去年有两篇和教育相关的文章刷屏：《这块屏幕可能改变命运》以及《疯狂的黄庄》。这两篇文章引发了很多关于教育资源公平的热议，也引发了很多思考。

在每个城市，学校都是分级的，有重点校、普通校；在每所学校中，班级也是分层的，有快班、慢班、实验班、普通班。本质上，这样的分级、分层并不是因为教育的不公平，而是教育的因材施教，为了实现教育的个性化。但间接的问题就是，好老师与好学生集中在一起，似乎形成了教育的不公平。而“一块屏”和“疯狂的黄庄”，则是通过各种资源，去打破壁垒，补回教育的公平。

中国的教育改革与教育信息化的深入一路相伴。但“一块屏”并没有彻底解决教育的问题，“海淀黄庄”也依然是孩子们在校外寻找“公平”的希望所在。教育信息化到底能改变什么？还能改变什么？

AI+大数据不等于智慧教育，老问题仍会困扰用户

前几天在重庆中国教育装备展上，懂懂笔记在重庆国际博览中心恰逢一场智慧教育主题的研讨会，其中一位院校信息中心负责人坦言：想要真正解决教育不公，仅仅是把网线、屏幕架好，在线上直播教学内容，远不足以解决其中深层次的问题。当地学校、教师的态度和能力，整体基础设施和软硬件水平，学优生和学困生的差异化等因素，都会影响到真正意义上的“公平”。

他所说的“架网线”的阶段，实际上是教育信息化的1.0时代。电脑、上网，这些都解决了学校信息化的基本配置，但它们都还只是辅助工具，并没有真正融入到教育改革当中。

2018年4月国家发布了《教育信息化2.0行动计划》，提出“三全两高一大”的目标。在经历了第一个十年探索之后，2018年开始的“2.0行动计划”意味着中国教育信息化正从量变走向质变，全面实施智慧教育的思路已经较为明确。

相比于1.0阶段，大家更希望2.0阶段能带来更系统性的改变，包括知识的获取方式和传授方式、教与学的关系等。“一是从政策层面可以更加聚焦2.0行动计划对教育人才的培养，同时也能够适时推动教育理念更新、体系重构和模式变革。”一位参会教师对此表示。

但是，针对智慧教育的实践工作，部分教师为何会产生疑虑和担忧？懂懂笔记对这些问题进行总结后，梳理出来四个主要观点，或许这也代表了一部分教育领域信息化参与者的声音：

第一，是对AI、大数据等新技术的了解和信任的问题。即使是在一、二线城市，很多学校的教师和管理者对于人工智能和大数据也只是一知半解，如果应用在实际教学中，可能会有更多畏难心理和误区困惑；

第二，是“提现方式”与实际教学需求的矛盾。智慧教育强调的是新技术应用于教学全场景中，重点是在教学领域，但是一些试点项目在实际应用中只是强调“技能化”的呈现，却忽视了教育的内涵和本意；

第三，是只关注学生层面却忽视了教师层面，难以有机融合到教育体系中。以往的教育信息化大多是在学生的学习层面给出太多方案，学生的学习效率未见提升但学习时间被压缩，而教师层面的信息化措施匮乏，教师教学任务更加繁重且未与学生的学习机制有机结合；

第四，雷同的教学内容，难以满足个性化需求。基于以往经验，一些信息化手段无法解决教学内容千篇一律、个性化以及因材施教的问题。所谓减负，最终仍是陷于学生用更科技的手段刷题，老师重复地布置作业当中。

一位年长的高校信息中心负责人在交流中还表示，人工智能的优势已经见诸报端，作为教育工作者不担忧AI本身的价值。但是他认为一些提供智慧教育的解决方案提供商，似乎并未清晰AI扮演的角色。“实际上，如何助力教学，通过AI帮助教师提升教学效率和质量，助力于传统教育变革，是角色定位的问题。人工智能不是‘替代者’的角色。很多厂家动辄用AI代替人类工作的例子来形容其重要性，实际上教育不是搬砖抹水泥，至少未来一段时间内AI都是助手和辅助者的角色。”

AI带来的个性化要强于“一块屏”带来的公平

的确，智慧教育是一项系统化的工程，大数据、人工智能、物联网等技术迅速发展的背景下，以往1.0时代的教育信息化问题得以解决，但是也会衍生出新的问题和挑战。从角色定位，到由浅入深普及和实践，再到实施个性化教育，因材施教，对教学提供见解和建议，帮助教师发现他们教学中的空白，并且针对性地指出学生的问题所在，这些因素都影响着智慧教育方案提供商该如何对教育行业提供真正有价值的助力。

实际上，包括BAT等互联网巨头在内，众多IT、软件、电信、系统集成领域的科技企业都在针对智慧教育，从不同的出发点发力。对于各方在教育信息化领域的不断发力，有分析人士指出这将极大丰富国内智慧教育的服务内容，促进智慧教育、智慧校园、智慧教学的快速发展。但也有业内人士担心，过多的方案提供商，容易引发市场的浮躁，厂商很可能陷入急功近利的泥潭。

对此，一位在场的高校校长也强调：优秀的服务提供商应该是陪着用户共同成长，在每一个阶段都能帮助用户看清现实，了解实际需求，做好阶段性发展规划，共同持续成长。不能做“一锤子”买卖，把教育这个百年大业仅仅当作一门生意。

或许，需求方最大的困惑，不是供应商的技术能力和方案的全面性，而是其能否更了解自己的需求，能否“陪伴”自己把智慧教育的步伐走得慢一些，稳一些。

什么是智慧？联想有自己的一套独特的认知。联想集团副总裁、联想研究院技术战略与创新平台、联想研究院智慧教育产品研发平台总经理王茜莺博士强调，人工智能有四大要素：一是算法，algorithms；二是行业，Business；三是算力，Computing power；四是大数据，Data——联想将之称为ABCD。

ABCD是组成一辆跑车的关键部件：其中A（算法）就是马达和引擎；C（算力）就是车轮，计算资源的多少决定车轮可以跑多快；D（大数据）就是汽油，是整辆车的动力来源；B（行业）则是方向盘。“方向盘是最重要的，因为方向盘是指引方向的，有方向盘才能在一个行业里应用起来。” 在王茜莺看来，AI是一个很大的概念，只有和行业深度结合才有价值，正所谓“AI渐欲迷人眼，智慧才能助教育”。

举一个例子。相关部门出台了教育减负30条，其中包括“不能以任何名义设立重点班、快慢班和实验班”。其实，在学校设置分班、分层的目的不在于区别对待，更不是为了造成不公平，本质上是为了因材施教，针对不同的学生采用不同的教学方法。但这样的分班制简单粗暴，并不能真正达到因材施教的目的。

“如果没有智能化的算法、智能化的数据来做支撑，我们没有办法在同一个班级里把学优生和学困生识别出来，以进行因材施教，甚至面对同一个知识点，学优生和学困生的理解也完全不同。只有在智能化的支撑下才可以实现。” 联想研究院智慧教育产品研发平台产品部总经理武言博表示，联想的智慧教育解决方案的目标是用智能技术为管理者、教师和学生减负增效。

联想智慧课堂解决方案中，每个学生都配备了教学专用平板电脑，联想通过后台管理可以实现对每一台设备的管理，无论上课还是课后，学生用教学专用平板电脑操做什么都可以有效地控制，同时也可以监测到学生上课的听课效果，以及通过对每一个同学作业的分析，可以清晰地知道他的问题在哪，依据这些大数据，再也不用出现“刷题”的情况了。

总结来说，联想智慧教育解决方案将“教、学、管、评、测”的全链条形成闭环,实现教育模式的变革。

以前的重负，是因为老师不能准确知道每一个学生的情况，老师要不停地讲，学生要不停地学。而智慧课堂则真的可以实现坐在同一个教室里的学生，却有着不同的个性化方案。

听到武言博的这些介绍，并参观了联想智慧教育的展台，懂懂的感受就是：“一块屏”看似公平，让所有的学生都有机会听到全国最顶尖老师的课，但这就足够了吗？屏幕是冷冷的，那条传输线也是单向的，老师的信息整齐化一地传递到数万个学生那里，但每一个学生接受到的信息却是千差万别。能懂的就懂了，不懂的依然是一脸茫然。

从这个角度来看，或许，AI带来的个性化，比“一块屏”带来的公平更有价值。

从点到面，长成智慧教育之树

今天教育的一大热点话题就是高考改革，最近已经有8个省先后发布了高考改革方案。高考改革关系到无数学子未来的命运，如何帮助到学生，也让考试更能体现学生的真实水平，AI可以发挥其独到的作用。

应用AI技术的联想智慧课堂解决方案

比如英语考试的变化最大，为了适应新的考试形式，联想开发了一套英语听说模拟考试训练系统解决方案，可以帮助学生完成日常训练和模拟考试。这套系统里也是处处可见的AI：比如会针对不同学生给出不同的组卷，学生完成了考试，数据就会通过AI引擎评分，让学生了解自己目前的水平。这里特别引起懂懂兴趣的就是联想的人工智能语音识别引擎，可以识别学生的声音，并根据关键词的匹配给出相应的分数。

据王茜莺介绍，在语音及自然语言处理领域，联想的专利数量世界排名19，中国排名第3。正是这样的技术，支撑起这套智慧的训练与考试系统，成为学生英语高考的陪练员。

在展会的现场，懂懂还看到了联想的未来课堂，将AR、VR技术与AI相结合，未来课堂可以带着学生去海底探查，360度观看星空，还可以在游戏互动中完成一个一个知识点的学习。这个展台不仅引起了懂懂的兴趣，也引来很多学生、老师，在这里兴致勃勃地体验。

校长、教师体验联想智慧教育解决方案

其实，无论是前面讲的智慧课堂，还是英语考试训练系统，以及联想的未来课堂，都是联想智能解决方案的一些局部的点。联想的AI技术，正在渗透在一个一个的点里面：比如通过文档分析及识别算法，进行错题检查；利用智能统计方法，实现成绩分析统计；通过语音转文字技术，语音模型分析以及深度神经网络技术，实时纠正学生英语语音；通过表情识别算法及行为识别算法，够及时捕捉识别学生在课堂上的情绪变化，根据这些反馈，老师可以及时调整讲课节奏及内容进度；STEM虚拟仿真引擎帮助学生在游戏化的学习氛围中掌握编程、AI、智能硬件等知识和技能。

如今，联想正在从这些点，慢慢长成一棵智慧之树，形成一套完整的智慧教育体系。

联想智慧校园数据平台

对于联想集团深耕智慧教育的思路和决心，从武言博和王茜莺的介绍中，可以形成一个清晰的认识。联想在过去几年先从自身的智能化改造开始，进而推动集团整体的智能化实施战略，即3S战略：智能物联网、智能基础架构和智能垂直行业。教育正是联想重点发力的一个行业。

懂懂笔记认为联想智慧教育解决方案的优势在于两点：一是AI引擎，这个引擎将AI和教、学、测、研、评、管等全流程教育场景进行了更好地融合，更好地衔接；二是“专注数据”，包含了教育数据的采集、传输和数据价值的挖掘。最终，通过基础设施的建设，通过云管端到应用，联想智慧教育的“赋能”也得以呈现。

【结束语】

从“三通两平台”到“三全两高一大”，发展多年的教育行业信息化也从数字校园、互联网+教育逐步进入到智慧教育、智慧校园的重要阶段。这期间，不同时期都有不同的技术发展过程，而大数据、人工智能等也是阶段性的标志，绝不是信息化的终极目标。

可以看到，联想智慧教育的实践路径是希望在这一进阶过程中，随着行业一起成长。在成长过程中，他们汇聚了教育行业和AI、大数据等技术领域两方面的专业团队，在解决“智能起来”和“使用起来”这两点上高度融合，进而与用户在思路、理念和规划上形成了完美的统一。

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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者