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几个月来,任天堂游戏机的可拆卸操纵杆控制器一直存在问题,用户反映说,操纵杆出现了奇怪的漂移问题,导致输入错误,而且随着最初的游戏机老化,这种问题一直在稳步增加。Kotaku最近的一份报告揭示了快乐-欺骗漂移的问题,但如果你想了解更多关于这个问题的信息,这里是当前的情况。
什么是“快乐- con漂流”?
开关控制漂移是开关所有者在过去几个月里一直遇到的一个问题,它会导致控制器上的模拟棒随机移动,并向控制台输入命令,即使它们没有实际移动。
有趣的是,这个问题似乎影响了左摇杆控制器(在大多数游戏中通常用于移动),而不是右摇杆控制器的一半。一项对Verge员工的快速(且极不科学)调查显示,一些交换机所有者报告称,多个控制器都遇到了这个问题,而其他人从未遇到过,这似乎与互联网上的报道一致。
导致它的原因是什么?
漂移有两个潜在的原因:一些用户将这一问题归咎于灰尘或碎片进入了一个橡胶帽下面的控制器,这个橡胶帽的设计初衷是为了保持内部清洁。
其他人则完全拆卸了控制器,发现了磨损的触点,这可能是由于重复使用导致的问题。也有可能,这两种理论都不正确,也有可能是多种因素的综合作用导致了长时间的木棍漂移。如果任天堂不澄清情况,就很难确切地说出问题出在哪里。
我该怎么做才能修好它?
正如上面提到的,目前还不完全清楚是什么原因导致了这个问题,这使得修复它很棘手。一个可能的解决方案是确保你正在运行最新的开关软件,或者重新校准你的模拟棒,以确保它不是一个软件问题。
一些用户也尝试使用压缩空气或异丙醇来解决这个问题,尽管成功的几率似乎相差很大。其他人则采取了更为激进的措施,彻底更换操纵杆——这是一个难度大得多的修复措施,如果它能正常工作,将使你的保修失效。
任天堂对此做了什么?
任天堂确实提供了90天的标准保修期(配件似乎包括单独购买的摇控控制器)和12个月的保修期(游戏机似乎包括带有开关的摇控控制器)。
如果你不在保修期内,任天堂会提供维修服务,但Reddit用户报告说,一次维修的费用为40美元,几乎相当于更换一个控制器的费用。(单件50美元,一双80美元。)到目前为止,还没有任何关于延长控制器保修期的公告,也没有任何针对受影响用户的廉价维修计划。
该公司就此事发表了以下声明:
在任天堂,我们为创造高质量的产品而感到自豪,并不断改进。我们注意到最近的一些报告,一些Joy-Con控制器没有正确地响应。我们希望我们的消费者能在任天堂Switch上玩得开心,如果有任何东西达不到这个目标,我们总是鼓励他们访问http://support.nintendo do.com,这样我们就能提供帮助。
是谁起诉?
上周五,Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith律师事务所对任天堂提起了集体诉讼,称游戏机控制器存在漂移问题,存在缺陷。该律所正积极寻求更多开关所有者加入诉讼。
这在SWITCH LITE上会有问题吗?
目前还不清楚本月早些时候宣布并将于今年9月推出的Switch Lite是否受到了影响。但是Switch Lite没有可移动的控制器,所以如果它遇到类似的问题,情况可能会更糟。在这种情况下,用户将无法交换控制器来修复它。希望任天堂已经看到了关于全尺寸开关问题的抱怨,并正在努力确保Lite的操纵杆更健壮。