“女性都喜欢美、热爱美、追求美,但是我们呈现的美是千姿百态的,这是因为每个女性对美的理解不同,我们每个人都在构造属于自己的美,生命的美。那么在你们看来,女性之美跟科技之美,其中的共通性是什么?”
知名主持人、模特李艾这一问,显然是有备而来,而坐在她对面三位对话者,又将如何回答这个角度独特的问题,周围的观众又为何听得如此聚精会神?
知名主持人、模特李艾
这是一场别开生面的圆桌论坛,是前不久华为Mate 20系列新色沙龙上的点睛之笔,四位知性女子之间的交流,可谓妙语连珠、字字珠玉。显然,女性之美与科技之美很难用三言两句就能形容,而通过几位精英女性对于如何看待美、塑造美的描述,我们也逐渐勾勒出她们对这两者之间的理解,以及那种潜移默化的关联。
“我觉得对于一个现代女性来说,最重要的两点,一个是美,一个是尊重。女人爱美,这个是天经地义的事情。那为什么还要尊重?因为没有尊重的美或没有尊重的爱是没有意义的。”在知名高定品牌创始人Grace Chen看来,当代对精英女性的认知与理解,应从她们的生活延展到她们内心精神世界,而美和尊重,女性更强调被理解和认同。
Grace Chen品牌创始人、总设计师Grace Chen
“我认为当代精英女性对美的定义不仅是外在的呈现,更是符合自己追求的绚烂精神世界。”芭莎能量创始人兼总裁景璐坦言,现代女性的魅力更多是来自内在精神世界的丰富。而国际超模、珠宝设计师黄超燕则提及自己对美的更多维度的观察,“国际超模的使命,是要展现美。作为新锐珠宝设计师,则要创造美。而进入商业和投资领域,是要发展美。”面对多元化的职业需要,她认为美的诠释更需要源自于感性思维的美学力量。
国际超模、珠宝设计师、上市公司首席品牌官黄超燕
芭莎能量创始人兼总裁景璐
懂懂发现,在她们娓娓而谈的时候,台下的华为消费者业务手机产品线总裁何刚不时点头,一边聆听一边露出会心的微笑。这也映衬了当天这场沙龙的诉求之一:以“聆听者”的角色,以谦逊低调的学习态度,去倾听当代女性的自我表达。
做一个低调的聆听者
为什么要做一个“聆听者”,很明显,这源于华为手机自身对女性消费群体的愈发重视,以及在做出懂女性、了解女性、尊重女性的有温度科技产品上的决心。
华为消费者业务手机产品线总裁何刚
“我们做产品的时候,总会感觉对于女性的理解非常不够。”在当天发布Mate 20 Pro两款全新配色——馥蕾红、璨星蓝时,何刚就多次强调,以前华为手机对于女性用户在设计、感性、艺术等方面的需求把握得不够,但是华为手机知难而上,跟女性消费群体进行广泛交流,了解她们的痛点和产品的要求。目前这两款新色的研发初衷,就是希望以色彩去对话内心,承载起高端女性消费者的情感需求。
容貌是女性的外衣,时间久了总会褪色。内涵是女性的骨髓,历经岁月历久弥新。从两个月前华为Mate 20系列发布翡冷翠配色,到日前馥蕾红、璨星蓝的同时亮相,可以看出Mate 20系列希望读懂女人心,以色彩进行交流的尝试。同时,华为手机也深知精英女性内在的渴求:对待自己,她们不仅希望展示女性的魅力,更在意培养人格的魅力,感知自身的影响力;对待外物,她们不仅关注外在的精美独特,也在意透过表象之后的内涵。
这也是Mate 20系列新色沙龙的初衷,以聆听者的角度走近当代女性,避免成为她们眼中的“说教者”,在倾听中建立更有内涵的沟通以及精神境界的连接。何刚坦言,与一众精英女性面对面交流,多少有些“小压力”,但是精英女性对于科技时尚的见解,的确会激发他们在产品研发时的更多灵感。
“华为手机创立至今,积累的用户群体中有70%是男性,续航、功能强大是男性关注的重点,但我们也一直在思考,女性是半边天,我们必须重视女性用户的需求。我们近年来意识到,女性消费者是构建高端品牌形象的重要一环,她们如果都不认可,你凭什么说自己是高端品牌?”在何刚看来,女性对科技产品的要求更高,维度更广,这也是一个颇有难度的挑战。
实际上,高端女性用户群体恰恰是智能手机市场最大的挑战。她们不仅仅重视产品的外观和设计,同样注重技术和功能的贴心、自然、便捷与温度感。Grace Chen笑称,自己最不喜欢提到女性消费心理时厂商只强调手机壳的设计,外观的颜色等等,“这些角度反映出的男性心理,还是把女性理解为很表面化。我一直强调对女性的爱和尊重,什么叫做尊重?尊重就是你承认她的独立性。你认可她的内心、观点和追求是有价值的,是独立于男性视角之外而存在。”
这恰好是何刚与华为手机团队最为关注的地方。他发现Mate 20 Pro上市以后,越来越多的女性消费者开始选择华为手机。“而女性用户给我们感觉最关心的重点,不仅有精美的外观,手机摄影、续航、快充还有简洁易用同样也是很重要的需求。”
那么,Mate 20系列如何去让更多的高端女性发现自己的秀外慧中?如何避免呈现一堆复杂的参数和技术名词导致引发这一群体的反感?
探寻内在力量与心灵的认可
回到当天的新色发布现场,如果仅从样片展示以及实物观察,华为Mate 20 Pro的馥蕾红、璨星蓝这两款新色,的确令人眼前一亮,但是华为手机要的肯定不仅仅是这一瞬间的瞳孔放大。
何刚表示,这两款新色在研发之初,设计团队的初衷是希望不仅要让手机带来极致的科技体验,还要承载起消费者的情感需求,以色彩对话内心,承载起高端女性消费者的情感需求,引发高端女性在审美和精神上的共鸣。
在懂懂看来,精英女性的特点可以概括为有内涵、有主张。那么主题为“红蓝知己”的两款独特配色,究竟希望引发哪些科技美学上的共鸣?华为Mate 20 Pro推出的馥蕾红,设计灵感源自象征热烈、浪漫的玫瑰,给人以“带着玫瑰色的梦和蓓蕾的温馨”,这其实正是精英女性成熟魅力的折射;而与馥蕾红的浪漫、温暖相比,璨星蓝显得更为中性,色彩灵感来自于天体色调的璨星蓝,在冷静、空灵之中自然流露出精英女性的理性与睿智气息。
崇尚张扬,认可内敛,这色彩的一张一弛中凸显了华为手机对于当代女性性格特点的理解。除了视觉的沟通,华为手机也在追求触碰之间的感受。何刚介绍,在打造这两种新色时,研发团队首次采用了空间印膜工艺,这样既保持了机身的纤薄美感,也能以单层膜的厚度实现双层膜立体空间的光影色彩渐变。
“你会发现这个2K柔性屏,显示屏的部分可以弯曲,同时加上背面3D后盖,正面和背面都有了一个弧度。这种弯曲设计让我们手握住机身时就有一种温度感,而整体的纤薄和质感会让人感觉非常精致,这是我们整体上设计理念。”何刚强调,在工艺技术难度再上新台阶之后,华为Mate 20系列同时为细心的女性用户带来了前所未有的立体光影颜色效果,馥蕾红的“味道”更加浓郁,璨星蓝的“星空”更加深邃,而技术创新更让这两种颜色有了全新的、更深层的情绪表达——优雅中隐含着坚韧,沉稳中又蕴含着激情。
相对于急于表达的品宣和推广,懂懂其实更认可这种低调、默契感十足的传达。从Mate 20系列登陆市场后可以看到,没有去费心于耀眼的鲜肉、流量代言,没有劳心于综艺、热剧的冠名,一次次走心的解读,挖掘当代女性精神世界的内涵,就可以逐渐由外而内,建立起与她们精神世界的连接。
女性用户不关注一款智能手机的拍照、续航、AI助手、交互界面吗?答案是否定的,但如何将时尚与科技美学融合,先让她们从态度上认可你,是让众多科技力量走进其内心世界的前提。
这一点,作为时尚科技圈的“天选之子”,苹果在女性消费市场曾经达到了绝对的高峰。而在另一个维度上,放下高冷姿态与当代女性“平视”交流,用“我懂你”的态度传达科技的力量,对苹果来说是一个空白。相比苹果的傲慢,华为手机的品牌精神里显现出更多女性市场的成功基因。从以往我们对华为品牌的理解来看,其在不少领域都并非先行者,而一旦华为决定进入一个市场时,说明他们已经准备充分、谋定后动了。
“我们一直在加强与女性消费者的沟通交流,了解她们的痛点和产品需求,这个过程中我们逐渐发现,越来越多的女性消费者开始喜欢华为手机的产品。我们希望在未来不断加强对她们认知,把产品做得更好,让更多女性喜爱华为手机的产品。”何刚如是说。
【结束语】
一部经典的《闻香识女人》,让观众从男性的视角看到了女性的内在美。而华为Mate 20系列的新色,则是在从女性的角度由外而内去体现精英女性的时尚、内涵与知性之美。从商业层面去分析,Mate 20系列让女性“阅读”到了色彩背后的科技美学,进而让更强大的科技力量与她们的工作和生活建立起连接。而这一定位与华为P系列、nova系列的目标市场,正好形成了针对不同女性群体的产品组合,正如何刚所言:不被“半边天”认可,何谈高端品牌的打造。从闻香到“阅”色,从红蓝知己到青春伙伴,华为手机已经彰显出全面拥抱女性消费市场的决心。
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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者