苹果开始向iPhone用户发送不需要的推送通知,包括那些旨在推广自家拼车卡拉ok节目的推送通知——尽管苹果的电视应用程序从未明确要求用户允许发送促销通知,尽管苹果的应用程序商店指导方针禁止开发者发送未经请求的促销信息。
我们不确定多少iPhone用户收到了通知,但是看起来苹果已经将其显示在最近几周至少两次:一次在12月7日一集肯德尔詹纳和Hailey鲍德温烧烤对方使用测谎仪的测试,而一旦12月14日为一集与喜剧演员杰森Sudeikis共同歌咏会、布偶。
有些人不快乐:
嘿,@Apple,如果我再次收到这样的通知,我会转到Samsung pic.twitter.com/mpGKYXiSka
- Lex (@Just_John10) 2018年12月8日
为什么苹果公司给我发了一个关于全新拼车卡拉ok的通知?我从来没有看过卡拉ok,也对它毫无兴趣。
-马克·弗莱彻(@wingedpig) 2018年12月14日
为什么我的手机会通过电视应用程序发出通知,说肯德尔·詹娜(Kendall Jenner)主演的新一集拼车卡拉ok已经推出?
我从来没有看过一集拼车卡拉ok
我才不管卡戴珊和詹娜呢。
3)我从来没用过iPhone的电视应用
- 2018年12月8日
关于开发者规则,苹果似乎违反了其App Store指南的章节——4.5.3——明确告知开发者不要“向客户发送垃圾邮件、钓鱼或未经请求的信息”。苹果没有回应记者的置评请求。
pic.twitter.com/UlESkew75z
- John Lagomarsino (@johlag) 2018年12月15日
当然,这只是一个可以快速解决的通知设置问题。你可以通过滑动通知本身并点击“管理”来关闭所有的电视应用程序通知,也可以通过“常规设置”应用程序深入了解你的通知设置,并在此基础上进一步调整它们。
通知垃圾邮件也不限于电视。如果你是iPhone升级程序的一部分,你可能会收到一个从未明确注册的推送通知,通知你升级到最新的iPhone。本月早些时候,苹果也这么做了,似乎是为了推广iPhone XR,不过一些用户表示,去年也看到了这一通知。虽然这更容易理解——如果你是这个程序的一部分,知道你有资格升级是有帮助的——但通知的语言和“你的新iPhone准备好了”的建议似乎是专门为让你买东西而设计的。这是一个伪装成有用提示的广告。
这两个新例子都没有最著名的苹果推送通知那么引人注目。这条通知通知了超过5亿人,苹果已经购买了U2的《纯真之歌》(song of Innocence),并免费送给他们一份。据报道,这一举动花费了苹果公司1亿多美元,但事实证明,此举非常不受欢迎,以至于苹果公司创建了一个特殊的移除程序和支持网站,以帮助愤怒的用户永久摆脱它。但正是这些行为破坏了苹果与客户之间建立起来的信任。
如果收到来自@Apple的关于拼车卡拉ok新剧集的垃圾邮件推送通知是该公司电视战略的一个标志,那么我们将面临一段艰难的旅程。
- TimSchmitz (@TimSchmitz) 2018年12月7日
现在,苹果可能想要宣传自己的节目,这是可以理解的。过去几年,苹果首席执行长库克(Tim Cook)曾说,随着iPhone销量停滞不前,公司的服务业务是未来的方向。显然,苹果不仅希望向客户销售在其生态系统中运行的硬件——比如Airpods、HomePod和Apple Watch——而且还希望向客户提供一系列软件服务,这些服务可以按月付费。
它已经让苹果音乐(Apple Music)成为Spotify的有力竞争对手,但苹果在流媒体电视领域晚了好几年。自从开始通过iTunes销售电视节目和电影以来,苹果一直试图打入这个市场。但我很好奇苹果公司是否真的在帮助自己解决这些插头的问题。即使这些通知很容易被忽略,人们也往往讨厌手机上未经请求的垃圾信息。