“现在只满足了约1/10的需求,还有9/10的空间亟待开拓。”中国互联网一波又一波风口袭过,58同城也已经在生活服务领域深耕了14年、创新无数,但是在姚劲波看来,用户在生活服务类上的需求只满足了1/10。这句话背后的另一层含义就是,58同城还有10倍的放量空间。
那么,着力点在哪?逆势投入。
在今年所有企业都在收缩的时候,58同城却用逆势投入撬动90%的荒地。
5月29日,58同城发布新一季财报,在近期相对低潮的中概股财报中,这是一份出乎市场意外又在58同城意料之中的增长报告。同时,58同城又公布了对优信的投资,这个投资却掀起了人们极大的好奇心,也进一步彰显了58同城的平台野心。
走在大道上,基本盘平稳
先说说这份财报。
一个老百姓对安居乐业的理解主要包括:工作(招聘)、住房(租房、买房)、出行(买车、租车)三个方面。58同城从最初的生活服务类信息网站,到今天在招聘、房产、出行三个领域深扎,已经形成很稳定的基本盘。“到现在为止,基本上没有人能够在我们的主营业务方面超越58同城。”姚劲波自信地表示。
截至2019年3月31日,第一季度未经审计的财务报告显示,58同城2019年第一季度实现营收30.283亿人民币(4.497亿美元),人民币同比增长22.5%,超过公司29.6亿人民币的指引上限;毛利为27.314亿人民币(4.056亿美元),人民币同比增长29.0%。同时,58同城仍然维持了高达90.2%的毛利率水平。
其中运营利润为2.813亿人民币(4,178万美元),同比增长5.4%,非美国会计准则的运营利润为4.651亿人民币(6,908万美元),同比增长13.0%。净利润为6.982亿人民币(1.037亿美元),同比上涨299.9%,非美国会计准则的净利润为4.359亿人民币(6,474万美元),同比增长42.6%。
58同城的营收略超指引上限,可以说增长超过预期。同时毛利率、利润率都处于较高水平。比较让人兴奋的数据是流量与用户参与度等指标的高速增长,而这些指标将会转化为未来增长的营收和利润。
我国现阶段的社会基本矛盾已经转变为,人民日益增长的美好生活需要,和不平衡不充分的发展之间的矛盾,这恰恰就是生活服务平台的发展潜力所在。看上去平稳的增长,但是顺应了中国经济发展的趋势,具备抗周期性发展,58同城的业务不会受到经济短期波动的冲击。
所以说,58同城的基本盘非常稳定:一是定位生活服务这个领域是在大的趋势之上,二是58同城在招聘、房产、汽车三个领域深耕,有着绝对领先优势。
“在资本市场火热的时候,58同城是偏低调的公司,但当经济市场发展相对放缓的时候,我们又是一个高调的公司。”58同城姚劲波在今年年初的公司年会上以及前不久的58神奇日上,都在强调58同城逆势扩张的思路。
所有平台型互联网公司在基本盘稳定之后,都面临扩张的选择。正如《有限与无限的游戏》书中所说,有限游戏以取胜为目的,而无限游戏则以延续游戏为目的。如果说取胜,58同城在现有的三个领域已经是绝对的领先者,但游戏就这样结束吗?
我们看第一代互联网平台中,阿里巴巴的发展,从B2B平台到C2C平台,再到电子商务基础设施,现在又发展到商业操作系统。从商业交易的基本盘出发,先做大再做深,向商业的方方面面扩张,把有限游戏玩成了无限游戏。
58同城这些年也是在基本盘之上,一方面做大,一方面做深,不断尝试新的扩张方向。“目前市场上仍然可以看到很多新机会,比如下沉市场、二手买卖交易市场的机会等。我们愿意牺牲短期的利润,去做一些长期投入,从而为未来能够覆盖更多的用户、拓展更多品类做准备,这是我们一贯的选择。”姚劲波在财报会议中表示。
58同镇、58部落深度触达下沉市场
58同镇是诸多尝试中发展的最快的一项新业务。58同城在2017年初开始的这项业务,也恰好赶上了互联网下沉的大风口。这两年,快手、拼多多、趣头条的飞速发展,给原本已经红利见顶的互联网市场开辟出一片蓝海。
从拼多多、趣头条最新的财报显示,用户数还在快速增加。有意思的是,他们开辟出来的蓝海,也给其它互联网巨头带来了新的发展空间。
从这里,我们看到两个事实:第一是下沉市场还有巨大的空间可以开发,用户红利没有见顶。第二是下沉市场在经历了拼多多、趣头条、快手的普及之后,用户教育成本大大降低,用户更多元的互联网需求被激发出来。
其实,从2017年开始下沉做58同镇的58同城,既是这一轮下沉市场的开拓者,也是收获者。“58同镇是58同城最近几年增长最快,在很短时间内就做到用户破千万的项目。”58同城副总裁冯米感慨到。
短短两年时间,58同镇已经覆盖全国一万多个乡镇,服务包括招聘、房产、车、交友、出行、本地公益等13个主要品类,创造了上万个就业岗位,带动了乡镇就业、为农民提供了稳定的收入来源。
虽然这两年下沉市场看上去非常热闹,但其实下沉市场只是刚刚被开发,无论是用户广度、深度,以及模式创新方面,都还有着非常大的想象空间。
在用户量上,姚劲波认为随着58同镇盘活潜在乡镇流量,有望为58同城吸引超过1亿的新用户体量。
此外,58同城今年还有一个重点投入的新业务——58部落。
58部落是一种特殊的生活服务业态。主要是针对离开家乡在大城市里打拼的用户,他们不仅是找工作、找房的时候来58同城,平时有困难、有想法、有需求的时候,也会聚集在58部落里,发出声音。58部落有社区的属性,也有内容属性,用户是出生于三四线城市但现在在一二线城市打拼的用户。这些用户,既关心城市里的生活,又关心家乡的信息,可以说他们将城市与乡镇连接在一起。
据姚劲波透露,58部落已经成为58同城APP里面流量第一的频道。
58同镇、58部落带来的不仅仅是流量的增长,“我相信随着时间的推移,这两个产品的用户量的增长,会使我们整个平台发生化学变化,会有很多新的东西诞生。”姚劲波表示。
坚持平台战略,做放大器
在发布财报的当天,58同城宣布了对优信的投资:在优信的新一轮融资中,58同城领投,华平投资、TPG等投资机构继续跟投。其中58同城将购买优信发行的1亿美元的可转债券。
这显然是58同城在逆势中的一笔大投入。
58同城作为中国最大的二手车信息平台,拥有最大的流量。此前也投资瓜子,并与瓜子深度合作。此次投资优信,更可以看出58同城清晰的平台定位。
作为平台,58同城最大的优势在于流量。独立第三方公司二手车估值平台公平价发布的2018年全国二手车行情报告显示,全网36家主流电商平台去重后的车源总数为2362万辆,而58同城和赶集网的车源总占比超过了80%,已然成为二手车行业的寡头。
而这些流量在中小城市不能充分变现,无法向线下延伸完成一个完整的商业闭环,“我们的服务只能帮车商把车卖到本地。”而优信“全国购”业务在线下有接近几千人的团队,这个团队做的事情就是帮助车商把车卖到外地。从这个角度来看,58同城的流量与优信的线下业务能力就出现了一个天然的合作机会。
“优信有线下的服务能力,能够帮我们提供广泛的车源,能帮我们完善中小城市的用户体验,更好地实现当地用户流量的变现。”姚劲波透露,“我们很快会开展合作,事实上我们已经在开发相关产品,最快有望在一个月内上线,让用户感受到更好的二手车服务。”
大家都知道优信与瓜子之间的竞争关系,但是58同城作为平台,要做的就是连接人与服务,做价值的放大器,无论是优信,还是瓜子,他们的服务都有机会在58同城的平台上被放大,更有效地传递到用户端。“58同城作为二手车行业的开放平台,希望能够跟所有人合作,能够让所有车源都展示在这个平台,让客户能够在平台上得到一站式的服务。所以我们和优信,包括以后跟瓜子依然会是很好的合作伙伴。”姚劲波表示。
姚劲波给出一系列数字已经证明58同城平台策略的优势:58同城、安居客今天服务130多万经纪人会员,他们在使用我们的端口服务。只要你在中国做二手房的生意,可能有90%以上都已经是我们的客户了;我们估计58同城、安居客的服务的第三方经纪人规模依然领先于贝壳上第三方经纪人十倍以上的优势;从今年春节后到4、5月份,58同城、安居客的房产数据流量相比2018年第三、四季度的增幅比竞品都快,并且保持了良好的用户黏性,特别是在人均访问时长、7日回头率、30日回头率等用户偏好指标上,我们也同样好于业内同行。
姚劲波曾多次强调58同城的平台定位:“58同城绝对不做自营,永远做开放平台,我们永远只做我们擅长的部分。”
【结束语】
从财报看,58同城还是保持着稳定的增长。摆在58同城面前的问题是扩张与边界,作为平台需要不断拓展新的方向,一是拓宽赛道,一是做深服务。
比如58同城投资孵化的转转、58到家等业务,就是在尝试延着生活服务这个主线不断拓宽赛道。而投资我爱我家、瓜子、优信就是在垂直领域做深服务。随着业务的拓宽与做深,将会有更多的协同效应产生,平台的放大器效果将愈加明显。
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