从谷歌的阿尔法狗到百度的无人驾驶,从阿里的无人超市到微软的小冰……无一例外,巨头公司们都将未来发展指向了一个新的领域——AI。AI+零售、AI+医疗、AI+出行、AI+城市等应用场景层出不穷,各行各业都在寻求与AI的最佳结合点。
而在金融领域,“AI+”也被赋予了极大的期待,“无科技不金融”已成为了业内的共识。作为金融科技的重磅玩家,金融壹账通凭借丰富的实践经验、场景用户资源和数据科技沉淀,开放整合各方资源,构建一体化解决方案,用“AI+”为金融行业赋能。
在8月29日正式拉开序幕的2019世界人工智能大会上,科技部副部长李萌宣布了十个国家级人工智能开放创新平台,平安作为唯一一个金融机构获批国家新一代人工智能开放创新平台(普惠金融),作为平安集团唯一对外输出金融科技的平台,金融壹账功不可没。过去三年多,金融壹账通将作为平台的主要参与方,依托平安集团丰富的金融行业经验,通过独特的“技术”+“业务”双赋能模式,精准把握各类金融机构的需求。
金融科技行业的领军者
伴随着金融和科技的迅猛发展和相互融合,金融科技俨然成为经济发展的一个“新风口”。数据提供商CBInsights公布研究显示,风险资本支持的金融科技公司2018年从全球投资者那里筹集到创纪录的395.7亿美元,较上年增长120%。
然而,市场火热的另一面是:虽然金融科技企业众多,但真正完美融合技术和金融的却为数不多。
互联网背景的金融科技公司,技术能力强,但其对金融的理解有限的;银行系金融科技公司又受传统金融机构体制化管理模式影响,科技研发与业务需求相对割裂,应用创新方面稍显不足。
作为金融起家的巨无霸企业,平安集团在金融领域拥有丰富的实践经验,同时又拥有世界领先的人工智能、区块链、云计算等新兴技术,在此基础之上成立的金融壹账通,很好地解决了金融科技与金融业务断裂的痛点,并形成了一种“技术+业务”双驱动的商业模式。
金融壹账通利用科技手段把平安集团几十年来各领域业务经验的积累进行产品化,并将其共享给其他金融机构,为其提供一站式解决方案。
可以这么说,懂金融,又懂业务,是金融壹账通的标签。
而金融壹账通也凭借优秀的技术团队在多项技术上取得重要突破,在人工智能、生物识别、区块链等领域已经处于全球优势地位,先后斩获IDC全球区块链大奖、BAI全球保险认证大奖、OMG微表情竞赛世界第一名等15项国际专业大奖,并获得CMMI4国际认证,IDC2018年全球金融行业科技公司100强第73位、KPMG2018全球金融科技100强第11位。
在巨头企业纷纷转型生态圈竞争的大潮中,平安集团也在“金融+科技”的双轮驱动下,通过“平台+AI+生态”的模式,构建智慧城市、金融、医疗、房产、汽车五大生态,整合合作伙伴资源,开启生态合作体系。而金融壹账通在“支撑技术层+平台系统层+交叉应用层”的AI生态也已完成布局,甚至细化到各个行业。
提供端对端解决方案
丰富的场景和数据一直是平安引以为傲的护城河,平安集团拥有300+数据源、5.38亿互联网用户、8400万企业客户,在保险、银行、证券等金融领域各业务板块已实现了全牌照覆盖,积累了丰富的业务经验、数据和模型。
金融壹账通背靠集团优势,依靠金融科技产品团队的专业能力,结合丰富的金融行业实践经验,为银行、保险、投资等全行业金融机构提供智能营销、智能产品、智能风控、智能运营等端到端的解决方案。
比如,针对欺诈的问题,金融壹账通推出微表情面审辅助系统,研发54种的微表情识别能力、39种面部动作识别技术、11种HandoverFace姿势识别技术以及头动和眼动监测模型,可以识别90%以上表情变化,更能通过实时抓取客户的微表情、转移视线、抓耳挠腮甚至是回答问题的反应时长等细致的动作,来智能判断并提示欺诈风险。
再比如,针对金融行业销售人员,推出智能小音箱——加马销售助手,1秒之内就能读懂金融类的专业文档,与用户进行语音对答,基于条款和用户反馈给出合理的对话建议,问答准确率可达91.35%,能有效提升线下营销的效率和质量。
赋能传统中小银行方面,金融壹账通的互联网银行平台采用高可用的分布式云架构,具有高度的灵活性及延展性,实施高效,上线便捷,满足银行自主可控的需求,降低了技术难度及运维复杂性。同时,结合平安集团三十年的金融背景,以及金融壹账通服务超3500家金融机构的实践经验,可以为中小银行提供丰富的生活场景、金融场景产品,助力银行完整接入业务场景生态。包头农商银行在该方案的帮助下,预期明年将拓展线上客户至50多万,资金沉淀到10多个亿。
值得注意的是,金融壹账通的解决方案已积极与政府部门、监管机构达成多项合作。今年4月,天津口岸区块链项目上线,空运底层基于金融壹账通。这是金融壹账通首次将区块链技术与跨境贸易各业务环节应用系统有机结合,构建可信的业务链条,组建跨境贸易区块链联盟,打造拥有贸易方、金融方、物流方、监管方及其他服务方的区块链平台,发挥区块链技术优势,营造信任、便利、高效、可追溯的贸易环境,逐步形成贸易便利化的新生态。
日前,在IDC公布的“2019IDC金融行业技术应用场景——最佳创新卓越奖”中,长春农商银行获奖,作为其金融科技探索成果之一的“房e贷”产品就是由金融壹账通金融提供“技术+服务”整套解决方案,其中“多人视频面审智能风控系统”为整个产品的推出与成果落地提供了核心技术解决方案,结合金融壹账通在微表情、人脸识别、多人视频等技术提供线上化远程面审解决方案,解决传统房抵贷业务贷线下面审效率低下,成本高昂的痛点。在线上面审完成后,系统自动生成面审报告,报告中包含问答情况,各类风险详情及汇总等。智能多功能综合路由解决方案,作为行方风控的依据。风控之外,金融壹账通还提供字段化解析工具,对个人征信报告进行完整的、全方位的解析,为贷款提供审批依据。
公开资料显示,目前金融壹账通服务对象覆盖了大、中、小各类金融机构,涉及银行、保险、投资等所有金融领域。
金融壹账通的国际化进程
受益于国内移动互联网发展“弯道超车”的机遇,携带成熟的技术、商业模式开辟海外市场被纳入越来越多中国金融科技企业的发展战略。在此背景下,金融壹账通也开启了国际化进程。
事实上,金融壹账通的国际化进程是水到渠成的,他们在国内落地的创新技术和产品,也受到了境外企业的关注,多家境外金融机构表现出极大的兴趣。目前金融壹账通与新加坡、泰国、印尼、菲律宾、马来西亚、越南等东南亚国家的头部金融机构开展合作,还凭借其领先的科技进入欧洲市场,与德国金融科技孵化器finleap合作为欧洲市场提供平安方案。
不过,金融壹账通联席总经理邱寒表示,选择国际化战略是大势所趋,但并非易事。全球市场千姿百态,且金融是严监管行业,对我国金融科技公司而言,国际化绝非“中国模式”的简单复制,对不同地区监管环境、竞争格局、业务形态的理解至关重要。
2018年,金融壹账通开始国际业务拓展,目前已有中国香港、新加坡、印尼3家境外机分支机构,今年还与日本SBI Neo FinancialServices株式会社签订协议,在日本成立合资公司。境外市场空间很大,3家机构开业后业务开展很快,客户接受度较高。
将视野放大到全球市场后,金融壹账通将面临更大的挑战,与此同时也会获得更多机会,行业领先优势将持续深化。
未来是要全球领先
在以5G、物联网、区块链、人工智能、云计算等技术为代表的技术革新之下,中国的金融科技发展进入3.0阶段。有专家表示,3.0阶段金融科技,一定是以金融的方式出现,并且持续能够给用户带来体验优化的技术。
中投产业研究院的报告显示,2018年中国金融科技营收规模将达到9645亿元,未来五年(2018-2022)年均复合增长率约为32.26%,2022年中国金融科技营收规模将达到29513亿元。
毋庸置疑,这是一个大市场。然而想要分食其中的蛋糕,不断地进行技术创新来实现对于原有金融行业运作逻辑的再塑造,挖掘金融行业更多的功能和作用。甚至有人预测,“金融科技+”必定会如同“互联网+”一样,衍生出一种全新的商业模式,颠覆原有商业模式。这与金融壹账通“技术+业务”的发展逻辑完全吻合。
2018年12月3日,在金融壹账通三周年庆典现场,董事长兼CEO叶望春首次发布了面向未来的公司愿景——“打造全球领先的金融全产业链科技服务平台”。未来,金融壹账通的目标是要全球领先,打造技术领先、产品领先的全球知名品牌。
技术过硬,业务过强,金融壹账通全球领先的未来可期。