过去,每看到公车、地铁上的学生族戴着耳机,低头盯着手机里的短视频或者游戏时,总会有长辈们感慨,移动互联网、手机对年轻人“毒害”至深。
如今,不仅在公车、地铁上,包括公园、广场舞的一角,总能发现不少“银发族”专注看着新闻和综艺、开外放刷着短视频,时而哈哈大笑,时而陷入深思。这种状态甚至让许多年轻人惊叹,大爷大妈们真够“潮”的!
“真的很好奇爸妈的手机里,到底有多少神奇的应用。”
一位来自广东中山的读者告诉懂懂笔记,这一年来,短视频、直播、新闻等应用似乎完全占据了她父母的退休生活。“他们每天起床的第一件事,就是一边刷牙一边看手机。而在晚上睡觉前,也必须在被窝里刷着短视频才会入睡。即便是吃饭也要看看直播、煲煲网剧。”她发现,老人的手机已经达到“一天多充”的状态,甚至在家时索性就一直连着电源线。
据QuestMobile发布的“银发人群洞察报告”显示,截止到2018年12月,银发人群(50以上人群)移动互联网的月人均使用时长,已经超过118个小时,同比2017年12月上升了21%。
或许,银发群体的生活日常中除了泡枸杞的保温杯之外,还必须有一台连着WIFI或移动网络的智能手机。即便偶尔跳跳广场舞,也要通过手机分享一下短视频,万一哪天新学的鬼步舞视频火了呢。
不过,事物的发展总有两面性。人生两头都是“孩子”,而在接触了海阔天空的移动互联网应用之后,一些银发族的互联网生活也会出现不太“积极”的变化趋势,这无疑会让子女们开始为之犯愁。
银发族突然变“抠”了?当心氪金打赏
“我爸前一阵突然说想戒烟了。”
老人们刷刷广场舞的短视频倒是无妨,但是突然说要戒烟却不一定是一件好事。家住珠海金湾区的吴敏俐告诉懂懂笔记,她正在为父亲戒烟的事情而感到苦恼。
自己年过六旬的父亲已经拥有超过30多年烟龄,过去,无论家人如何反对,亲友如何劝解,都无法让这杆“老烟枪”戒烟。“气管也不好,总是干咳,医生说要戒烟他都全当耳旁风。”
让吴敏俐完全没想到的是,“老烟枪”最近提出戒烟,而且去早市买菜也开始抠抠唆唆。难道看直播还有烟瘾戒断的功能?她带着这样的疑惑,一连几天观察着父亲的举动。她发现除了睡觉以外,父亲毫无例外都是攥着机不放手。
“就连上厕所,也要带着手机和充电宝。”更让吴敏俐感到惊讶的是,在趁机查看手机上安装的应用后,她发现父亲沉迷的内容很可能是秀场直播和短视频应用,而且老爷子偶尔还问过一次怎么在手机里绑定自己的银行卡。
原来,老人戒烟并非为自己、家人的身体着想,而是因为迷上了手机直播和短视频。更让她担心的是,老人戒烟应该是为了省下钱来“氪金”,去打赏美女主播和短视频达人。
当她试图和父亲谈一谈时,却遭到父亲的矢口否认。并表示不少同龄的老年朋友都在分享这些短视频,称这只是谈资和娱乐。同时老人不停地嘟囔着说,年轻人不要干涉老年人的生活,就算打赏也是个人自由。“不知道要怎么办才好,都已经看上瘾了。”吴敏俐无奈地说道。
和吴敏俐类似,来自漳州的读者李铭辉也正在为家里多了一名银发“低头族”而感到苦恼。他告诉懂懂笔记,如果只是沉迷手机聊天、移动互联网,那他也并不担心。但反常的是,平时爱好“小赌怡情”的母亲,突然声称不再出门打麻将了,任多年牌友如何“千呼万唤”也都无动于衷。
按道理说,这应该也是一桩值得家人高兴的事。“但是我现在可真的高兴不起来,家里都快堆满她在网上买的小商品了。”
清洁用品、小烤箱、足浴桶、按摩器......李铭辉指着堆放在客厅和阳台角落,暂时还没有拆开包装箱的物品说,这些都是母亲这两个月网购(团购)的商品,阳台上还有一些只用过一、两次的健身、保健用品。
“她网购花的是自己的退休金,做子女的按说不应该干涉。”但大量商品在家中堆尘,尚未使用或者仅使用几次的电器、器械以及日用品,却让李铭辉感到无奈。
更让李铭辉无语的是,母亲之所以会热衷于电商网购,是在同龄的大爷大妈那里学来的。就连快捷支付,也都是母亲在朋友的远程指导下摸索开通的。几位老年朋友之间平时的爱好,就是分享亲友中某某做的特价代购,或是某某通过省级代理拿到的特价商品。
“以前老妈日常用品去网购我们都很支持,网店商品不仅便宜,而且很多重物快递员都会送上门,对老人来说也很方便。”但是老人购物成瘾后,如今似乎对这种既浪费金钱,又浪费空间的行为已经不以为意,让做子女的不知如何是好了。
从热衷于看直播、刷短视频,再到氪金打赏主播、电商网购商品、在线社交聊天,中老年群体正通过互联网建立起新的社交圈子。在年轻人眼里,现在的“银发族”正因为智能手机和移动互联网的普及,逐渐变得“无所不能”。
从QuestMobile发布的报告中可以发现,银发人群对移动互联网的应用主要集中在社交、娱乐、资讯和购物方面。其中,社交、娱乐、资讯是银发人群使用最多的应用,而新闻资讯方面的偏好尤为突出。
注:银发人群(50岁以上中老年群体)月平均打开APP数量为15个,低于全体网民21个的平均水平;一半以上的人安装APP不足25个,反映出银发人群对于互联网应用的使用较为简单(来源:QuestMobile)
另外,银发人群的时间分配更加集中,在新闻资讯领域时长占比超过15%,是全体网民的1.8倍,他们在浏览器、搜索等系统工具领域的时长占比也明显高于全体网民。
注:社交、娱乐、资讯是银发人群使用最多的应用,其中,银发人群对于新闻资讯偏好尤为突出(来源:QuestMobile)
与亲朋子女随时联系、维系熟人圈是银发人群使用互联网最重要的需求,他们在即时通讯的活跃渗透率达到84.5%,他们平均每月花在即时通讯的时长为42.6小时;另外,看视频、听音乐、在线阅读、网络K歌......银发人群的娱乐生活丰富多彩,移动互联网给予银发人群充分的空间去寻找和展示自己的生活情趣和精神世界。
注:银发人群对泛娱乐应用的关注,主要集中在看视频、听音乐、在线阅读、网络K歌、消除游戏等应用上(来源:QuestMobile)
当然,子女们在关心老人畅游移动互联网的同时,也要帮助他们树立正确的价值观,尤其是不要“玩物丧志”,对于要耗费大量财力和物力的移动应用,尽量敬而远之。
在银发族眼里,应用也分三六九等
众多子女们,除了有为老人迷上打赏、网购发愁的,也有为老人的鄙视链哭笑不得的,这也成为了银发族网络生活中独特的风景线。
“爸妈感情向来很好,最近却总是吵吵,有时候吵架的内容听着都哭笑不得。”
在深圳工作的李雅楠,春节回家后却遇到了一幕气不得恼不得的场景。潮州老家的爸妈半年来总是爆发些小“矛盾”,即便春节子女们回家期间,也并没有“停战”的意思。
有时候老人们拌拌嘴也就罢了,不过吵得认真的时候,老妈还威胁着说要离婚,这是最让李雅楠哭笑不得的地方。实际上父母之间的矛盾,只是因为平时看手机的内容不同而已。
“我爸是老知识分子了,用上了智能手机之后,平时就喜欢看各种头条新闻。”她满脸无奈道,自己的老妈是普通的家庭妇女,性格与爸爸截然相反,平时无聊时最爱看一些搞笑的短视频。
“老妈看短视频总爱将音量调得很大,而且时不时哈哈大笑,有时笑的全身抽搐般的震动。”显然,这些举措让她的父亲感到十分吵闹,甚至相当鄙夷。
“老爸虽然也会看看短视频和直播,但只看书法、国画和养生这些内容。”因此,觉得老伴儿所观看的视频内容“没水平”,老人偶尔也会挖苦几句,结果二老常常因为这样一些鸡毛蒜皮的小事拌嘴。
类似这样的“鄙视链”,在同一类应用里也会发生。在不同的“银发族”眼里,各种应用也分出了三六九等,甚至成为自身修养、视为身份的象征。
“让老伴儿装个XX社的(客户端),她偏不,非要看那些不靠谱的。”家住佛山禅城的曾伯,自从和老伴儿用上了智能手机,就停订了看了几十年的报纸,转而从新闻客户端中获取新闻资讯。
他告诉懂懂笔记,自己手机中安装的新闻客户端,只有某某社的。而在老伴的手机里,装的都是一些自己没听说的新闻客户端,而且都不是大通讯社的。
“这些客户端我都看过,标题都是耸人听闻的,还有好多道听途说。”对于曾伯而言,这些不是正规新闻通讯社的客户端,都不能称之为新闻资讯。
他告诉老伴儿,只有那些传统、正规的媒体单位,发布的东西才是正规的资讯、时事内容,为此,他还常常“批评”老伴“文化水平低”,没有鉴别能力。
“她听了不高兴了,说我是大男子主义。”说着说着,曾伯自己也乐了起来。他告诉懂懂笔记,其实自己认可这些新闻客户端,仅仅是向家人亲友做个推荐,绝对不会强制“执行”。“女同志爱看一些八卦的,家长里短的,我也能够理解。”
有一点毋庸置疑,当子女离开父母踏上工作岗位,退休或者赋闲在家的老人们,总需要一样新鲜事物来打发时间。如今互联网和手机应用如此发达,一些老人成为“低头族”也成为一种必然。越来越多无法长期陪伴老人的子女们,除了引导和帮助,似乎更好的解决办法。毕竟很多人能与父母见面的日子,只在春节那几天。
银发族正在成为互联网下半场的新势力
“自从爸妈学会了看新闻、刷视频,每天都会转发一些内容给我。”
在广州工作的软件工程师李锐强,指着手机上与爸妈的微信会话告诉懂懂笔记,老人平时所发的所有内容,几乎都是网上的一些搞笑视频、突发新闻、养生知识或者心灵鸡汤。
最初,他还仔细看一下父母转发的内容,并回复一两句“观后感”。但此后他发现老两口并不回应这些“观后感”,而是继续转发别的内容。因此,渐渐地他也就不再回复了。
“有时候工作忙,一天没看微信,回到家一看,几十条信息里,大部分是爸妈转发的推送。”李锐强有些无奈的说,虽然爸妈对他的“观后感”视而不见,但却会在吃饭时,突然问起转发内容看了没。
有时父母会以此作为话题进行发散。尤其是聊及部分与职场、生活有关的新闻或者“故事”,他们便会搬出这些内容里的经验和感悟,对李锐强进行一番“教育”。一开始,李锐强也会含糊称是敷衍过去,但后来他觉得有义务和老人就真假新闻、真假鸡汤多做一些交流。“有几次把一些所谓的传闻的真相告诉他们,他们嘴上虽然不说,但是也开始慢慢的学会甄别一些事情的真假了。”
很多上年轻人都有类似的经历,和父母长辈们建了“家庭群”,不少人会对老人偏听偏信,鉴别能力差,转发大量“安利”内容不解或者嘲笑。实际上,在逐渐接触移动互联网的过程中,他们也在逐步学习和理解。转发无用或者虚假信息,或许是当下银发群体独特的社交方式,也可能是一种向亲友晚辈传达关切的途径和手段。
或许刚刚接触社交网络的他们,目前仍缺乏一定鉴别能力,对真假信息和内容判断力仍有待提升。但有一点可以肯定,他们拥抱移动互联网的积极、主动态度,未来不会有任何减弱。他们希望通过移动互联网和这个社会、子女、亲友拉近距离的心态,不会减弱。
在一些互联网企业眼中,银发经济可能没有太大的吸引力。中老年群体可能缺乏消费能力,互联网网接受程度低,电子产品和网络的应用能力差。
但有一点不可否认,随着大量50、60后中老年群体被子女们教育和辅导,以及更多70后在未来几年逐渐迈入50岁以上“银发族”,这个群体的基数正在逐渐扩大。同时,随着移动互联网和相关应用的影响力不断下沉,一二线和三线以下城市的银发族,在移动互联网应用上的差距正在缩小,或许,新的商机、新的市场就在这个“银发经济”的变化中逐渐显露。
只要不是那些憋着卖“保健”、“救命”神药的、真正想做一番事业的互联网新生力量,面对这样的群体是绝对可以“有所为”的,而在互联网红利逐渐消融的下半场,这样一个群体也势必会受到行业巨头越来越多的关注。
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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者