从苹果2010年发布iPad之后,iPad一直就是平板的代名词。“平板=iPad”已经形成一种“刻板印象”,就如同在中国“搜索=百度”一样。用户想搜索的时候,会说“去百度一下”,想买平板的时候,会说“去买一个iPad ”。虽然各个厂商后来推出了诸多安卓系统的平板,三星、联想等厂商也一度拥有一定的市场份额,但是都没有办法从根本上改变用户的这种“刻板印象”。
而如今,人们对平板的印象正在开始发生变化。
平板市场上的唯一新风景
在平板界一直流传着这样一句话,“手机你可以不买iPhone,但买平板一定要买iPad”,可见大部分的消费者对于iPad的性价比还是非常认可的。而近来,这种观念正在被逆势增长的华为打破。
根据IDC最新发布的2019年第一季度中国平板电脑市场表现报告,华为成为苹果之后在中国销量第二大的平板电脑厂商。更值得关注的是,平板市场近两年的低迷当中,华为平板却一直在持续增长,成为平板电脑市场唯一的新风景。
2019年第一季度的中国平板电脑市场,苹果以228万台的出货量位居市场份额第一,虽然42.9%的比例稍有下降但总出货量有23万台的上升;位居第二的是华为,以144万台出货量获得27.1%的份额;第三名到第五名的小米、微软、联想各有30万、15万、13万台出货量。
这其中有两个值得注意的数据:第一,苹果虽然还是第一,但是相比五年前苹果一家以接近80%的市场份额形成垄断优势,今天一家独大的格局已经彻底打破。并且,华为的27.1%相较于苹果的42.9%虽然还有差距,但也不是质的差距。第二,除了苹果与华为,排在第三、四、五的玩家销量还不足这两家的零头。可见,新的市场平衡正在形成。
此外,在调查机构StrategyAnalytics对2018年的全球市场研究中看到,市场的前五中,三星、亚马逊、联想都处于下滑态势。苹果和华为是增长,但苹果增幅很小,从2017年的4380万到2018年的4490万台。而华为则表现出明显的逆流成长,2018年全年的销量从2017年的1330万上涨到2018年的1540万。StrategyAnalytics认为,华为之所以能取得这样的成绩,主要的原因就是因为华为在这一年推出了极具创新力的新平板产品。如今的这个时代,如果不拿出极具创新的产品,在消费者的眼里都差不多,所以华为能否逆流而上也就不奇怪了。
一个不争的事实是,过去三四年间平板电脑市场相对平静,增长放缓甚至是下滑。同时,由于业界对于平板这种产品形态的预期不乐观,认为会被手机挤压大部分空间,各大平板电脑厂商在这个市场的策略都相对保守,产品更新迭代放慢,创新严重不足。
华为进入平板电脑领域并不算早,但华为的特点就是进入哪个领域都是想清楚了再进,进去之后就会全力以赴成为领先的玩家。此前,华为消费者业务CEO余承东曾公开表示:与智能手机业务一样,华为目标平板电脑产品要做到全球第一。今天,华为手机销量已经超过苹果,正在全力赶超三星。平板也正在向着第一的宝座冲锋。相信,平板复制手机的成功,也不远了。
赢得用户的秘籍:持续创新、解决痛点
与其它厂商在平板上采取保守、防御策略不同,华为在平板上是大胆投入创新,产品快速迭代,同时将很多手机上最前沿的技术应用到平板产品上。在2018年4月,华为上一代平板M5发布的时候,华为平板PC产品线总裁王银峰就曾表示:“华为在平板领域的研发位居全球前列,目前很多厂家在平板的投入都基本放弃了,但华为还在不断的加强投入。”
其它的厂商是将平板作为“大一号的手机”或是“低配版的电脑”来设计,而华为认为平板是一个可以带给用户完美体验的产品,不仅仅是手机、电脑的替代品,应该是满足消费者高品质的一站式数字生活的一个独立产品。基于对消费者需求的洞察,华为的创新着力于用户最为看重的影音娱乐、家庭智慧体验、智能教育等方面。
平板电脑是不少游戏爱好者用来玩手游的首选。华为M5平板电脑采用了突破性的2.5D弧面玻璃工艺,它高达2K高清分辨率显示屏,能够让游戏远景更清晰,以像素级的表现力惊艳用户视觉,如果你刚好喜欢玩射击类游戏,这样的显示屏能够帮助你更好辨别远处的物体。
此外,在玩家最关注的性能方面,通过OTA升级实现了最新技术GPU Turbo在平板上的运用。在这种技术的支持下,GPU图形处理整体效率能得到60%的提升,并降低30%的SoC功耗。有了它,大家可以完全释放自己的游戏热情,感受不卡顿的团战体验。
懂懂最喜欢的华为平板带来的与众不同的沉浸式音效。这是由哈曼卡顿专业调校、支持 Hi-Res Audio 高品质音质的 HUAWEI Histen 音效技术,透过立体扬声器,带来3D环绕音效,无论是听歌还是看大片,华为平板带来的都是专业的音效。此外,搭配高清的屏幕,结合华为自研的锐屏显示增强算法,图像颜色和细节的表现力更为敏锐,这使得在华为平板上可以体验到专业影音视听效果,人人皆可缔造高品质的家庭迷你影院。
用户对于平板这个产品的刚需在于影音娱乐,比如刷剧、游戏,华为也就在这个方面不遗余力地创新,做到极致,给用户最好的娱乐体验,这也是目前用户对于华为与苹果使用体验上最大的差异所在。而对于即将发布的新款华为平板M6,相信其在影音娱乐上肯定会有更让人惊艳的表现。
除了平板产品用户的刚需,华为还将手机上最先进的AI功能引入到平板上,给平板带来新的应用场景,比如智能扫码、智慧识物、拍照智慧购物、拍照翻译等功能,这也是超出其它厂商的大胆创新。
在王银峰看来,这个行业变化很快,只要坚持,做好精品,市场和用户的认可就会随之而来。
华为平板虽然并没有刻意追求市场排名,但正是因为从用户痛点出发,持续压强投入创新,专注于产品创新能够给消费者带来不一样的体验,这恰好使得华为平板脱颖而出,一步一步逼进苹果的市场份额,成为目前市场上唯一持续增长的厂商。
智慧互联 打破安卓平板“刻板印象”
今天华为持续增长的市场份额,不仅是打破了苹果对于平板市场的垄断,更是一个新时代的开启。
苹果的第一代平板是2010年发布,当时是移动互联网进入高速发展阶段,可以说苹果的iPad是为移动互联网而生。而后来很多安卓厂商追随苹果的产品定义,平板这个产品品类陷入苹果设定的圈圈当中。
而华为想清楚后再进入平板领域,与华为笔记本、手表等产品先后启动,其目的不是一个单纯的移动产品,而是智慧生活重要的一环。以智慧手机为核心,华为以1+8+N的生态策略打造全场景智慧生活。其中“1”是手机,“8”是笔记本、平板、手表、智能音箱等产品。
"华为对平板业务的坚持投入,代表了华为对整个全场景连接战略的整体思考。"王银峰曾对媒体表示。在5G+AI+IoT时代到来之际,未来多终端、全场景连接式的智能服务将成为刚需。从这个角度来讲,华为的平板是为IoT时代而生、实现智慧生活的重要产品之一,而且是可以将各个场景无缝连接的一个平台。
我们知道,针对未来IoT时代的智慧生活,最主要场景有个人场景、家庭场景、办公场景,还有汽车场景。再对照华为平板的功能,就会发现在每一个场景里都有非常好的体验。
比如,游戏、追剧,就是重度个人应用场景。我们在上一段讲到了华为平板的极致影音体验。
此外,针对家庭应用场景,华为平板里设置了儿童模式,让平板成为小朋友的好帮手和好朋友,协助他们更好的养成健康用眼的习惯。同时在幼儿早教等方面华为平板还有诸多建树,让智慧教育走进家庭场景,为千万父母打好幼儿教育的基础。
华为平板还针对办公场景提供了更好的解决方案。一方面,通过“电脑模式”,将我们在电脑上熟知的操作复刻到平板电脑中,无论是多任务,多窗口,还是文件夹模式,你都能在它的操作页面中找到,使用体验与PC没有多少差异。另一方面,用户还可单独购买手写笔以及外接键盘(仅部分型号支持),来帮助实现更高效的办公。
华为平板融合AI智能语音技术,让平板变得更聪明。无论是想听歌、查资料还是看视频、查天气预报,呼唤"小艺,小艺",说出你的需求,华为平板电脑就可以准确无误地响应用户指令。其实,智能语音功能是可以横跨个人、家庭、办公、汽车等各个应用场景的。
在懂懂看来,随着智能语音进入到华为平板电脑当中,可以说是将平板从移动互联网时代引领进入到了智能时代,而平板这个产品从此也不再是单一的移动硬件,而将是智慧生活中的一部分,将用户的各个场景无疑连接起来。
从这点来看,华为的创新,改写了平板电脑的定义,平板电脑的未来还有更大的想象空间。
【结束语】
华为的耀眼表现在沉寂的平板电脑市场激起了涟漪,通过市场地位的不断上升,也在慢慢改变人们对于平板电脑的“刻板印象”。
这里面有两重含义:
第一重,以前用户觉得“平板=iPad”,而现在越来越多的用户愿意购买华为平板,认为安卓也可以提供非常完美的平板体验。
第二重,以前用户觉得平板电脑就是一个“替代品”,是移动时代的一个过度产品,而未来平板电脑将是智慧生活场景落地的一个重要平台,所以未来的平板不是简单地玩玩游戏、看看电影,而会将你的各种应用场景串联起来。
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