李彦宏在昨天的大会上被人无故泼水后,微博上做了个投票。
一共5000多人参与投票,至少3000多认为李彦宏罪有应得,泼的好,活该。
其中点赞最高的两条评论,更是透露着对百度赤裸裸的嘲讽。
百度沦落到人人喊打的这个地步,主要原因是因为魏则西事件。
哪怕不知道魏则西事件的人,也知道莆田医院和搜索广告排名。而魏则西事件距今已经3年多了,百度却仍然无法很好的重塑企业形象。
为什么?
因为百度的舆论公关力量大幅削弱了呗。
阿里巴巴有微博,虎嗅,头条,光线传媒,优酷——这几个基本就是互联网舆论的半壁江山。
除此以外阿里还收购了线下几乎所有的非官媒报刊。
腾讯系有公众号,知乎,B站,以及一大堆各种xx网的线上媒体——这几个占了互联网舆论的另一半。而百度现在基本只有百度百家号百度新闻和贴吧。这三个玩意儿基本上可以说就是聊胜于无。
所以百度想口碑维护和危机公关,基本就剩下一条路,去别人家的平台上去花钱摆平这事。但是,一般人或者公司出现黑料,可以花钱摆平。
唯独百度不行。
因为现在稍微有点影响力的互联网舆论平台,都是百度的竞争对手所掌管的,都在对方的舆论武器系统之中。对方怎么可能会愿意给你做事,哪怕给钱也不行!除非你百度花大手笔,也学人家把这些平台一个个都收购了,形成自己的舆论矩阵。
问题是,百度做不到啊!没钱啊,地主家也没余粮啊!而这一点,正是目前百度最大的问题。
百度是BAT三家一线互联网公司之首,这个号称的“首位”,现在是个什么情况呢?现在的百度,连阿里的十分之一都不到。甚至连京东都不如。
百度恰烂钱是事实,挨骂也活该。但是大公司都恰烂钱,都被全民声讨过,那为什么别的公司都能洗白成了不可侵犯的存在,而百度不行?
因为当公司体量庞大到足够的程度时,可以转型去光明正大的做生意,不需要再恰烂钱了。比如阿里,可以出台非常严厉的假货处罚政策,严厉打击,只要坚持这么干,刚起家时候积攒出的“假货马”的臭名,就会慢慢被人淡忘,转为成为良心企业家代表。
但是百度不行,百度始终都摆脱不了这套恰烂钱的系统。
因为百度在衰败。
百度的衰败大约是从12年,甚至更早一点,11年就开始的。而这是谁都预料不到的迷惑事件。
为什么这么说?
因为BATJ,TMD七家互联网大公司加起来,只有百度一家是从一开始就坚定的执行高科技导向的,也只有百度才是科学家创业。
李彦宏是北京大学信息管理专业本科,美国布法罗纽约州立大学计算机科学硕士,他个人研发并所持有的“超链分析”技术专利,是奠定整个现代搜索引擎发展趋势和方向的基础发明之一。注意李彦宏本科毕业的年份:1991年,那个年代,还是北大的信息技术专业,这种人赞一句栋梁之才国士无双,也是毫不为过的。
前一段时间不是传他要进科学院当院士嘛,网上一堆骂的,就一恰烂钱的奸商,凭他也配?
可人家是真的配,哪怕是百度现在衰败如此,中文搜索领域仍然是当之无愧的大哥大,另外几家始终无法挑战百度的地位,除了bing以外,其它搜索引擎都不如百度好用。
反观其他几位科技大佬:
马云:专科生,英语专业,一行代码不会写。
马化腾:深圳大学,在当时非985/211,非双一流,毕业后的确为程序员高手,迅速积攒下第一桶金,但距离科学家的水平还差很多,个人也并未持有专利。
刘强东:文科生,社会学专业毕业,自学的代码,这个代码水平到底多高没人知道,反正没有任何他带领团队开发的相关消息。
张一鸣:软件工程本科学历,普通工程师创业,
王兴:电子信息工程系毕业,博士肄业,实力顶尖工程师,未持有任何专利。
程维:化工大学行政管理专业,毕业后在阿里巴巴做销售,无技术背景。
现存的高科技行业大佬,居然有一半都是文科生,没有一个人持有任何专利,只有李彦宏一个科学家并持有专利,而且是现代互联网的奠基人和发明者,这件事本身就很奇怪了。
和美国对比就更奇怪了:美国一水的都是科学家创业,乔布斯那样搞设计的才是异类。马克扎克伯格是计算机技术的神童天才,这个多家报道都有说,我们不赘述了,
一直被拿来和百度对标的谷歌,创始人拉里佩奇和谢尔盖布林,都是计算机理学博士,标准的科学家创业。但美国的互联网科学家们却都能在商业创新方面做的非常好,被中国的文科生们所抄,哦不,是借鉴学习了不少。
唯独百度,在商业化方面捉襟见肘。
2003年他们是靠搜索结果信息流里偷偷摸摸插小广告赚钱的,
2019年他们还是靠搜索结果信息流里偷偷摸摸插小广告赚钱的,
16年了大哥!杨过和小龙女都能超脱生离死别重逢了,怎么百度的商业运营还是这么蹩脚?!更重要的是,为什么在03年,靠在搜索结果信息流里偷偷摸摸插小广告赚钱是可行的,而现在就不行了呢?
因为时代变了。
百度的江湖地位,在10年左右达到了极盛,各方面的产品和服务体验都做到了极致,是当之无愧的互联网老大。那时候百度咳嗽一声,腾讯和阿里都要哆嗦两下。
贴吧里各种对马化腾和马云的人身攻击和侮辱话语,极尽所能,经常置顶,换着花样不断上,全国人都疯狂的去贴吧骂假货骂抄袭骂游戏,AT两家想品牌想公关也没辙。就如现在的百度一样,对待黑料一筹莫展,困顿沮丧。不是说现在的贴吧不骂了,百度失去了这个舆论武器。现在的贴吧仍然在骂,疯狂的骂。只是已经没人在乎了。因为百度的流量,一直在断崖式的疯狂下跌。
从03年到10年,百度实现了一个奇迹,这个奇迹就是,他以一人之力,几乎彻底垄断了所有互联网流量。那时候不论你是想买东西,想上论坛,还是想看小说,打开网页第一件事,就是用百度,是不是?
这种创举哪怕是现在的微信,也做不到。不然微信也不会视抖音和淘宝为仇敌,坚决不许外链了。但是13年以后,就不行了。
为什么?
因为有了移动互联网和app这种东西。
在电脑桌面时代,大家是不愿意记住网址的,也不喜欢上导航网站。
想去淘宝,首先打开百度,搜索淘宝,然后点击链接进入购物,
想上微博,首先打开百度,搜索微博,然后点击链接登录,
想看小说,首先打开百度,搜索起点,然后点击链接登录,
而现在:
想去淘宝,直接打开淘宝app
想上微博,直接打开微博app
想看小说,直接打开起点app
百度呢?很少有人用了。
移动互联网时代,最多只有3成不到的流量,是来自电脑桌面端的。7成以上流量,都来自手机。
用户上网习惯的变化,导致了搜索广告业务的每况愈下。
在桌面电脑时代,百度呼风唤雨,普通商家想做生意,必须老老实实在百度投放广告,所以百度可以挑选广告主,接良心单,为货真价实的商家代言和转化(虽然他们好像并没有这么做)
但是在移动互联网的时代,百度搜索流量下降至三成,商家想做广告,完全可以去app投广告,微博,头条,抖音,微信,B站,小红书,快手等等。这种时候业务大幅下降,百度还有挑客户的议价权吗?没有,他们只能把每一个客户都当作亲爸爸一样来伺候。
而莆田系医院,恰好是这样的亲爸爸。
因为在流量急速下跌的搜索引擎时代,只有医疗行业才能坚挺。不论你怎么爱玩抖音快手,你生病了,想了解下情况,第一反应都是去搜一搜看看,是不是?
莆田系正是瞄准了这个市场需求,大量高价的在百度投广告的。此时的百度已经失去了其它商家和业务来源,为了维持自己的收入和业务,也只能明知道是人血馒头恰烂钱,但还是得接受。
百度的兴盛,是周武王刚刚伐纣成功,君临天下,号令诸国,莫敢不从的时代,
短短10年一过,天下,或者说商业形势,就成了战国七雄并起的时代。曾经被垄断一家独大的流量,现在被切割成几块,用户的使用习惯,时间注意力,早就被不同的app瓜分殆尽。所以百度作为原本的老牌王国,天下宗主,曾经的老大,早就没人再尊重了。
反观谷歌,一样是科学家创业,一样是搜索引擎,一样是广告收入,但是他们做的就非常好,而且越来越好。这是为什么?
下图是美国现在的10大app,一半以上都是谷歌家的。
这其中最重要的是google play这个平台。说到这个,你不得不佩服谷歌的高瞻远瞩——他们很早就意识到了手机革命的到来,更加意识到了系统研发的重要性。
所以谷歌花大钱,搞出了一套安卓系统,并且直接开源,让全世界所有手机厂商都可以使用。
但既然是谷歌研发的系统,那么应用商店,是不是也应该弄一个?
google play,隆重登场!
啥叫google play,如果你用过苹果手机,肯定知道app store。你把它想象成安卓版的app store就行了。只要安卓机想下载app,就必须从google store上下载。这样谷歌等于从源头上,抓住了app的所有下载量,这一手是真的高明。哪怕是小米华为的海外机,为了用户方便,也必须得预装google play
在国外每卖出一台安卓手机,就有一个用户频繁使用google play,就意味着他会下载谷歌全家桶:谷歌地图,chrome浏览器,Gmail,Youtube等等。这样谷歌在流量方面,就永远立于不败之地,他们就永远有议价权,就永远不需要恰烂钱,反而可以不断高调的宣称自己不作恶。
反观百度,不论是对智能机操作系统和应用商店平台的研发都慢了半拍,自家研发的app产品也难用到爆炸,各方面都滞后于人,收购和投资也没投到几家好公司。
感觉就是李老板开了个好开头,大家可以躺在钱堆上赚钱,然后团队成员就开始集体梦游了,号称技术导向的公司,结果却连最基本的创新都不愿意做,对互联网的商业革命毫无兴趣。
大型实体的衰败往往不是一天形成的,只是你身处其中,难以察觉,当你猛然发现的那一天,已经积重难返,无法遏制。
这种颓势一旦形成,百度整个团队,就都会陷入到一种紧张焦虑自大自卑的奇怪氛围里。
百度的技术仍然是最强的,令人尊重,不可小觑,高手频出,百度出身的程序员仍然广受各大公司好评。
但百度的商业团队的人,就每每给人一种智商不足,能力欠缺,人品也不行的感觉,举手投足都有一种我们祖上阔过,所以现在也要比你牛逼的刻意彰显。我们几个同行交流,都感觉百度商业团队的人,是整个互联网商圈里最难打交道的。
有个知乎id叫刘三叔还叫还是刘奔三的人,曾经也是百度的经理,力邀我加入百家号,见面谈事非常客气,结下了私人友情,结果一转头就截图我朋友圈的隐私发去知乎抨击。这件事从头到尾我都是懵的,根本不知道自己什么地方得罪了他,他不惜明着得罪我也要做这种卑鄙无耻的小人行径。
后来我出门和同行大V们交流,发现他们或多或少都有类似的经历,接触到的百度商业团队人员都非常古怪,非常不好打交道,甚至有直接公开撕破脸的。
李彦宏本人应该也意识到了这点,想狠抓团队建设,曾经在公司发起各种改革运动,号召大家要学习狼性,可惜他的徒子徒孙们学的有点偏,狼性没学到,狗性倒是修炼的炉火纯青——鸡零狗碎,狗仗人势,狗彘不如,摇尾乞怜,前倨后恭,两面三刀,媚上欺下。
如今的他all in人工智能,很难说这是孤注一掷,还是打算另起炉灶,自己打造出更有活力更积极进取充满了人才而不是狗奴才的团队。
只是想到曾经的自毁长城,错失大好机会,恐怕他的心情只会比被水淋过的头皮更凉。
百度永堕冰窖。