58同城没有寒冬。姚劲波告诉他的两万多名员工，“没有穿越过周期的企业，不是伟大企业，杀不死我们的磨难，都会让我们更强大。”
文／陈纪英
凛冬将至，铁王座最终归属狼族——即将开播的《权力的游戏》第八季，验证了一个真理，实力最强最能打的才能扛过严冬。
正如58同城。
刚刚发布的财报显示，2018年尽管大势放缓，市场竞争激烈，但58同城依然暖意融融，全年实现了30.5%的同比增长。而高毛利率则保证了增长的可持续性，2018年58同城维持了高达89.1%的毛利率水平，净利润的同比增长也高达51.7%。
大势放缓，58向上，58同城的秘籍到底是什么？
01
抗周期平台无寒冬
2018年冬天，裁员成为众多互联网企业的关键词，不乏创业公司、独角兽、甚至电商巨头。
当不少公司裁员缠身的时候，58同城CEO姚劲波却底气十足，他在58同城2019年会上承诺：“不裁员、不减薪、不减少或延迟发年终奖。”
能当“三不”好老板，是因为58同城的业务在2018年持续保持稳定增长的态势，同时，也是基于其抗经济周期、抗寒能力更强的平台模式。
定位于生活服务平台的58同城，几乎能一站式满足用户的多项生活需求：招聘、房产、汽车、二手买卖等生活服务。
在平台模式下，58同城实现的增长呈现稳固的金三角模式：
第一条增长路径，平台模式的稳健抗风险能力。
第二条增长路径，是多元生活服务业务的横向拓展。
第三，从信息到服务，可以对存量、增量用户的价值进行充分挖掘，还能提高用户粘性以及对平台的依赖度。
用户和流量的绝对增量，体现在APP下载量上。
根据第三方权威数据机构七麦数据统计，58同城APP在2019年1月13日-2月11日期间，稳居App Store生活应用排行榜第一名，并在总榜中，稳居招聘行业市场第一位。
另据数据显示，截至2019年2月11日，58同城App在Android市场的累计下载量，总计达到了惊人的25.2亿。
58同城包括旗下品牌安居客、转转等移动端APP，2018年已实现覆盖超5亿用户——CNNIC昨天公布的数据显示，中国网民数量刚超过8亿，这意味着58系业务的渗透率高达62.5%左右。
用户和流量的增长红利已经在财报变现，本季度58同城的付费会员和在线推广服务，双双实现了稳健增长。
截至四季度末，包括58同城、安居客、赶集网在内的平台付费会员数量约277.0万，会员服务贡献了11.222亿人民币的营收，同比增长8.0%。
而且，基于58平台的多个产品线，部分会员会通过不同的平台同时购买会员服务，拓宽了会员付费的宽度。
在线推广服务本季度实现营收22.750亿人民币，同比增长38.3%。
多元业务齐头并进，成熟业务和新兴业务紧密衔接，对周期性风险的能力更强。
财报显示，58同城的招聘、房产、汽车、本地生活服务等主营业务，同步并进，持续实现稳健增长。
以房产业务为例，本季度，58同城、安居客、赶集网三平台房产总月活超过2亿，峰值近3亿。
尤为值得一提的是新房业务。2017年5月，姚劲波公开放言，要发力新房业务——仅仅一年半之后，58同城、安居客新房业务，就成为中国新房信息服务最大平台，新房互联网广告收入同比超过50%，平台红利大放异彩。
当平台进行相关多元化业务的扩展时，可以把成熟平台的海量存量用户，低成本的转化为新兴业务的增量客户，由此实现低成本的高速拉新——这就是58系新房业务一年多登顶的原因。
平台模式，成为58同城穿越牛熊周期，实现持续增长的第一秘籍。
02
一体两翼：左手服务，右手内容
在1月年会上，姚劲波提出了58同城未来的小目标——服务好一千万中小微商家企业。
小目标的实现，需要构建一体两翼：打造一站式生活服务平台是一体，左手服务、右手内容，则是两翼。
58同城的全连接、大内容战略，本质上，还是服务于“生活平台”的这一定位。
全连接战略，让快速进化的58同城，成为全球的分类网站领域的“破壁者”。
在全世界，分类网站主要的连接方式就是传统的手机通话、Email等沟通渠道——手机通话容易暴露隐私，而邮件又极易延迟，甚至遗漏，都不完美。
而58同城已经实现全站、全品类的IM线上连接。实时线上连接的好处，对于C端用户来说，可以提升效率，实时满足需求，而对于B端商户来说，在线实时互动，可以提升用户获取效率、变现效率效果、销售效率等，两全其美。
姚劲波认为，好的内容也是服务。
过去两三年间，大内容几乎成为中国所有互联网公司的共同战略，百度希望借助信息流翻身，淘宝推出了直播电商，拼多多的游戏化电商，短视频巨头的崛起等等。
58的大内容战略，体现在以下三个维度。
第一，信息介质的进化。
58同城的线上问答、直播和视频找工作&看房&看车、智能推荐、估价体系等功能陆续上线，从点、线到面为百万中小微生活服务商户提供全流程服务，提升了线上连接商户和用户的数量，相比去年同期增长超过一倍。
最具代表性的是临感VR看房：人在家中坐，身临其境看遍天下房，成交效率大幅提升；还拓展了服务和交易的边界，58同城的临感VR看房，让在线异地置业成为了现实，异地交易量成为新的增长点。
第二，专业性与UGC内容相得益彰。
58同城在招聘、房产、汽车等垂直领域，通过对用户有用的资讯内容的完善，包括行业新闻、政策、社区、经验等信息的集成，帮助用户实施决策，同时，鼓励用户在线问答，评价等我们鼓励用户进行线上评论和问答等交互体验。
第三，营销玩新意，接轨年轻人，站内流量和站外流量形成有效互动、互补。
春节后，58同城启动了主题为“开工利事有城意”的“全民涨薪季”活动，将开工派利是的传统，与自身招聘业务紧密结合起来。同时，利用明星、大V、平台资源与开工利是有机整合，借助流量平台（抖音、微博等）产生话题效应，累计为58同城招聘业务带来了4.1亿曝光量。
聚集多元垂直业务的平台模式，是58同城强健的骨骼体系，而持续拓展的新兴业务，让战略框架如同变形金刚一样，具备灵活的可塑性和高度延展性。
大内容、全连接战略，则为这幅筋骨输入了丰满健康的血肉组织。
骨骼强健，血肉丰满，58同城得以在一站式生活服务平台的路径上，穿越冷热周期，持续高速飞奔。
03
下沉市场大有可为
上山下乡——成为了互联网巨头的共识，58同城是这一潮流的先行者。
CNNIC昨日发布的报告显示，截至2018年12月，中国农村网民规模达2.22亿，仅占整体网民的26.7%，而农村地区互联网的普及率仅为 38.4%——按照中国14亿人口测算，起码有5亿农村人口尚未触网，在城市已经饱和的各种互联网服务，在农村市场，还是荒漠一片。
这是差距，更是机会。
早在2017年，58同镇业务就已上线，该业务被定义为乡村版的58同城。
截至2019年1月，58同镇已在全国开设一万多个乡镇信息站点，覆盖31个省、325个地级市、2172个县区，日均发布服务信息超过20.5万条，日均访问人数超过千万人，创造上万就业岗位。
借道58同镇，58同城已经成为扎根到乡村最深处的中国互联网公司。
让乡村触网的第一步，是打破信息孤岛——58同镇的做法是招募本地能人，培养为站长。
对站长进行“扫盲”，把其培养为互联网人才是第一步。每周，58同镇的1万多站长和600家总代，都在接受3次左右的培训。内容细化到智能手机的使用、总代公司化的运营、总代互联网运营思维培养、站长互联网运营思维培养和实操、站长运营管理规范、同镇运营数据管理、本地变现、同镇公益等培训内容等等。
一方面，上万名站长，借此实现了就业，比如江苏淮安市的普通村民单栋，成为58同镇站长后，收入相比打工上涨了10倍多。
另一方面，58同镇还深处“互联网荒原”的广袤农村市场，一步跨入了互联网时代。
58同镇收集发布县、乡（镇）政策公告、二手车房交易、农产品销售、求职招聘、乡村出行等便民信息，致力于打造本地化乡镇服务新新网络，不少乡村有望通过触网脱贫致富。
因此，58同镇服务于广袤的乡镇市场，在企业发展的阳谋上，是有望再造58同城的辽阔蓝海；而在社会价值的外部性上，则是弥补城乡二元差异，打破乡村信息孤岛的互联网“扶贫”。
在风口上，猪都能起舞，只有风停时、潮退时，才知道谁在裸泳。
稳健增长的2018年Q4和全年财报显示，58同城没有寒冬。姚劲波告诉他的两万多名员工，“没有穿越过周期的企业，不是伟大企业，杀不死我们的磨难，都会让我们更强大。”
