“要失业了......”

在线教育机构从业者千里（化名）看到最新发布的规范要求，暗暗叹了口气。

7月15日，教育部等六部门发布了《关于规范校外线上培训的实施意见》（以下简称《意见》），对线上培训内容、时长、师资、信息安全等方面做出一系列规范要求，并且明确提出将于2019年12月底前完成对全国校外线上培训及机构的备案排查。

在线教育的大考来了。

千里所在的在线教育机构，以K12为主，在国内多个城市都设有分部，并已成功登陆资本市场。但即便如此，公司仍与业内大多数玩家一样，未能完全从前期野蛮生长的状态走出。所以，突如其来的监管文件，如同紧箍咒一般令其头疼。

而应对此次排查的同时，那些犯规或者曾经犯过规的K12在线教育机构还不得不去思考，日趋收紧的政策，愈加激烈的竞争，殊不知前方还有怎样的挑战在等待着他们。

文：彬彬（熊出墨请注意）

没有教资，面临失业风险

作为一名辅导老师，千里认为《意见》中“师资合格”的要求将对行业产生深刻影响。

原因很简单，眼下不少从业者都和他一样——无证上岗。

《意见》中列出五项排查及日常监管重点为：内容健康、时长适宜、师资合格、信息安全以及经营规范。

其中，师资合格一项要求在线教育机构具有完善的招聘、审查、管理培训人员的办法，师资队伍相对稳定，不得聘用中小学在职教师。从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。聘用外籍人员须符合国家有关规定。要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息，公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。

“公司挺多大学生拿着毕业证就入职了，教师资格证不作硬性要求”，千里表示，“甚至部分主讲都没有资格证。”

这种情况在业内并不少见。《意见》下发之前，2018年11月26日教育部、国家市场监管总局、应急管理部三部门联合发布了《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作的通知》，明确要求线上培训机构必须将教师的姓名、照片以及教师资格证号在网站显著位置予以公示。

今年3月份，《南方都市报》曾做过调查，抽取的20家在线教育机构样本中仅有9家进行了教师资格信息公示。除此之外，包括新东方在线、沪江网校、掌门1对1、松鼠AI1对1等知名在线教育机构品牌，都存在信息公示不规范。其中有的是关键信息打上马赛克，有的过于简单，还有的则是使用昵称代替实名。

有业内人士预计，此次发布的《意见》，无论是新东方、好未来、掌门1对1这样的全科辅导机构，还是专注英语学习的VIPKID等玩家，都将受到不同程度的影响。

“看来这次是动真格的”，在K12在线教育机构任教且没有教师资格证的老师或将面临失业风险。不过话锋一转，“上有政策，下有对策，那就考证呗”，千里说道。

人力资源社会保障部办公厅发布的通知显示，2019年下半年教师资格笔试时间为11月2日，面试时间为2020年1月4日至5日。往年数据显示，教师资格证的通过率并不算高。例如，2018年上半年，广东省广州市笔试报名人数为39385人，10240人通过，通过率不足26%。

此外，即便顺利通过考试，教师资格证真正到手的时间也已是2020年。而《意见》排查要求中写明，排查将于2019年12月底前完成。这之间存在一定时间差，想要在接下来小半年的“缓刑期”里拿到“免死金牌”，可能性似乎不大。

因此，对于千里以及其他没考教师资格证的从业者而言，形势不容乐观。

大考过后，诸多挑战仍在

“这是好事”，千里并不否认，自己考下教师资格证，公司经过这次大考，行业整体的发展将更加有序。

一位K12行业的从业者私下对熊出墨表示，他所在的公司已经在很早之前开始布局自有资源的教师基地，对于K12行业来说，真正的竞争可能才刚刚开始。“接下来你会看到很多行业内的整合和变化。”

首先，野蛮生长导致乱象丛生，监管趋严且愈加全面，机构的合规压力越来越大。

行业的爆发始于2014年。据前瞻产业研究院统计，2008年-2013年六年间在线教育投融资事件共有157起，2014年激增至210起，随后几年持续保持高位。基于此，玩家开始蒙眼狂奔。

除了前文说到的师资合格问题，近期英孚少儿英语徐州中心7名外教还被爆出涉毒丑闻，同样暴露了机构在师资管理上存在的漏洞。

其他方面，以行业普遍依赖较为严重的流量获取和预付费这两点为例。由于家长对于机构选择具有唯一性，即在特定时间段内为孩子报了某家机构的某门课程辅导，基本就不会再去考虑其他机构的同类产品，所以各机构集中于流量入口以及预付费环节拼抢消费者。

微信生态内，不少K12在线教育机构都推出过海报转发朋友圈、集赞赠课、打卡返学费等活动。而从腾讯的立场来看，这种诱导分享的行为属于非正常营销行为，对朋友圈的体验是一种破坏。

微信官方专门针对此类行为发布禁令，称其违反《微信外部链接内容管理规范》。禁令一出，即有分析称将对教育公司造成重击。

再如，为了用预付费“拴住”家长，某些K12在线教育机构联合金融机构推出“贴心”的0首付分期付款、免费试听不满意全额退款等服务。VIPKID曾被上海电视台曝光，家长王女士根据课程顾问的推荐，通过百度钱包申请了2万多元课程贷款。而王女士申请退款后，百度钱包贷款却没有第一时间随之终止。

教育分期贷乱象在1对1在线教育或其他优质课程的销售中更为突出。《南方都市报》曾报道，1对1在线教育通常会以“课时包”的形式批发授课，因此家长购课的课时长、总费用高。对于动辄数万的课时包，掌门1对1和海风教育两家机构都向家长推荐了分期贷。

熊出墨请注意在投诉平台“聚投诉”搜索发现，已有多位用户就分期贷问题投诉VIPKID、海风教育等机构。

此前国务院办公厅曾印发《关于规范校外培训机构发展的意见》，明确教育机构不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用。而对于吸引用户分期消费但资金流向缺乏监管这一乱象，可以预见后期也将有相应政策出台。

其次是盈利能力，吸引外部输血更要保证内部造血，这是合规之后公司能否维续的关键。

为跑马圈地，率先树立规模优势，为后期收割红利做铺垫，K12在线教育机构和其他互联网企业早期崛起的套路相仿，不约而同地玩起了“烧钱”游戏。

尤以近期最为明显，暑期招生战全面爆发，业内流传的聊天截图显示猿辅导、作业帮和学而思三者的广告投放高达1000万一天。据36氪统计，截至7月，参与暑期招生战的猿辅导、作业帮、学而思、掌门1对1、一起学、作业盒子、VIPKID、有道精品课、企鹅辅导和跟谁学10家在线教育公司，广告投放总额已达30-40亿人民币。

“这个数据水分是比较少的，我们深有体会。”上述人士对熊出墨请注意表示，由于线上流量越来越贵，除了原有的一些线上渠道以外，行业内不少玩家已经开始布局下沉市场，挖掘更多线下的流量。

线上各家玩家也不惜采用低价的优惠课程来吸引用户。比如“9.9元主题课”、“49元暑期试听课”等。“坦白来讲，短期的课程肯定是不挣钱的，但关键是口碑的传播以及后续课程的延续。”上述人士继续表示，不论是线下还是线上，引流的效果还是要依靠课程本身来吸引家长和孩子，“不然再大的流量你也接不住。”

相较于之前“百团大战”、“网约车大战”，在线教育领域玩家的“烧钱”能力有过之无不及。烧出去的钱从何来？绝大部分都是来源自部资本的输血，有分析称某些企业在短短一年时间内完成两轮融资，或许正是因此。

与“烧钱”能力不成正比的是他们的盈利能力。

一个多月前，跟谁学在美国纽交所挂牌上市，招股书显示，公司2018年实现经营业务利润0.19亿元，净利润0.2亿元。虽盈利微弱，但跟谁学已经是国内首家规模盈利的K12在线教育公司。

鉴于当前行业规模与亏损双高速增长的主旋律，跟谁学的盈利能否保持下去仍待进一步观察。

有业内人士指出，在线教育公司若要实现盈利，需瞄准两点发力：课程和营销。课程即产品，万变不离其宗，各行各业最终都需用产品说话。课程做精做好，辅之以高效的营销手段，把课程卖出去达成变现目的。

千里表达的观点基本与此一致，“认真教学的同时，现在我们公司全民销售。”

最后

艾媒咨询发布的报告显示，2018年中国在线教育用户规模为2.08亿人，预计2020年增长至3.05亿人。

届时，K12在线教育用户规模将突破3000万人，渗透率提高至18.8%。按照行业平均水平，每人每年消费在4500元左右，整体市场规模在千亿以上。

技术的进步，工具的演变，把教育的场景从线下搬到线上。跨越时空，学员接受教育的便捷性和灵活性提升了不止一个Level，但随之显现的还有资本的狂热以及金钱的滚烫。

如今屡屡犯规的玩家终于迎来规范，《意见》的发布或将成为行业发展历程中一个重要拐点。规范化之后，混沌趋向有序，教育才有望回归本质。

本文来自“熊出墨请注意”，文：彬彬，转载请联系原作者获取授权