服务原子化。

硬件层：“1+8”的接触点是必争之地

今天面向智能家居，主要有两大类企业在主导生态：苹果、华为、小米主推以手机为核心构建生态；亚马逊、阿里、京东主推以智能音箱为中心构建生态。这当然与企业基因有关。苹果、华为、小米已经拥有巨大的手机市场占有率，用户也习惯了移动应用APP，这当然是顺理成章的一个逻辑。而互联网企业没有硬件，那么用音箱切入家庭、然后用音箱连接一切，这是他们的策略。没有对错，只是路径不同。

到底手机还是音箱能成为未来的中心？华为认为未来硬件将会结构化，分为三个圈层：

第一个圈层是始终与人连接的东西作为主入口，目前看主入口还是手机，当然未来有可能会发生变化。

第二个圈层有8个产品有可能成为辅入口，其中4个屏幕大一些的，包括电视、平板、PC、车机（汽车上的屏幕），还有4个小屏幕或者没有屏的，包括音箱、耳机、眼镜、手表。这8个品类将会在不同的场景中与用户发生交互，未来将作为辅入口。比如跑步的时候，耳机或是手表就是比较适合的入口，在家里，音箱或者电视就是适合的入口。

第三个圈层就是泛IoT，即万物“X”，就是一切被连接的产品，比如智能锁、灯、冰箱、扫地机器人、传感器等等，这将是非常庞大的一个体系。

在这三个圈层里，第一、第二圈层是与用户产生联系、互动的层面，华为都会自己入场去做。而第三个圈层，则以开放的方式交给众多的合作伙伴去做。开放策略使得华为取得了非常多的支持，从华为2015年底发布HUAWIE HiLink开始，到现在接近三年时间，国内Top50的家电厂商基本上都已经与华为展开了合作。

由此，我们看到华为对IoT的规划当中，形成“1+8+X”的模型，其中“1+8”是华为要自己做的。我们知道，以用户为中心，敢于压强投入，这是华为公司过去三十多年的成功的经验。那么在“1+8”上，华为如何压强投入呢？

作为“1”的手机业务，华为已经处于全球第二，但华为认为还需要持续改进，增加在“1”上的核心竞争力。没有手机的互联网巨头，会将更多精力用在智能音箱上，而已经有手机的厂商，更需要把手机做强，“我们要先把这个压强压到‘1’上去。”邵洋说。

接下来的“8”华为都会涉及，但是不可否认的一点，没有一个企业能把“8”个品类的产品都做到最强，即使是苹果，在手机、PAD、手表之外，其它品类也都不算很强。那么“8”该如何布局呢？华为目前在PC和PAD上，已经有了比较好的业绩，手表、音箱也有一定的涉及，但还算不上市场的强势品牌。邵洋透露：耳机会是华为的下一个压力点。

“X”将全部通过合作伙伴来做，目前华为已经连接的设备上千款。但是，如果X只是泛泛的连接，则形不成影响力，众多的品类的“X”也需要有重点的突破，俗称“打样”。华为通过与伙伴联手打造，推出了9款智选产品（这个数据预计还会增长），比如净化器、台灯、智能门锁等。“打样”的价值在于，让用户、品牌商、渠道都看到方向，找到信心。比如华为与欧普合作的智能台灯，不仅在华为渠道上经常卖断货，在京东平台上销量排名第二，这给欧普带来极大的信心，也给京东平台带来巨大的增量。

据邵洋透露，这9款智选产品在11月底已经进入到华为线下渠道的1200家门店中，预计到年底应该会进入3500家。

应用层：APP将被颠覆

接下来说一说上面的应用层，应用层就是用户可以感知到的体验。在移动互联网时代是以一个个APP的形式服务于用户，未来的AI时代或者说IoT时代，这种APP的形态可能会发生重大的变化。

如果说“APP将会被颠覆”，今天大家一定难以理解，懂懂笔记在这里先举几个例子。

第一是智能音箱。如果用户想买一箱啤酒，只需要对音箱说：“我要买一箱啤酒。”这时候，音箱会自动帮助用户完成初步的筛选，根据用户以往的数据帮助用户完成购买。这个过程中，进入天猫还是进入京东去买，都不重要了。APP悄悄地隐藏在后台。同理，用户可以让音箱播放音乐，叫外卖，买机票，但不需要知道是启动了哪个APP，只要享受到服务就好了。

第二是智能手机的负一屏，根据用户使用习惯，在这里提供情景智能服务。打开负一屏，可以看到打车、扫一扫、天气、订机票等应用，用户不用考虑这是谁提供的，直接用就好了。这里也会提供新闻，新闻是通过内容平台根据用户需求综合筛选出来的，不需要用户再一个一个去点开不同的APP了。

未来，耳机的这个入口，用户更不会去找APP，而是通过语音对话，就可以唤醒一个一个服务。未来，跑步的你只需要说：“我想听一首快节奏的歌。”而不需要说：“打开腾讯音乐。”

现在这些变化，都只是过度的模式，AI时代最终会以什么形式提供服务，现在还很难精准描述。可以预见的是：以前是人找服务，而未来是服务找人。邵洋认为，未来APP将被颠覆，服务将显现原子化。“服务原子化，是我们看到在AI驱动力下会出现的第一个改变。”

当然，在懂懂笔记看来，应用层的改变会慢于硬件层的连接。我们通常说，IoT分为的两个阶段，先连接、后AI。所以，应用层的变化可能离我们今天还要远一点，今天这篇文章里就不再做过多的探讨，留下一点想象的空间。

【结束语】

边界：克制的为与不为，开放的生态融合

华为为什么可以快速获得合作伙伴的支持？在懂懂笔记看来主要是两点：一是自身强大。华为现在在中国手机市场已经有超过30%的份额，如果厂家接入HUAWEI HiLink，至少有接触到30%用户的机会，这对每一个厂商都非常有吸引力。

第二点就是华为开放的心态。华为虽然强大，但做事一向都非常克制，总要先划好自己的边界，让合作伙伴可以赚到更多的钱，才能使得生态健康。

比如在IoT上，华为只做“1+8”，“X”都交给合作伙伴去做。还有一点，华为不碰数据，不做数据变现。也就是说，未来AI服务的形态会有非常大的变化，但华为只做服务与用户之间的连接，而不会通过这些数据自己去变现。

这个世界正在从一个稳态过度到下一个稳态。那么前一个稳态的赢家未必能是下一个稳态的赢家。抢占下一个风口，远见、战略都很重要，心态更加重要。“我们一直强调两点：第一是约束边界，第二是开放共嬴，让更多的人一起来实现利益分享。”邵洋说。

华为在过去三十年中，无论进入哪个业务领域，都遵循以上两点，这已经获得了合作伙伴的信任与认可。在IoT的未来生态中，华为如果还能守住这两条，在向下一个稳态过度中，依然有很大的赢面。

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多年财经媒体经历，业内资深分析人士，圈中好友众多，信息丰富，观点独到。

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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者